Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

О системе "Первая Форма"

Ссылки Назад Вверх Вперед

"Первая Форма" — гибкий конструктор для автоматизации бизнес-процессов. Мы создаем решения в области документооборота, управления проектами, CRM, В2В2С — и корпоративных коммуникаций. А еще успешно заменяем сервисы, недоступные в России.

Система "Первая Форма" разработана для повседневной работы рядовых сотрудников, линейных руководителей и топ-менеджмента компании.

1form

Круг решаемых задач:

контроль задач и поручений;

автоматизация типовых бизнес-процессов;

внутренние коммуникации между сотрудниками;

управление электронным документооборотом;

управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);

управление проектами;

формирование сводных отчетов;

интеграция с корпоративными приложениями, такими как "1С:Предприятие" и др.

advantages

В основе системы "Первая Форма" — собственная платформа автоматизации, поэтому систему можно настраивать под задачи и процессы конкретной компании и конкретного пользователя. Для настройки и технического обслуживания системы используется интерфейс администратора. Он подробно описан в Руководстве администратора. Использовать его рекомендуется только тем пользователям, которые прослушали соответствующий курс обучения администрированию в компании "Первая Форма".

warning_icon "Первая Форма" — это конструктор. Система гибко настраивается в зависимости от задач конкретной компании, подразделения или даже конкретного пользователя. Интерфейс системы также перестраивается — какие-то элементы могут скрываться, добавляться или менять расположение. В данном руководстве описан типовой интерфейс системы, но он может отличаться от того интерфейса, с которым работаете именно вы.

warning_icon  В настоящее время идет постепенный перевод пользователей со старого интерфейса "Первой Формы" на новый интерфейс SPA. В данном руководстве основная часть описывает интерфейс SPA, а описание прежнего интерфейсе вынесено в отдельный раздел.