Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Лента задач и комментариев

Ссылки Назад Вверх Вперед

Представление Лента удобно, если вам нужно посмотреть события и действия в хронологическом порядке. В Ленте самые последние, "свежие" записи находятся сверху.

Представление Лента состоит из двух частей: ленты задач слева и ленты комментариев справа.  В каждой части можно переключаться между вкладками.

cat_feed_spa_new1

Главная лента задач и комментариев.

В каждой области есть набор вкладок, которые собирают задачи и комментарии пользователя по определенным правилам. При сужении области задач и комментариев (или одной из них) вкладки группируются в раскрывающийся список.

cat_feed_spa_new

Лента задач и комментариев в развёрнутом и суженном виде.

Соотношение ленты задач к ленте комментариев по умолчанию 30/70, но вы можете изменить это - наведите мышью на область между лентами и потяните курсор в нужную сторону.

lenta

Изменение размера ленты задач..

Вы можете отобразить ленту с сортировкой по последнему комментарию и информацией по комментариям - включить её возможно по индикатору Группировать в шапке ленты комментариев. Задачи отображаются в ленте один раз по последнему комментарию, а в самом блоке вы можете увидеть информацию об общем количестве комментариев в задаче, количестве непрочитанных сообщений и комментирующих пользователях. lenta_tasks_and_comments_new

Лента комментариев по задачам.

Чтобы ответить на комментарий, не заходя в задачу, в ленте комментариев используйте контекстное меню.

cat_feed_answer_spa_new 1

Ответ на комментарий из ленты задач.

По нажатию на комментарий откроется выбранная задача.

В ленте комментариев названия просроченных задач выделятся красным цветом, а названия завершённых  задач - серым цветом.

lenta_colour

Цветовое отображение просроченных и завершённых задач в ленте комментариев.

Во вкладке Исходящие находится индикатор Ответы - его включение отобразит все ответы на ваши вопросы (комментарии, отмеченные в системе как вопрос)

answers

Ответы.

Теги

Теги - это метки, "ключевые слова", которые классифицируют задачи в общей ленте и предоставляют базовую информацию о них. По умолчанию в качестве тегов отображается название категории, в которой находится задача, и её статус. Вы можете настроить собственные теги - для этого обратитесь к администратору системы.

tag_lenta_comments

Теги задачи в ленте комментариев

Содержимое Ленты

Каждый комментарий относится к одному из типов (комментарий пользователя, перенос сроков, назначение исполнителя и пр.). Пользователь может управлять тем, какие комментарии он будет видеть в своей ленте — для этого он должен в своих персональных настройках в разделе Уведомления включить или отключить просмотр комментариев соответствующих типов. В любой момент пользователь может изменить эти настройки.

Отключение комментариев определенных типов не является необратимым действием. Отключенные комментарии все равно содержатся в системе, просто не отображаются для пользователя. В любой момент, включив отображение комментариев нужного типа, пользователь увидит их в своей Ленте (в том числе комментарии, отправленные ранее).

Включение/отключение комментариев определенных типов должно быть продуманным и сбалансированным.
С одной стороны, отключение лишних комментариев позволяет разгрузить Ленту и снизить информационную нагрузку на пользователя, помогает выделять важное в потоке информации.
С другой стороны, если пользователь не будет получать нужные комментарии, могут пострадать рабочие процессы и снизиться эффективность работы.