Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Пакетная обработка

Ссылки Назад Вверх Вперед

Для выполнения действия сразу над несколькими задачами используется пакетная обработка (пункт Пакетная обработка задач в подменю Еще на панели инструментов).

batch_process

Пакетная обработка задач

Выполнить действие от сотрудника

В поле Выполнить действие от необходимо указать сотрудника, от имени которого будут производиться действия пакетной обработки.

warning_icon  Пакетная обработка затрагивает только задачи, которые отображались на экране перед вызовом пакетной обработки. Чтобы выполнить действия только надо определенными задачами, вы можете сначала отобрать их, используя фильтрацию или режим выбора.

Выбор действия

В пакетной обработке можно выполнить следующие действия.

Архив файлов

Выгрузить единым архивом файлы из указанного ДП "Файл" во всех отобранных задачах.

archive_files_batch_process2

Действие "Архив файлов"

Опция Разложить файлы по папкам задач позволяет выгружать архив файлов из списка задач по папкам — при выгрузке каждый файл будет находиться в папке с номером задачи.

Добавить подписчика

Добавить в подписчики или удалить из подписчиков выбранного пользователя или пользователей. Добавление в подписчики равномерно означает, что задачи будут разделены поровну между сотрудниками, выбранными в поле "Пользователь".

add_subscriber_batch_process

Действие "Добавить подписчика"

Доп. параметры

Изменить значение отмеченных в выпадающем списке ДП на новые значения.

ep_batch_process

Действие "Доп. параметры"

При выборе поля с типом "Выбор пользователей" или "Адресаты Email" становится доступна опция Не очищать значение ДП перед добавлением - если она активна, новое значение добавляется к текущему, а внесенные ранее пользователи не будут удалены.

ep_batch_process2

Выбор ДП с типом "Адресаты Email"

Заказчик

Назначить заказчиком выбранного пользователя.

customer_batch_process

Действие "Заказчик"

Исполнители

Назначить исполнителем, назначить ответственным исполнителем или удалить из исполнителей выбранного пользователя или пользователей. Если в названии действия есть слово "равномерно", это означает, что задачи будут разделены поровну между сотрудниками, выбранными в поле "Пользователь".

performers_batch_process

Действие "Исполнители"

Написать комментарий

Написать сообщение в задачу.

comment_batch_process

Действие "Написать комментарий"

Перенос

Перенести задачи в указанную категорию.

transfer_batch_process

Действие "Перенос"

Переход

Выполнение перехода по маршруту.

warning_icon  Задача должна находиться в статусе из которого совершается переход

step_batch_process

Действие "Переход"

Постановка

Создать задачи в указанную категорию. Прямо на форме пакетной обработки доступно указание текста и срока задачи, а также возможность сделать подзадачей и/или назначить связанной.

create_batch_process2

Действие "Постановка"

После выбора категории на форме становятся доступны для заполнения отображаемые при постановке дополнительные поля задачи.

Смарт кнопка

Активация смарт кнопок в задачах.

ep_batch_smart_button

Действие "Смарт кнопка"

Срок

Изменить срок.

deadline_batch_process

Действие "Срок"

Удаление

Удаляет из системы отображаемые на экране задачи.

warning_icon  Будьте внимательны перед совершением данного действия — удаленные задачи восстановлению не подлежат!

delete_batch_process

Действие "Удаление"

Информация для администраторов

Для работы пакетной обработки необходимо выполнить следующие условия:

1. Установить специальное право для группы Разрешить массовую обработку задач.

cat_table_multi_groups_spec_rights

Специальное право группы "Разрешить массовую обработку задач"

2. В настройках категории во вкладке Доступ, необходимо выдать группе право пакетной обработки.

cat_table_multi_settings

Право совершать пакетную обработку для группы в настройках категории