Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Редактирование шаблонов почтового уведомления

Ссылки Назад Вверх Вперед

dev_icon Скоро эта страница будет выглядеть по-новому

Чтобы отредактировать описание шаблона почтового уведомления, нажмите на кнопку !pencil в начале соответствующей строки. В сможете изменить описание шаблона и флажок включения\отключения шаблона. Чтобы сохранить внесенные изменения, нажмите иконку !green_check, а чтобы отменить изменения — иконку !RedCross_X в начале строки.

mailpatterns_edit_1

Редактирование описания шаблона почтового уведомления

Чтобы удалить шаблон, нажмите на иконку !RedCross в конце соответствующей строки.

Редактирование шаблона

Чтобы перейти к редактированию самого шаблона почтового уведомления, щелкните мышью по соответствующей строке таблицы. Откроется окно редактирования шаблона.

catmailpatterns

Редактирование шаблона почтового уведомления

Параметр

Описание

Название

Указание перехода, при осуществлении которого будет применен созданный шаблон.

Если ввести имя шаблона, которого еще нет в списке, и нажать Перейти к выбранному шаблону, этот шаблон будет создан и в него будет осуществлен переход

Описание

Произвольное описание действий шаблона

Включен

Включение\отключения шаблона

Выбор категории

Привязка шаблона к определенной категории

Язык

Выбор языка интерфейса, для которого будет использоваться шаблон.

При отправке письма по умолчанию используется язык интерфейса, выбранный в профиле пользователя, которому отправляется письмо. Если для этого языка шаблона нет, используется шаблон для языка, указанного как международный (Languages.IsInternational = 1). Если и для международного языка нет шаблона, будет использоваться шаблон для языка приложения по умолчанию (Languages.IsDefault = 1)

Тестовая отправка почты

Пользователь, которому будет отправлено письмо по нажатию кнопки Отправить тестовое письмо

Номер задачи

Номер задачи, данные из которой будут использоваться при отправке тестового письма

Шаблоны почтовых уведомлений построены на основе html и настраиваются подобно дизайну категории.

В окне дизайнера осуществляется редактирование шаблона письма для события. Все действия производятся на вкладке HTML (меню справа).

Пример шаблона в html

<email>
  <subject>
 
  </subject>
  <mailbody>
    <style media="all" type="text/css">
 
    </style>
   
    <div class="previewForMailAgents" style="display: none;">
 
    </div>
   
    <table class="maintable" align="left" cellpadding="3" cellspacing="0">
        <tbody>
         
        </tbody>
    </table>
  </mailbody>
</email>

 

 

Тема письма будет составлена из параметров, помещенных в тег <subject>. В примере ниже тема будет отображаться как "Новая задача: краткий текст задачи":

 

<subject>
<input style="" class="resource" value="taskcreatedSubj" id="taskcreatedSubj" type="text"/>
<span style="" class="inlinetext">
 :
</span>
<input class="parameter" style="" value="tasktextshort" id="tasktextshort" type="text"/>
</subject>

 

Тело письма размещается внутри тегов <mailbody> и далее внутри <table>.

 

Стили в письме размещаются в теге <style>. Например можно задать шрифт для таблицы:

 

<style media="all" type="text/css">
 .maintable{font-family: Lucida Grande, Tahoma;}
</style>

 

Если потребуется поменять цвет кнопки "перейти в задачу" в css-классе .gototask, то нужно поменять значения background-color и border-color:

 

.gototask{color:#165082; background-color:#d9d9d9; display:block; width: 200px;
text-align:center; border-style: solid; border-width: 5px; border-color: #d9d9d9; text-decoration: none; font-weight:bolder;  font-size: 13px;}

 

Цвет шапки меняется в классе .header, значение background-color:

 

.header{background-color:#008000; color:#ffffff; padding-top:0px;padding-bottom:0px;height:40px;}

 

Стили ссылок на пользователей, такие как "заказчик" или "ответственный", задаются классом

 

.userlink{text-decoration: none; font-weight:bolder; color:#165082}

 

Дополнительно возможно назначить класс для требуемого элемента. Например, так:

 

<tr class="test">  и добавить класс для стилей . test { color:#ffffff; }

 

Список классов по умолчанию

Описание

Класс

Основная таблица

maintable

Ссылки на пользователей

.userlink

Список доп параметров

.acllextparams

Ссылка-кнопка "Перейти в задачу"

.gototask

Ссылка на категорию

.subcatlink

Заголовок письма

.header

Текст задачи

.tasktext

Ссылка-кнопка "Подписать"

.acceptsignature

Ссылка-кнопка "Сохранить"

.rejectsignature

Ссылка "Прекратить подписку"

.unsubscribe

Альтернативная ссылка на задачу

.altlink

Полезные ссылки