Найти задачу в системе можно как по номеру, так и по части текста. Для поиска нажмите значок 
на панели навигации. Откроется окно быстрого поиска: сверху в нем расположена строка поиска, а под ней — история просмотра (список последних задач, которые вы открывали). Чтобы открыть одну из задач из истории просмотра, выберите ее в списке с помощью мыши.
Под строкой поиска расположены ссылки для быстрого перехода к расширенному поиску и поиску по вложенным файлам.
Переключатель Завершенные позволяет отфильтровать историю поиска только по завершенным и отклоненным задачам.
Окно поиска: строка поиска и история просмотра.
Поиск по номеру задачи
Для поиска по номеру наберите его полностью в строке поиска и нажмите клавишу Ввод (Enter). Если задача с таким номером есть в системе и у вас есть право просматривать ее, откроется ее карточка.
|
|---|
Номер задачи нужно вводить целиком, поиск по части номера не выполняется.Поиск по тексту
Для поиска по тексту или части текста наберите его в строке поиска и нажмите клавишу Ввод (Enter). Отобразится окно с результатами поиска.
Результаты поиска.
|
|---|
|
|---|
•Поиск по тексту ведется по тексту задач, названию орг. единиц, а также по имени и фамилии сотрудников.
•Минимальное количество знаков текста для поиска - три.
•Каждая запись в результатах поиска - это активная ссылка на задачу, орг. единицу или профиль сотрудника. Вы можете открыть эту ссылку мышью.
•По умолчанию в списке отображаются только активные задачи (новые или выполняемые). Если включен флажок Показывать завершенные задачи и/или Показывать отклоненные задачи, в результатах поиска будут отображаться также завершенные и/или отклоненные задачи.
•Если вы хотите выполнить новый поиск, измените текст в строке поиска и нажмите кнопку Искать.
•Если вам нужен поиск по параметрам задачи, нажмите кнопку Расширенный поиск. Подробнее о расширенном поиске задач.
•Если в результате поиска более 20 записей, то для просмотра остальных нажмите внизу ссылку "Еще".
Сортировка результатов
Результаты поиска сортируются с учетом следующих факторов:
1.Степень совпадения поисковой строки с текстом задачи (чем больше совпадение, тем выше строка в результатах поиска).
2.Количество ссылок на задачу (чем больше ссылок на задачу, тем выше она будет в результатах поиска).
3.Категория является справочником (задачи из справочников находятся выше в результатах поиска, чем обычные задачи).
4.Дата последнего изменения задачи - текста или какого-то поля (чем дольше не изменялась задача, тем ниже она в результатах поиска).
