Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Личные кабинеты

Личный кабинет (ЛК) - это дополнительный интерфейс для работы с объектами и данными "Первой Формы".

Интерфейс ЛК имеет "облегченный" вид, предоставляя пользователю доступ только к тем данным и функциональным возможностям "Первой Формы", которые ему необходимы для быстрого решения определенного круга задач, и скрывая от него всю "лишнюю" информацию. Например, можно настроить ЛК для обработки обращений в техподдержку.

С помощью ЛК удобно предоставлять доступ в систему "Первая Форма" клиентам и партнерам компании. В этом случае их сотрудники смогут работать лишь с задачами из ограниченного числа разделов и категорий, но в то же время будут всегда располагать самой актуальной информацией по этим задачам. ЛК также удобен для работы с мобильных устройств.

Для одного приложения "Первая Форма" может быть настроено несколько ЛК, каждый из которых ориентирован на решение определенного блока  задач, имеет свой уникальный дизайн (меню и набор рубрик) и предоставляется определенной группе пользователей. При этом все эти ЛК используют единую БД "Первой Формы" и данные, введенные в ЛК, сразу же становятся доступны в приложении "Первая Форма".

Каждый ЛК имеет свой уникальный идентификатор (GUID), который используется для связи с приложением "Первая Форма". Чтобы  объекты и данные "Первой Формы" были доступны через интерфейс ЛК, необходимо выполнить процедуру публикации ЛК (см. Руководство по техническому обслуживанию).

Доступ в ЛК может предоставляться в одном из двух режимов:

1.каждое веб-приложение "Первая Форма" работает со своим приложением ЛК. В этом случае в файле web.config приложения "Первая Форма" должен быть прописан уникальный идентификатор приложения ЛК (GUID);

2.одно приложение "Первая Форма" работает с несколькими приложениями ЛК, а разграничение доступа осуществляется на основе домена, с которого обращается пользователь. В этом случае сопоставление домена и ЛК выполняется в настройках ЛК (при работе в таком режиме существенно экономится место на жестком диске веб-сервера за счет сокращения объема, выделяемого на кэш пользователей, поскольку пользователи одного приложения ЛК используют общий кэш).

 

lk

Схема взаимодействия БД, приложения и личных кабинетов "Первой Формы" .

ЛК (или зона ЛК) - экземпляр ЛК, привязанный к приложению "Первая Форма" через свой  уникальный GUID.

Сайт ЛК - адрес, по которому пользователи получают доступ к возможностям конкретного ЛК (через веб-интерфейс). Обычно имеет вид https://адрес_приложения_1Форма/адрес_ЛК.

Рубрика - объект ЛК, аналог Категории в "Первой Форме".

Полезные ссылки