Многие объекты и действия в системе выполняются по-разному в зависимости от прав доступа пользователя. При настройке системы администратору часто нужно проверить, как будет выглядеть и работать система от имени разных пользователей. Для этого есть режим перевоплощения. Администратор может перевоплотиться в выбранного пользователя и работать в системе точно так же, как это делал бы сам пользователь, а затем выйти из режима перевоплощения.
Право использовать функционал перевоплощения для группы пользователей может быть получено несколькими способами:
1. Специальное право "Перевоплощение".
2. Право доступа одной группы на другую группу "Перевоплощаться в членов группы"
3. При синхронизации с Exchsnge (EWS):
•Настройка сервиса "Использовать имперсонализацию" (более приоритетна).
•Опция "Использовать перевоплощение " в общих настройках приложения (менее приоритетна).
Перевоплощение можно включить как в режиме администрирования, так и в пользовательском режиме. Оно доступно только пользователям из служебной группы Administrators.
Перевоплощение из режима администрирования
Перейдите в раздел Пользователи и откройте карточку пользователя, в которого вы хотите перевоплотиться. Перейдите на вкладку Сервис. Нажмите кнопку Перевоплощение:
Кнопка "Перевоплощение" в режиме администрирования.
Перевоплощение из пользовательского режима
Интерфейс SPA
На панели навигации выберите пункт Сотрудники и найдите пользователя, в которого вы хотите перевоплотиться. Откроется профиль выбранного пользователя. В панели инструментов нажмите значок перевоплощения.
Кнопка перевоплощения в профиле пользователя в интерфейсе SPA.
Перевоплотиться можно также из справочника Сотрудники — найдите поиском нужного пользователя и наведите курсором на строку с ним, после чего отобразятся кнопки действий:
Кнопки действий в справочнике Сотрудники.
Устаревший интерфейс
В верхнем меню откройте пункт Сотрудники и найдите пользователя, в которого вы хотите перевоплотиться.
Быстрый поиск пользователя в старом интерфейсе.
Откройте профиль сотрудника и на панели инструментов нажмите кнопку Перевоплощение.
Перевоплощение из профиля пользователя.
Работа в режиме перевоплощения
Интерфейс SPA
Во время действия перевоплощения в панели управления появится зелёный индикатор Перевоплощение: Имя пользователя.
Индикатор перевоплощения в интерфейсе SPA.
Чтобы выйти из режима перевоплощения на индикаторе нажмите на крестик возле имени пользователя.
Выход из перевоплощения в интерфейсе SPA.
Устаревший интерфейс
Во время действия перевоплощения поверх логотипа "Первая Форма" в левом верхнем углу экрана будет гореть индикатор
. Для отмены перевоплощения нажмите кнопку отмены 
.
Перевоплощение в мобильном приложении
Читайте в разделе Мобильное приложение — Анализ и устранение проблем.
