Открытие карточки входящего звонка перед сотрудником, снявшим трубку
Перед пользователем, снявшим трубку, открывается карточка входящего звонка, содержащая сведения об абоненте.
Перед сотрудником, снявшим трубку, открывается задача со звонком.
