Чтобы поддерживать непрерывность бизнес-процессов, реализованных в "Первой Форме", даже находясь вне офиса или не имея доступа к веб-интерфейсу, рекомендуется использовать мобильное приложение 1F Chat. Оно предназначено для работы с задачами и поддержания коммуникаций между пользователями "Первой Формы" с помощью мобильных устройств на платформах iOS и Android.
Приложение 1F Chat работает в режиме онлайн. Действия, совершаемые пользователем в мобильном интерфейсе 1F Chat, мгновенно, без дополнительной синхронизации, регистрируются в единой базе данных и отображаются в обычном веб-интерфейсе.
С помощью мобильного приложения можно
•ставить и выполнять поручения,
•переводить задачи по маршруту,
•назначать исполнителей и добавлять подписчиков,
•ставить и переносить сроки,
•менять значения дополнительных параметров,
•вкладывать файлы, просматривать и редактировать вложенные файлы,
•обрабатывать запрошенные подписи,
•просматривать отчеты,
•отвечать на заданные вопросы,
•публиковать текстовые и аудио комментарии,
•регистрировать отсутствия,
•общаться в чатах,
•звонить зарегистрированным пользователям на мобильные, рабочие или короткие номера (при интеграции с IP-телефонией), указанные в их профилях,
•если на мобильном устройстве настроена учетная запись для работы с электронной почтой, то ее можно использовать для обмена электронными письмами с пользователями, используя почтовые адреса, указанные в их профилях.
Вы можете начать обсуждение проблемы в своем рабочем кабинете и продолжить это обсуждение уже в дороге, с помощью вашего мобильного приложения. Вы можете использовать любую свободную минуту, чтобы принимать и отклонять запрошенные подписи, ставить и выполнять поручения, участвовать в обсуждениях и отвечать на заданные вам вопросы. Таким образом, 1F Chat помогает не только поддерживать высокий темп бизнес-процессов, но и эффективно использовать рабочее время.
Вы можете настроить push-уведомления таким образом, чтобы получать сообщения только о тех событиях, которые вам действительно интересны. Таким образом вы гарантировано не пропустите важные сообщения от "Первой Формы".
Возможности мобильного приложения описаны в отдельном руководстве.
