Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Параметры событий. Порядок создания смартов

Ссылки Назад Вверх Вперед

Как уже говорилось, пакет действий может запускаться при наступлении определенного события. При этом система генерирует параметры события. Наборы параметров для разных событий различны. Например для события "Назначение исполнителя" генерируются два параметра: пользователь, выполняющий назначение, и назначаемый исполнитель.

Параметры смарт-событий могут быть важны для настройки автоматизации — например, если назначаемый исполнитель входит в определенную группу, то уведомление о назначении отправляется его руководителю. Если пакет действий привязан к событию, то в его смарт-действиях и в смарт-фильтре будут доступны параметры этого события.

При настройке смарт-автоматизации сперва выбирается событие, к которому будет настраиваться автоматизация. Затем к этому событию привязывается смарт-пакет и при необходимости настраивается смарт-фильтр. В смарт-пакете настраиваются смарт-действия.   При настройке смарт-фильтра и смарт-действий сразу же доступны параметры смарт-события.

Кликните для просмотра изображения в полном размере

Создание смартов от события

Создание автоматизации от события к действию является важным условием, т.к. без использования параметров невозможно обеспечить корректную работу действий для ряда смарт-событий (например, для событий "Перед..").

warning_icon  Создание автоматизации от события к действию является важным условием, т.к. без использования параметров невозможно обеспечить корректную работу действий для ряда смарт-событий (наиболее актуально для событий "Перед...").

warning_icon  Если одно действие в соответствии с бизнес-процессом должно выполняться при наступлении разных событий, оно должно быть создано повторно в своем пакете-действий во избежание возникновения ошибок несовпадения параметров события.