Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

О системе "Первая Форма"

Ссылки Назад Вверх Вперед

Система "Первая Форма" разработана для повседневной работы рядовых сотрудников, линейных руководителей и топ-менеджмента компании. Система является представителем классов Workflow\BPM (управление бизнес-процессами) и ECM (управление информацией).

Круг решаемых задач:

контроль задач и поручений;

автоматизация типовых бизнес-процессов;

внутренние коммуникации между сотрудниками;

управление электронным документооборотом;

управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);

управление проектами;

формирование сводных отчетов;

интеграция с корпоративными приложениями, такими как "1С:Предприятие" и др.

Система “Первая Форма” реализована на собственной платформе автоматизации, что позволяет гибко адаптировать ее под требования конкретного заказчика и пользователя. Для настройки и технического обслуживания системы используется интерфейс администратора. Он подробно описан в Руководстве администратора. Использовать его рекомендуется только тем пользователям, которые прослушали соответствующий курс обучения в компании "Первая Форма".

!warning В данном руководстве подробно описывается интерфейс пользователя. Его удобно использовать как справочник по возможностям системы. Предполагается, что при изучении данного руководства вы уже имеете представление о базовых принципах работы в системе "Первая Форма". Если же вы не знакомы с системой, рекомендуем сначала ознакомиться с Методическим руководством по использованию приложения "Первая Форма" (сокращенно - Методическое руководство пользователя), чтобы получить общее представление о системе. Кроме того, в Методическом руководстве пользователя собраны полезные рекомендации по работе с системой, поэтому вы сможете обращаться к нему и позднее, для повышения эффективности своей работы с системой "Первая Форма".

!warning  В настоящее время идет постепенный перевод пользователей со старого интерфейса "Первой Формы" на новый интерфейс SPA. В данное руководства включены описания обоих интерфейсов.

Описание интерфейса SPA

Описание прежнего интерфейса