Система "Первая Форма" предлагает пользователю не только хранение данных, но и инструменты анализа, помогающие оценить результат работы как группы сотрудников, так и отдельно взятого сотрудника.
Анализ данных производится по инициативе руководителя и предоставляет следующую информацию:
•о выполняемости решений руководства,
•об эффективности или, напротив, затратности существующих или вновь примененных механизмов,
•об эффективности работы отдела или конкретных сотрудников,
•о статусе проектов, сроках их выполнения, трудозатратности, и пр.
Чтобы провести анализ данных, в первую очередь необходимо: понять, какие данные нужны, и определить источники этих данных. Источником данных служат разделы и категории, так как именно в них хранятся задачи. В зависимости от запроса, критериями могут служить: период, ответственное лицо или группа исполнителей, категория или раздел, по которому будет проводится анализ, статус задач и т.п.
Инструменты анализа
•Отчеты
Анализ данных удобно производить с помощью отчетов. В состав "Первой Формы" включен набор базовых отчетов. Этот набор может быть модифицирован или расширен - отчеты могут разрабатывать как технические специалисты компании-клиента (инструмент для разработки отчетов входит в поставку "Первой Формы"), так и специалисты "Первой Формы" по заказу компании-клиента.
Для построения отчета пользователь должен задать фильтр - критерии отбора данных.
Примеры типовых отчетов.
Результаты отчета обычно представлены в виде таблицы. Полученные данные могут быть сохранены пользователем в виде таблиц Excel или текстовых файлов (Word, pdf).
Пример результата отчета в виде таблицы.
•Для разделов часто настраивают портальные представления, отражающие ключевые показатели эффективности работы. Такие порталы открываются по ссылке "Весь раздел".
Пример портального представления для раздела.
•Некоторую статистику по сотрудниками можно получить из Профилей пользователей, с помощью меню "Подробно".
Аналитика в Профиле пользователя.
•Данные об объеме работ, выполненных в конкретной категории или разделе, можно получить с помощью представления "Сводка".
Вкладки представления "Сводка".