Show/Hide Toolbars

Методические рекомендации по настройке системы "Первая Форма"



Сложные маршруты могут содержать множество ветвей и циклов. Но часто среди них можно выделить цепочку переходов, которая отображает "эталонный" маршрут прохождения задачи. Такой маршрут называется основным. В самом простом варианте он содержит переходы "Новая -> Выполняется -> Завершена". Для удобства пользователей визуализацию основного маршрута можно вывести на карточку задачи:

cat_path

Визуализация основного маршрута на карточке задачи в пользовательском режиме.

Для этого выполните следующие настройки:

1.В настройках каждого перехода, образующего основной маршрут, отметьте флажок "Основной маршрут".

!warning Последовательность переходов основного маршрута должна носить линейный характер - без ветвлений, циклов и разрывов; из одного статуса может выходить только один основной переход.

main_step

Флажок включения перехода в основной маршрут.

2.Если в категории вы используете не стандартный дизайн карточки, а пользовательский, то в дизайн формы задачи добавьте контрол mtfTaskMainRoute.

design_main_path

Вынесение контрола основного маршрута в шаблон карточки задачи.

Дополнительные переходы

Если из одного статуса в другой настроено несколько переходов (например, с разными автоматизациями) и они доступны из ленты основного маршрута (в настройках переходов включен флажок "Доступен через Ленту маршрута"), при выборе следующего статуса отображается меню.

main_step_extra

Несколько доступных переходов из ленты основного маршрута.

Обратные переходы

С помощью ленты основного маршрута можно выполнять переходы не только вперед, но и назад - например, обжалование задачи (переход из статуса "Завершена" в статус "Выполняется"). Такой переход не должен входить в основной маршрут, но должен быть доступен через ленту основного маршрута.

main_step_back

Настройки для выполнения перехода через ленту основного маршрута.

Статусы вне основного маршрута

Если задача находится в статусе, не входящем в основной маршрут, этот статус отображается в виде овального блока: красного цвета для терминальных статусов и синего цвета для обычных.  Переход в такой статус обычно осуществляется с помощью кнопки или смарт-автоматизации.

cat_path_cancelled
cat_path_extra

Варианты визуализации статусов, не входящих в основной маршрут.

Полезные ссылки