Руководство пользователя

Лента соц.сетей

В ленте соц.сетей отображаются задачи категории в хронологическом порядке: самые последние, "свежие" записи находятся сверху. Представление состоит из двух частей: ленты задач слева и сообщений из задач справа. Нажатие на элемент ленты откроет карточку публикации.

Публикации размещаются в специализированных сообществах, доступных для подписки пользователям. Для создания сообщества нажмите кнопку Создать.

Форма создания сообщества

Описание полей:

После создания сообщество появится в блоке Подписки в публикациях вашего профиля и в профилях пользователей, добавленных вами в подписчики.

Доступ к сообществу определяется настройкой Создавать публикации в разделе Разрешения для участников. Если данная настройка активна, вы получаете доступ к публикациям в соответствии с вашей ролью. Если же настройка отключена, отображаются только те сообщества, в которых вы назначены владельцем, администратором, модератором или автором.

Страница группы соц.сети

В верхней части ленты расположен блок с основной информацией о группе соц.сети, содержащий аватар и название группы, под которым строкой ниже отображается статус (открытое или закрытое) и номер группы.

Ниже доступны кнопки для подписки, добавления других подписчиков к группе, включения и выключения уведомлений, постановке календарных событий, сборе видеоконференции и других действий (переход к настройкам группы, копированию ссылки и т.д.)

По умолчанию группы соц.сетей не отображаются в разделе избранного "Мои задачи".

После создания нового сообщества, пока администратор не добавил ни одного поста, на странице будет отображаться сообщение:

Еще нет публикаций

Администратор еще не создал ни одной публикации

Новое сообщество без публикаций

Это стандартное уведомление, которое исчезнет после публикации первого поста.

Публикация ленты соц.сетей

Настройки группы

Переход к настройкам группы осуществляется в меню действий, которое открывается нажатием кнопки в правом верхнем углу шапки карточки (пункт Редактировать).

Настройки группы

В экране настроек сообщества, а также в модальных окнах Разрешения для участников и Загрузка обложки настройки сохраняются независимо друг от друга. При нажатии кнопки Сохранить в модальном окне оно закрывается, данные сохраняются, и появляется уведомление с сообщением "Сохранено". Если модальное окно или основной экран настроек закрывается через крестик или кнопку Отмена, то все внесенные, но не сохраненные изменения теряются. При попытке закрыть модальное окно или основной экран, если в полях были изменения, появляется предупреждение о том, что несохраненные данные будут утеряны. После сохранения настроек в модальном окне для завершения редактирования на основном экране не требуется повторное нажатие кнопки Сохранить. Клик по Сохранить или Отмена на основном экране настроек возвращает на экран просмотра чата или сообщества, при этом действие Сохранить сопровождается уведомлением ”Сохранено".

Описание настроек:

Под шапкой публикации располагается поле для отправки постов в ленту с возможностью прикрепления вложений. Справа находится блок подписчиков и файлов. Нажатие на пользователя в списке осуществляет переход в его профиль во вкладку Публикации.

Блоки

В списке файлов доступны вложения, которые были опубликованы в постах и вложены в комментарии.

Файлы сообщества

Удаление сообщества

Для удаления сообщества в шапке раскройте меню дейсвий по кнопке с изображением троеточия и выберите пункт Удалить.

Удаление на странице сообщества

В настройках сообщества удаление доступно по кнопке Удалить сообщество в нижней части экрана.

Кнопка "Удалить сообщество"

Перед удалением система показывает предупреждение для подтверждения действия. Данная функция доступна для пользователей с ролью владельца или администратора сообщества, но только если у них также есть право на удаление задач в соответствии с настройками категории — удаление задач в системе доступно только администраторам системы и пользователям с правами администратора задач в категории. Если это право запрещено, кнопка удаления отображаться не будет.

Администраторы и модераторы

В блоке Администраторы и модераторы отображаются все пользователи с ролями: Владелец, Администратор, Модератор и Автор. Список отсортирован именно в этом порядке. Данный блок виден всем участникам группы всегда, независимо от общих настроек приватности списка подписчиков.

