Акцепт (подпись) - согласие, выданное пользователем на совершение определенного действия.
Акцептант - пользователь, у которого запрошен акцепт.
Бизнес-процесс (БП) - это установленная последовательность действий для достижения определенной цели.
Виртуальный раздел - группа категорий, объединенных по какому-либо признаку (например, "Все категории").
Динамическая подпись - разовая подпись, запрошенная вручную в ходе выполнения задачи (в отличие от статической подписи, которая настраивается заранее при планировании маршрута и всегда запрашивается на данном этапе маршрута).
Дополнительный параметр (ДП) - параметр задачи, настроенный для конкретной категории.
Задача - это минимальный, неделимый, осмысленный объем работы, которая выполняется ответственным сотрудником в интересах компании и результат которой может быть проконтролирован.
Заказчик - пользователь, инициировавший выполнение конкретной задачи. В карточке задачи обычно указывается в поле "От кого".
Индикатор - пиктограмма, отображающая текущее состояние одного из ключевых параметров работы пользователя (количество непрочитанных комментариев, запрошенных подписей, просроченных задач). Сигнальные индикаторы расположены в правом верхнем углу экрана.
Исполнитель - пользователь, на которого возложены обязанности по выполнению конкретной задачи. В карточке задачи обычно указывается в поле "Кому".
Карточка задачи - окно определенного дизайна, в котором отображаются параметры задачи.
Категория - группа однотипных задач, имеющих одинаковую структуру, маршрут, настройки.
Комментарий - сообщение, оставленное в карточке задачи. Имеет автора, может иметь адресатов, может содержать текст, вложенные файлы. Может быть помечен как вопрос, требующий ответа.
Контекстное меню - меню, вызываемое по щелчку правой кнопкой мыши на соответствующем объекте (может быть контекстное меню раздела, портала и т.п.)
Личный кабинет (ЛК) - дополнительный модуль, предназначенный для взаимодействия с внешними контрагентами (клиентами, партнерами, заказчиками) и тесно интегрированный с системой "Первая Форма".
Маршрут - жизненный цикл задачи; бизнес-процесс, который описывается как последовательность переходов и статусов.
Орг.структура - организационная структура предприятия, обычно представлена как иерархия подразделений и должностей.
Основной параметр - параметр задачи, который обязательно присутствует во всех категориях.
Отчет - сводные данные, отобранные по заданным критериям и обработанные по заранее настроенным алгоритмам.
Панель управления - набор функциональных иконок, по нажатию на которые в системе выполняются определенные действия.
Подписка - функционал автоматического формирования уведомлений об изменениях, относящихся к задаче.
Подписчик - пользователь, заинтересованный в выполнении конкретной задачи и следящий за ходом ее выполнения.
Профиль пользователя - карточка, содержащая основные сведения о пользователе, включая контактные данные, положение в орг.структуре (должность, подразделение) и т.п.
Раздел - группа категорий, объединенных близкими функциями.
Роль - это набор полномочий пользователя, необходимых для выполнения определенных функций в рамках конкретного БП (заказчик, исполнитель, подписчик, акцептант).
Сводный раздел - группа категорий, объединенных по какому-либо признаку для удобства работы пользователя.
Статическая подпись - подпись, которая настраивается заранее при планировании маршрута и всегда запрашивается на данном этапе маршрута.
Статус - параметр задачи, которые характеризует ее положение в бизнес-процессе.
Чат - встроенный в "Первую Форму" механизм обмена быстрыми сообщениями.
