Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Избранное

В интерфейсе пользователя для быстрого доступа к основным функциям используется вкладка Избранное в навигационной панели. Набор избранных ссылок создается для отдельной группы и отображается для всех пользователей, входящих в эту группу. Для каждой группы может быть создан только один набор избранных ссылок. Если пользователь входит в несколько групп, которые имеют свои наборы Избранного, то для него отображаются ссылки для всех его групп.

Ссылки могут группироваться в папки. Если в наборах для разных групп есть папки с одинаковым названием, то ссылки в этих папках объединяются, так чтобы названия папок не дублировались.

rmg_spa_nadm

Избранные ссылки в интерфейсе SPA.

Наборы избранных ссылок для разных групп пользователей настраиваются в Групповых настройках пользователей в разделе Избранное.

rmg_2

Наборы избранных ссылок для разных групп пользователей.

Содержимое и видимость блока Мои задачи для разных групп пользователей настраивается в Групповых настройках пользователей в разделе Рабочие места в блоке Мои задачи в избранном:

rmg_2_2

Блок Мои задачи в избранном.

Рекомендации по настройке Избранного

если в Избранном больше 4-5 ссылок, они должны быть сгруппированы в тематические разделы (например, Техподдержка, Документооборот и т.п.);

разделы и ссылки, к которым пользователь обращается чаще, должны стоять выше в списке Избранного;

если в ходе какого-то процесса пользователь последовательно создает задачи в нескольких категориях, ссылки на эти категории должны идти в том же порядке, в котором к ним обращается пользователь (например, сначала Создать заявку, потом Мои заявки на выполнении, потом Отчет по выполненным заявкам);

чтобы пользователь мог просмотреть только задачи, соответствующие определенным условиям, используйте смарт-фильтры для отбора данных.

Создание набора избранных ссылок

Для создания нового набора избранных ссылок нажмите кнопку Добавить. В открывшемся окне выберите группу (в списке отображаются только те группы, для которых рабочее место еще не настроено) и нажмите кнопку Добавить.

Откроется окно настройки, в верхнем меню которого есть кнопки для создания Блока кнопок, Папки и Ссылки.

rmg_empty

Окно настройки набора избранных ссылок в начале настройки, до добавления на него объектов.

Блок кнопок

Блок кнопок настраивать не обязательно, но если он настраивается, то обязательно должны быть настроены все четыре кнопки.

rmg_buttons

Настройка кнопок.

Для каждой кнопки задайте текст, выберите один из предложенных значков (иконок), а затем определите действие (ссылку), которое будет выполняться при нажатии. Действием может быть открытие нужной категории, папки (раздела), сводного раздела, отчета, портала или внешней ссылки, а также создание новой задачи в выбранной категории. Категория или раздел выбираются нажатием кнопки !3points . После указания необходимых данных нажмите кнопку ОК.

rmg_3

Окно настройки кнопки.

После настройки всех четырех кнопок нажмите кнопку Сохранить или Изменить (в зависимости от того, создаете вы рабочее место или редактируете).

rmg_1

Настроенные кнопки.

Папки и ссылки

В интерфейсе SPA допускается только один уровень вложенности - папки и ссылки в них. Вложенные папки не поддерживаются.

Чтобы настроить список папок, которые будут отображаться в разделе Избранное у каждого из участников группы, используйте кнопку Добавить папку. Чтобы настроить список ссылок, которые будут отображаться в разделе Избранное у каждого из участников группы, используйте кнопку Добавить ссылку.

rmg_folder

Окно добавления папки.

rmg_link

Окно добавления ссылки.

Настроенные ссылки и папки отображаются под блоком кнопок.

rmg_4

Настроенные ссылки и папки в рабочем месте группы.

Ссылки, не помещенные ни в одну папку, в интерфейсе администратора отображаются над всеми папками. В интерфейсе пользователя они отображаются под всеми ссылками из рабочего места, но над ссылками, которые пользователь добавил самостоятельно.

Редактирование набора ссылок

Чтобы изменить набор избранных ссылок, щелкните мышью по нужной строке списка. В открывшемся окне выберите раздел, который вы хотите изменить: блок кнопок, папки или ссылки. Для редактирования настроек блока кнопок можно также нажать кнопку Изменить, а для редактирования ссылок и папок можно использовать контекстное меню с пунктами Редактировать и Удалить из Избранного. Изменить порядок ссылок можно перетаскиванием.

rmg_links_folders

Переход в режим редактирования кнопок.

rmg_links_edit

Контекстное меню.

rmg_5

Изменение порядка ссылок.

Удаление набора ссылок

Для удаления рабочего места группы используйте кнопку !RedCross на соответствующей строке таблицы.

При этом появится окно подтверждения.

del_window

Окно удаления объекта.

Для подтверждения удаления нажмите ОК. Если действие было сделано ошибочно, нажмите Отмена.