Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Перевоплощение (Устаревшее)

Ссылки Назад Вверх Вперед

 Устаревшее

Чтобы лучше понять ошибки или проблемы, возникающие у конкретного пользователя (или пользователей с определенной ролью), попробуйте перевоплотиться в него в мобильном приложении.

Для iOS

Для перевоплощения в разделе "Контакты" откройте профиль пользователя, в которого вы хотите перевоплотиться. 

mob_android_alien_0_n

Раздел "Контакты" в iOS.

Удерживайте касание на аватаре пользователя в течение нескольких секунд для отображения меню со списком доступных опций. Выберите опцию Перевоплотиться

mob_ios_alien_1_n

Перевоплощение в прифиле пользователя для iOS.

После этого вы будете перенаправлены на экран приложения под видом выбранного пользователя. Во время действия перевоплощения в верхней части экрана будет отображаться панель с аватаром и именем пользователя.

mob_ios_alien_2_n

Перевоплощение в iOS.

Чтобы выйти из режима перевоплощения нажмите на vh-cross_v1 в верхней части экрана напротив имени сотрудника, в которого вы перевоплотились. 

mob_ios_alien_close_n

Выход из режима перевоплощения в iOS.

Для Android

Для перевоплощения в разделе "Контакты" откройте профиль пользователя, в которого вы хотите перевоплотиться. 

mob_android_alien_0

Раздел "Контакты" в Android.

Удерживайте касание на аватаре пользователя в течение нескольких секунд для отображения меню со списком доступных опций. Выберите опцию Перевоплотиться

mob_android_alien_1

Перевоплощение в профиле пользователя в Android.

После этого в нижней части экрана вы увидите уведомление о выполненном перевоплощении:

mob_android_alien_2

Уведомление о выполненном перевоплощении

Далее вы будете перенаправлены на экран приложения под видом выбранного пользователя.

Чтобы выйти из режима перевоплощения, откройте левое боковое меню и выберите пункт Настройки.

mob_android_alien_3

Левое боковое меню в Android.

На странице с доступными учётными записями в верхнем правом углу нажммите на иконкуmob_android_alien_button, после чего вы будете перенаправлены на страницу с информацией о программе.

mob_android_alien_5

Учётные записи в Android.

В блоке Очистка данных нажмите наmob_android_alien_delete_button напротив имени сотрудника, в которого вы перевоплотились. 

mob_android_alien_6

Удаление учётной записи в Android.

Нажмите Да в окне подтверждения действия.

Screenshot_7

Окно подтверждения очистки данных