Чтобы в полном объеме использовать возможности интеграции, необходимо отключить беседы в OWA. Для этого в папке "Входящие" в выпадающем меню "Беседа" надо убрать флажок в пункте "Беседа". После этого название меню изменится на "Обработано".
Отключение режима беседы
В версии OWA 2013 надо в меню "Фильтр" переключиться с просмотра в формате беседы на просмотр в формате сообщений.
Отключение режима беседы в OWA 2013