Администраторы и модераторы

Нажатие на шапку блока откроет модальное окно со списком подписчиков. Для назначение роли нескольким пользователям вы можете выбрать их в поле, указать справа нужную роль и нажать кнопку Добавить.

Добавление роли

При наведении курсора на роль пользователя появляется всплывающая подсказка с описанием ее прав.

Подсказка

Администратор группы может напрямую менять роль любого участника из этого списка, наведя на него курсор и нажав соответствующую кнопку.

Роли

Каждое сообщество состоит из участников с разными уровнями прав и возможностей. В зависимости от своей роли пользователи могут выполнять определенные действия: от полного управления сообществом до ограниченного участия в публикации материалов.

Владелец — создатель сообщества. Эта роль неизменяема: ее нельзя удалить, отредактировать или передать другому пользователю. Владелец может назначать администраторов и модераторов, публиковать посты, управлять подписчиками (добавлять и удалять), редактировать настройки сообщества, а также удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. Его не могут удалить администраторы или модераторы.

Администратор — роль, назначаемая владельцем или другим администратором. Администратор обладает теми же правами, что и владелец: может назначать других администраторов и модераторов, публиковать посты, управлять подписчиками, редактировать настройки сообщества, а также изменять и удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. Может самостоятельно снять с себя эту роль. Не может удалить владельца, но может добавлять и удалять других администраторов и модераторов.

Модератор — роль, назначаемая владельцем или администратором. Модератор может публиковать посты, добавлять подписчиков, редактировать настройки сообщества, а также изменять и удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. По функционалу близок к администратору, но не может назначать или снимать роли других участников. Также не может самостоятельно снять с себя роль модератора.

Автор — предоставляет пользователю право создавать и публиковать сообщения в группе. При этом за ролью не закреплены права на управление участниками или настройками группы: он не может удалять других пользователей, назначать или снимать с них роли.  Пользователь с ролью автора отображается как подписчик, но с активной возможностью публикации. Назначать данную роль могут пользователи с правами владельца, администратора или модератора.

Остальные подписчики могут публиковать посты, если это разрешено в настройках сообщества. Если возможность публикации для подписчиков отключена в сообществе, то только администраторы и модераторы смогут вести его как новостную ленту. Подписчики могут удалять и редактировать только свои посты.

Права переходят заместителю от принципала в период замещения.

Публикации

Для создания публикации введите его содержимое в текстовое поле с подсказкой Создать публикацию. В постах поддерживается стандартное для задач форматирование текста.

Поле для создания публикации

При необходимости вы можете прикрепить к сообщению файлы, фото или видео. Если вам необходимо вложить изображение с сохранением качества без компрессии (сжатия), необходимо выбрать вариант Файлы. Нажмите кнопку и выберите нужный вариант. Кроме того, вы можете просто перетащить файл со своего компьютера в поле ввода.

Для изображений, добавляемых в сообщения или посты, по умолчанию действует режим сжатия. Это происходит при перетаскивании картинки в поле для текста или при использовании с вариантом Фото или видео. Исключением является прикрепление изображения как файла — при выборе этого варианта изображение загружается без сжатия.

Прикрепление вложений к посту

Видеофайл в превью поста соц.сети с видео теперь отображается в видеоплеере. Видео запускается без звука и автоматически ставится на паузу, когда пропадает из области просмотра. Плеер отображает видео в пропорции 1:1. Если исходное видео не квадратное, оно масштабируется с сохранением пропорций и отображается по центру с черными полями. Для просмотра видео в полноэкранном режиме используется кнопка развертывания в самом плеере.

Для прикрепления статьи из Пространства к публикации необходимо указать ссылку на нее в специальном формате, используя символ решетки: #{Номер_статьи}. Если требуемая статья еще не создана, вы можете оформить ее непосредственно в процессе написания поста. Для этого нажмите кнопку на форме создания поста или воспользуйтесь кнопкой и выберите опцию Создать статью.

Откроется форма создания статьи.

Форма создания статьи

После публикации статья открывается для чтения по кнопке кнопке Читать в содержании поста.

Пост со статьей

Если статья содержит обложку, ее превью будет отображается в опубликованном посте.

