Show/Hide Toolbars

Руководство по техническому обслуживанию

Автоматический мониторинг ошибок

Ссылки Назад Вверх Вперед

Ошибки, возникающие при работе приложения, регистрируются в журналах:

ошибки при выполнении смарт-автоматизаций - в Журнале выполнения автоматизаций,

ошибки в работе почты - Журнале сессий почтовых джобов,

другие ошибки - в общем Журнале ошибок.

!warning Логирование смарт-автоматизаций зависит от Общих настроек приложения.

 

Для эффективного администрирования мы рекомендуем настроить автоматический мониторинг повторяющихся ошибок с помощью смарт-расписаний.

Порядок действий

1.В БД приложения "Первая Форма" выполните файл1 и файл2 (при необходимости предварительно измените название БД). При этом в БД будут созданы две функции, которые будут выделять в журналах три самые часто повторяющиеся ошибки за день:

tc_ExceptionLogStatistics_DailyTop3 - в журнале ошибок,

tc_EmailJobSessionLogStatistics_DailyTop3 - в журнале сессий почтовых джобов.

Для журнала выполнения автоматизаций отдельная процедура не требуется.

2.Создайте категорию, в которую будут ставиться задачи с оповещением о повторяющихся ошибках.

Предоставьте права на просмотр и выполнение задач в категории группе администраторов приложения. Подпишите администраторов на получение уведомлений при создании задачи в категории или настройте автоматические назначение их исполнителями.

Добавьте в категорию ДП "Дата последнего появления ошибки" (с типом "Дата") и ДП "Тип лога" (с типом "Выпадающий список") и возможными значениями: ExceptionsLog, EmailsLog, SmartLog.

3.В созданной категории настройте три смарт-расписания. Режим запуска может быть индивидуальным, но рекомендуется запускать расписания каждый рабочий день последовательно одно за другим, в 7:00, 7:05 и 7:10 соответственно.

hmtoggle_arrow0        Для журнала ошибок

hmtoggle_arrow0        Для журнала сессий почтовых джобов

hmtoggle_arrow0        Для журнала выполнения автоматизаций

Полезные ссылки