|
Карточка задачи |
Внешний вид карточки задачи зависит от системных настроек. В разных категориях карточки могут различаться. В данном руководстве описан типовой вид карточки задачи.Данные, которые содержатся в задаче, можно разделить на две основные группы:
•основные (системные) параметры (1) - это данные, которые содержатся в большинстве категорий и характеризуют не сам процесс, а ход выполнения процесса (заказчик задачи, исполнители, дата создания и завершения, срок, к которому необходимо выполнить задачу, и т.п.). Они располагаются в верхней части карточки.
•дополнительные параметры (3) - это данные, которые нужны для выполнения конкретного процесса, поэтому состав дополнительных параметров может существенно различаться в разных категориях.
Кроме основных и дополнительных параметров, на карточке задачи могут присутствовать дополнительные блоки. Их наличие определяется либо настройками категории (которые выполняются системным администратором), либо текущим состоянием задачи.
Например, блок Вложения (2) отображается, если в задачу вложен хотя бы один файл. Блок Подписи отображается только в том случае, если в задаче есть запрошенные подписи, а после обработки этих подписей блок снова исчезает. Блоки Ресурсы, Задачи, ссылающиеся на данную, отображаются только в тех категориях, где они были специально настроены системными администраторами.
Карточка задачи.
Обсуждение задачи между участниками, а также различные системные сообщения публикуются в ленте комментариев задачи (4). Лента комментариев задачи похожа на общую ленту комментариев и на мессенджер. Лента может располагаться в правой или в нижней части карточки задачи, расположение ленты вы выбираете для себя сами, в Профиле пользователя в разделе Вид, и этот параметр действует на все категории.
В каждой отдельной задаче вы можете переключаться между двумя режимами отображения ленты:
Режимы отображения карточки задачи и ленты комментариев.
Если ДП доступен только для чтения и отображается в виде ссылки (например, ссылки на другую задачу), то такую ссылку можно открыть в новой вкладке браузера, если при клике на неё удерживать нажатой клавишу Ctrl:
Открытие ссылки в отдельной вкладке браузера при нажатой клавише Ctrl.
Лента комментариев
Лента комментариев содержит пользовательские и системные комментарии, относящиеся к этой задаче.
У пользователя может быть настроено отображение только определенных типов комментариев. В этом случае он может временно включить просмотр всех видов комментариев с помощью фильтра Все события, а затем быстро вернуться к своим настройкам.
Включенные в задаче фильтры действуют на все задачи данной категории. Например, если вы включите флажок Все события в одной задаче, то при просмотре остальных задач в той же категории фильтр также останется включен. Но в задачах других категорий будут действовать свои настройки. Если в комментарии есть ссылка (например, на другую задачу), то такую ссылку можно открыть в новой вкладке браузера, если при клике на неё удерживать нажатой клавишу Ctrl: 
Открытие ссылки в отдельной вкладке браузера при нажатой клавише Ctrl.
Поделиться ссылкой на задачу
Нажатием правой кнопкой мыши на номер задачи вы откроете контектсное меню с пунктами:
•Скопировать - копирует номер задачи
•Поделиться - открывает модальное окно, в котором вы можете скопировать ссылку на задачу в буфер обмена
Контекстное меню номера задачи.