Статья с обложкой

Нажатие на кнопку Читать откроет статью в модальном окне. Если у вас есть соответствующие права, сверху справа будет доступна кнопка редактирования. При клике на нее страница открывается в новом окне в режиме редактирования. После сохранения изменений и закрытия окна редактирования модальное окно со статьей закрывается, а при следующем открытии статьи отображается обновленное содержимое.

Статья в режиме чтения

Каждый пост представляет собой текстовый блок, который адаптируется в зависимости от длины. Короткие посты до 200 символов отображаются с увеличенным шрифтом (при отсутствии вложений и опросов), тогда как более длинные тексты (от 200 до 800 символов) скрываются под кнопкой Показать полностью.

Если пост ограничивается от 200 до 800 символами, текст скрывается под кнопкой Показать полностью. Если текст превышает 800 символов, он будет обрезан.

Для вложений предусмотрены различные варианты отображения. Если прикреплено одно изображение или видео, оно показывается полностью, но с ограничением по размеру (макс. ширина - 700px). Если 2–6 изображений, они отображаются в виде плитки. Если больше 6, на последнем изображении появляется счетчик (например, "+3"). При нажатии на фото или видео оно будет открыто для просмотра.

Нажатие на кнопку Опубликовать отправляет пост в ленту. Кнопка Отмена очищает форму с текстом и вложениями. Если в форме есть содержимое, перед очисткой система дополнительно запрашивает подтверждение действия.

Кнопки действий с неопубликованным постом

Опрос

Вы можете публиковать опросы в постах социальной сети. Для этого нажмите кнопку на форме создания поста или воспользуйтесь кнопкой и выберите опцию Создать опрос.

Опросы в социальной сети работают непрерывно с момента публикации и не имеют ограничения по времени сбора ответов. Один опрос может быть прикреплен к одному посту. Для каждого опроса действует правило: один пользователь — один голос. Система поддерживает создание опроса только с одним вопросом.

Варианты создания опроса

Откроется форма для создания опроса с обязательным полем Вопрос, текст которого ограничен 100 символами. Для формирования вариантов ответа предусмотрены поля для ответов с аналогичным ограничением в 100 символов. По умолчанию отображается два поля для ответов, при необходимости можно добавить еще по кнопке Добавить ответ. Дополнительно доступны две настройки: Анонимный опрос и Выбор нескольких ответов.

Форма создания опроса

По умолчанию для всех опросов установлен синий цвет. При создании опроса доступен переключатель Выбрать цвет с возможностью выбора одного из десяти цветовых тем: красный, розовый, фиолетовый, синий, голубой, зеленый, желтый, оранжевый, коричневый и серый.

Выбор цвета опроса

Пример опроса:

Пример опроса

Вид опроса после публикации:

Вид опроса после публикации

При включении настройки Выбор нескольких ответов участники получают возможность выбрать не один, а несколько вариантов ответа одновременно. Без активации этой опции в опросе доступен только один вариант для выбора.

Выбор нескольких вариантов ответа

В анонимном опросе скрыта информация о том, кто конкретно проголосовал за тот или иной вариант: имена и аватары участников не отображаются в результатах.

Анонимный опрос

Результаты опроса отображаются в виде количества голосов за каждый вариант и их процентного соотношения. В публичных опросах отмечается вариант, выбранный текущим пользователем и в посте также виден список проголосовавших.

Публичный опрос

Для любого публичного опроса, в котором уже проголосовали другие пользователи, отображается ссылка "Проголосовали X человек". При нажатии на нее открывается модальное окно, где варианты ответов представлены в виде вкладок. Выбрав вкладку, можно увидеть список пользователей, отдавших за этот вариант свой голос.

Просмотр информации по ответам на вопросы

Пользователь может снять свой ранее отданный голос и проголосовать заново. Для отмены голоса в опросе с одним вариантом ответа достаточно повторно нажать на выбранный пункт. В опросах с несколькими вариантами ответов отменить голос можно через контекстное меню (ПКМ), выбрав пункт Отменить свой голос. Голос можно отменить в любой момент с момента ответа на опрос.

Отмена голоса

Установка реакций

Для каждого поста есть возможность установки реакции, полный список доступных эмодзи появляется при наведении на кнопку Лайк.

