Количество выполненных (завершенных) задач - важный показатель, характеризующий эффективность работы подразделения и сотрудника. Поэтому завершать задачи следует своевременно, как только все работы завершены и получены (при необходимости) финальные акцепты.
Для задач с типовым маршрутом для завершения необходимо нажать кнопку Завершить, и задача перейдет в статус "Завершена". На других, измененных маршрутах названия могут быть другими.
Завершение работы над задачей.
При просмотре категории или раздела по умолчанию отображаются только активные задачи. Чтобы в общем списке отображались также и завершенные задачи, надо включить режим 
. При этом успешно завершенные задачи отображаются серым цветом, а не успешно завершенные - серым цветом и зачеркнутым шрифтом.
В момент завершения задачи автоматически заполняется системное поле "Дата завершения". С его помощью удобно оценивать количество задач, завершенных за период, или искать задачи, завершенные в известный период времени. Если поле "Дата завершения" заполнено для задачи в активном статусе, это означает, что задача была обжалована или восстановлена.
Завершенные и отклоненные задачи в списке задач категории.
