Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Связь письма с задачей

Ссылки Назад Вверх Вперед

warning_old_int_icon В данном разделе описана работа в прежнем интерфейсе системы. В настоящее время в "Первой Форме" используется более новый и современный интерфейс SPA.

Вы можете связать с задачей любое полученное или отправленное письмо.

Если вы только что создали и отправили письмо, оно сначала попадает в папку "Исходящие", а через некоторое время (зависящее от настроек почтового сервера) перемещается в папку "Отправленные". Если вы хотите сразу же связать письмо с задачей, не обязательно дожидаться, когда оно появится в папке "Отправленные" – вы можете открыть письмо из папки "Исходящие" и установить связь. После перемещения в папку "Отправленные" связь с задачей сохранится.

Чтобы связать выбранное письмо с задачей, на панели инструментов письма нажмите кнопку icons10 . Откроется окно для выбора задачи. Если вы знаете номер задачи, вы можете сразу указать его в поле "Задача №". Если вы не знаете номер, выберите категорию и затем в выпадающем меню – задачу, с которой надо связать письмо.

e-mail6

Выбор задачи, с которой надо установить связь.

После установления связи вы увидите сообщение:

e-mail7

Сообщение об установлении связи.

В письме также отобразится наличие связи с задачей:

e-mail8.

Отображение связи с задачей в письме.

Связь с письмом можно установить и из самой задачи.