Из меню Срок можно установить или изменить срок задачи (если у вас есть права на это), настроить напоминание по задаче, создать серию повторяющихся задач.
Меню "Срок"
Установить или перенести срок
Установить или перенести срок можно как нажатием на соответствующий пункт меню, так и нажатием на само поле Срок.
Срок может быть заблокирован заказчиком задачи — для этого в настройках категории администратором должна быть установлена соответствующая настройка. Если срок может быть заблокирован заказчиком задачи, рядом с полем отобразится иконка
или 
в зависимости от того, заблокирован срок или нет. Блокировка активируется/деактивируется нажатием на иконку.
Блокировка срока
При клике на поле срока в карточке задачи или при выборе пункта меню Перенести срок открывается окно изменения срока.
Окно изменения срока задачи
В верхней части окна расположено поле для ввода срока, рядом с которым указано текущее значение срока ("Предыдущий срок").
Ниже размещены готовые чипы времени, что делает процесс назначения сроков еще более простым и быстро доступным. Доступны следующие варианты:
•В течение часа — прибавляет 1 час к текущему времени.
•Сегодня к вечеру — последний рабочий час текущего дня.
•Завтра к вечеру — последний рабочий час следующего дня.
•В конце недели — последний рабочий час последнего дня текущей недели.
•На следующей неделе — последний рабочий час через неделю.
•В конце месяца — последний рабочий час последнего дня месяца.
•В течение месяца — последний рабочий час через месяц.
•Очистить срок — сбрасывает введенное значение.
При нажатии в поле появляется удобное меню с календарем, а также вариантами выбора времени, упорядоченными по блокам: Утро (с установленного в системе начала рабочего дня до 11:00), День (с 11:00 до 16:00), Вечер (с 17:00 до установленного в системе конца рабочего дня). Каждый из блоков времени включает в себя возможность выбора минут, которые представлены в диапазоне от 0 до 55 с шагом в 5 минут. При выборе значения минут варианты времени утреннего, дневного или вечернего блоков автоматически обновляются.
Выбор значения "20" в блоке "Минуты"
Доступные для выбора значения времени связаны с производственным календарем, поэтому при установке рабочего времени с 00:00 до 00:00 (все 24 часа) доступные чипы соответствуют этому выбору, что обеспечивает максимальную точность и соответствие рабочему процессу.
Чтобы применить выбранное значение в поле нажмите кнопку Ок, для сброса значения нажмите кнопку Отмена.
Как правило, при изменении срока необходимо указать причину изменения. Если причина смены срока является обязательной, рядом с названием поля будет отображаться красная звездочка.
Вы можете вручную ввести причину в поле вручную или выбрать один из быстрых ответов, представленных под полем ввода в виде списка. Перенос строк в поле работает по клавише Enter или сочетанию Shift + Enter. После выбора быстрого ответа, текст подставляется в поле Причина — при необходимости вы можете его отредактировать и затем нажать кнопку Ок (либо используйте горячие клавиши ctrl + Enter / cmd + Enter).
Вы можете удалить вариант причины смены срока нажатием на крестик, после чего он будет удален из списка быстрых ответов в прочих настройках.
Если причина смены срока обязательна и вы нажимаете кнопку Ок, не указав значение, или если вы просто переключаете фокус с поля без ввода значения, поле будет подсвечиваться красным цветом, а ниже отобразится сообщение "Укажите причину".
Требуется указать причину смены срока
Поле Срок и пункт Перенести срок в панели инструментов задачи не отображается, если в категории отключен режим установки срока или у вас нет соответствующих прав.
Если активная задача просрочена, ее срок в карточке задачи будет гореть красным цветом, текст такой задачи в ленте так же будет красным.
Напоминание — это сообщение, которое будет отправлено указанным пользователям в указанное время. Это сообщение может дублироваться по SMS или в Outlook.
Настройка напоминаний
Название поля |
Описание |
|---|---|
Напомнить один раз |
Дата и время напоминания |
Текст напоминания |
Текст напоминания. Будет выводиться в ленте задачи |
Кому |
Выбор пользователей, которые получат напоминания |
Уведомить по SMS |
Если флажок отмечен, то сообщение будет отправлено также и по SMS. В некоторых категориях отправка напоминаний по SMS запрещена, в этом случае будет отображаться сообщение об этом (красным шрифтом) |
Создать копию в Outlook |
Если флажок отмечен, то сообщение будет отправлено также и в Outlook |
Добавить напоминание |
По нажатию кнопки создается напоминание с заданными параметрами |
Сами напоминания отображаются в таблице. После срабатывания напоминание автоматически удаляется. Если напоминание больше не нужно, его можно удалить и раньше срока (иконка 
в конце строки).
Таблица с настроенными напоминаниями по задаче
На основе текущей задачи можно создать серию одинаковых повторяющихся задач.
Если для задачи ранее еще не были созданы повторения — в окне отображается надпись «В задаче не установлены повторения» и кнопка Создать, нажатие на которую откроет окно создания повторений.
В задаче нет повторений
Если в задаче уже есть повторения, то в окне будут отображены их настройки. По кнопке Отключить повторения можно удалить установленные повторения, а по кнопке Обновить — сохранить внесенные изменения.
Настройка повторений
Название поля |
Описание |
|---|---|
Начало повторения |
Дата начала серии повторяющихся задач |
Окончание повторения |
Продолжительность серии повторяющихся задач. Задается либо с помощью даты, либо с помощью количества повторений |
Вложенные файлы |
Если в задачу вложены файлы, возможны три варианта их обработки: •Не копировать — файлы не будут вкладываться в повторяющиеся задачи (опция по умолчанию), •Использовать ссылки на оригинал — в повторяющихся задачах будут доступны ссылки на файлы в исходной задаче, •Создавать новые копии — в повторяющиеся задачи будут вкладываться копии файлов из исходной задачи |
Интервал |
Интервал повторения задачи. Слева отображаются режимы (ежедневно, еженедельно, ежемесячно. ежегодно), а справа — детальные настройки, которые меняются в зависимости от режима |
Время на выполнение |
Время, которое отводится на выполнение задачи после ее создания. Используется для установки срока задачи. Данный блок отображается только если в категории разрешено устанавливать срок при создании задачи |
Сохранить |
По нажатию кнопки сохраняются настройки повторения |
Если в задаче настроена серия повторений и вы хотите ее завершить, нажмите кнопку Отключить повторения.
История смены срока
В таблице собраны записи о переносе срока по задаче, с указанием причины переноса и пользователя, который менял срок.
История смены срока задачи