Список реакций

Установленные реакции будут сгруппированы по эмодзи аналогично реакциям на сообщения в ленте.

Установлены реакции на публикацию

Если у публикации уже есть реакции, при наведении мышью на пост, появляется кнопка Добавить реакцию, нажатие на нее открывается меню всех реакций.

Кнопка "Добавить реакцию"

При наведении мышью на поставленные реакции появляется всплывающая подсказка. Нажатие на нее открывает окно Все реакции, в котором можно увидеть полный список пользователей и их реакций.

Подсказка при наведении на реакцию

Комментарии

Каждая публикация в социальной сети открыта для комментирования. Длинные комментарии автоматически сокращаются (после 4 строк), отображая только часть текста и ссылку Показать полностью. Раскрытый комментарий сворачивать обратно нельзя.

Раскрыт последний комментарий поста

Для просмотра всей переписки нажмите на кнопку под постом — откроется модальное окно с полной историей обсуждения.

Лента сообщений в публикации

В комментариях к публикациям социальной сети отображаются только пользовательские сообщения. Системные сообщения не отображаются, включая уведомления о том, что на вопрос дан ответ, о добавлении или изменении файла, о создании новой версии файла, а также о создании или закрытии обсуждения. Персональная настройка уведомлений пользователя при этом не учитывается

Репосты

По кнопке вы можете сделать репост публикации. Откроется модальное окно с вариантами размещения:

На своей стене — репост будет отправлен в личные публикации в вашем профиле пользователя.

Поделиться на своей стене

В сообществе — можно выбрать сообщество, в котором у вас есть права на публикацию.

Поделиться в сообществе

При репосте публикаций соц.сети система проверяет права пользователя на публикацию в выбранных сообществах. Репост возможен только в те группы, где пользователь имеет право создавать записи согласно настройкам этих групп. Если настройки группы разрешают публикации только администраторам и модераторам, то репост для обычных пользователей, в том числе подписчиков, будет невозможен.

В чате — отправка репоста в выбранный групповой или личный.

Поделиться в чате

К репосту можно добавить произвольный текст. Справа от кнопки под оригинальным постом отображается счетчик с количеством сделанных репостов.

Пример репоста публикации:

Репост публикации

Просмотры

Счетчик справа от иконки показывает, сколько уникальных подписчиков просмотрело пост. Учитываются только пользователи, подписанные на сообщество. Просмотр фиксируется один раз для каждого подписчика, независимо от того, сколько раз он открывал запись. Просмотром считается факт того, что пост был показан пользователю в ленте или при прямом переходе по ссылке. Число не отображается, если у публикации еще нет просмотров.

При наведении курсора на иконку появляется список, который отображает имена пользователей и время, когда они просмотрели пост. В списке просмотров отображаются только те пользователи, которые посмотрели пост, подписчики без даты прочтения в список не попадают.

Список просмотров

Вид отображения публикации

Для публикаций в группах соц.сети теперь два варианта оформления поста, выбор которых осуществляется администратором через настройки конфигурации соц.сети.

По умолчанию в шапке поста главным элементом является группа соц.сети — в качестве аватара отображается только аватар соц.сети и автор указывается только после основного контента.

Вид публикации по умолчанию

В другом режиме строка "Автор" под публикацией скрывается, а шапка публикации изменяется: теперь она отображает два аватара. Крупный аватар принадлежит автору сообщения, а аватар группы показывается поверх него в уменьшенном размере. Основное текстовое поле в шапке отображает имя автора, оно является кликабельным и при нажатии открывает мини-карточку этого пользователя. Второй строкой перед датой публикации добавляется название группы. При наведении курсора на имя группы появляется всплывающая подсказка, а клик по нему осуществляет переход на страницу группы.

Поведение шапки для репостов осталось прежним — отображается только автор, сделавший репост.

Второй режим отображения публикации

Действия с публикацией

Справа по нажатию на кнопку раскрывается список доступных действий с публикацией.

Список действий с постом

Поиск по публикациям

Публикации социальной сети можно найти через глобальный поиск системы. Для этого введите запрос в строку поиска и выберите переключатель Публикации.

Полезные ссылки:

Социальная сеть