Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Основные понятия

Ссылки Назад Вверх Вперед

term_icon  Последовательность автоматизируемых действий называется пакетом действий, или smart-пакетом. Чаще всего действия выполняются в ответ на какое-либо событие бизнес-процесса – например, завершение подготовки договора вызывает следующий шаг — отправку на согласование.

term_icon  Пакет состоит из smart-действий – элементарных шагов, таких как создание задачи, назначение исполнителя, изменение срока и т.п.

smart

Событие бизнес-процесса запускает пакет действий.

Каждое smart-действие имеет набор параметров. Например, при отправке комментария можно указать автора (от чьего лица публикуется комментарий), адресатов, текст комментария, задачу, в которой он будет опубликован, и др. Часто значения этих параметров должны рассчитываться автоматически, "на лету". Для этого используются smart-выражения.

smart_action

Пакет состоит из действий, действия настраиваются параметрами, параметры рассчитываются с помощью смарт-выражений.

Часто пакеты действий должны выполняться только при соблюдении определенных условий. Например, при согласовании коммерческого предложения запрашивается подпись руководителя отдела продаж, но если сумма коммерческого предложения меньше 100 тыс. руб., то подпись можно не запрашивать. Для проверки таких условий используются smart-фильтры.

term_icon Smart-фильтр — это smart-выражение, результатом которого может быть только логическое значение "истина" или "ложь".

smart_filter

Пакет действий выполняется только при выполнении условий фильтра.

Если какие-то действия выполняются регулярно, для них можно настроить smart-расписания – например, каждый второй понедельник месяца, в 4 часа ночи, проверяются полученные заявки и из них формируется сводный заказ.

smart1

Пакет действий запускается регулярно по расписанию.

Для удобства smart-выражения, smart-фильтры и smart-расписания называют также смартами.

Полезные ссылки