Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

term_icon Роль — это отношение пользователя к группе, дающее ему индивидуальный набор прав и дополнительных возможностей при работе с определенными категориями. Система поддерживает набор базовых ролей, которые можно комбинировать. По сути, роль представляет собой комбинацию прав и возможностей, определяемых базовыми ролями.

roles_new

Роли

Название роли

Описание прав и возможностей

Руководитель

Может просматривать задачи, поставленные или исполняемые членами указанной группы. Может менять трудозатраты по задачам пользователей, входящих в группу

warning_icon  Доступ к задачам подчиненных по роли "Руководитель" работает только если установлен режим определения руководителей "По ролям"

Консультант

Автоматически становится подписчиком для задач, исполнителями которых являются члены указанной группы

Контролер

Автоматически получает уведомления о задачах, исполнителями которых являются члены указанной группы

Помощник

Может назначаться исполнителем для задач, исполнителями которых уже являются члены указанной группы. Может ставить заявки от имени пользователей, входящих в указанную группу, если группе предоставлено право "Менять заказчика"

Представитель

Может ставить задачи от имени пользователей, входящих в указанную группу

Автоисполнитель

Указывается в настройках перехода на маршруте задачи. В этом случае автоматически назначается исполнителем для задач, исполнителями которых являются члены указанной группы

Со-заказчик

Автоматически становится подписчиком для задач, заказчиками которых являются члены указанной группы

HR-менеджер

Может редактировать указанные группы и пользователей, входящих в эти группы

Просмотр отчета трудозатрат

Может просматривать трудозатраты по заявкам пользователей, входящих в указанную в группу

Акцептант

Автоматически становится акцептантом для задач, исполнителями которых являются члены указанной группы