Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Режим мультизавершения

Ссылки Назад Вверх Вперед

В обычном режиме если задача имеет нескольких исполнителей, то когда один из них нажимает на кнопку Завершить, задача переходит в статус Завершена и для всех остальных исполнителей тоже. В режиме мультизавершения когда один из исполнителей завершает задачу, она переходит в статус Завершена только для него, а для остальных исполнителей ее статус не изменяется. Таким образом, каждый исполнитель завершает задачу самостоятельно.

Режим мультизавершения настраивается для категории в целом, то есть в таком режиме будут выполняться все задачи данной категории. Чтобы настроить режим мультизавершения, надо в настройках категории на вкладке "Основные настройки" включить флажок Все исполнители должны завершить задачу.

Задача, созданная в категории с мультизавершением, будет завершена только в том случае, когда ее завершат все исполнители. Для завершения задачи очередным исполнителем он должен нажать на кнопку со своим именем. В Ленте комментариев в задаче остается комментарий с указанием времени завершения задачи каждым участником. В зависимости от настройки Действие при мультизавершении,  завершившие пользователи либо удаляются из числа исполнителей (для настройки выбрано значение Удалить из исполнителей), либо отображаются зачеркнутым шрифтом (выбрано значение Ничего).

Кликните мышью для просмотра изображения в полном размере

Завершение задачи в категории с режимом мультизавершения.

Примеры использования

1.Коллективное обсуждение. Руководитель хочет обсудить какую-то проблему, к участию в этом обсуждении приглашаются все сотрудники (или указанная им группа сотрудников). Каждый из них может высказать свое мнение (в виде комментария к задаче) и завершить ее или официально отказаться от участия в обсуждении, отклонив задачу.

2.Ознакомление с приказами. Приказы особой важности необходимо доводить до сведения каждого сотрудника. В этом случае простого объявления недостаточно, необходимо получить подтверждение того, что каждый сотрудник ознакомлен с приказом.

Особенности обработки подписи в режиме мультизавершения

Если на переходе в терминальный статус при настроенном мультизавершении задачи есть статическая подпись с обязательным указанием причины запроса, то

причину запроса подписи должен ввести последний исполнитель задачи при ее завершении;

при попытке удаления последнего исполнителя задачи выдается сообщение об ошибке, и удаление отклоняется.