Если выбран алгоритм определения акцептантов "по группам", то составляется таблица соответствий групп и акцептантов. Если пользователь (заказчик или исполнитель) находится в данной группе, то подпись запрашивается у указанных акцептантов.
В таблице соответствий первая колонка — группы, вторая колонка — акцептанты.
Для добавления нового соответствия выберите группу, в поле "Акцептант" укажите одного или нескольких пользователей, которые будут являться акцептантами для данной группы, и нажмите кнопку Добавить.
Настройка определения акцептанта по группам.
Акцептант определяется по следующему алгоритму:
1.Система проверяет настройки перехода в категории (для статических подписей) или настройки подписи (для динамических подписей) и определяет, по какому из участников задачи назначается акцептант – по заказчику или по исполнителю. По умолчанию акцептант назначается по заказчику.
2.Система проверяет группы, указанные в таблице соответствий, и определяет те группы, в которые входит данный участник.
3.Если группы найдены, то запрашиваются подписи соответствующих акцептантов из таблицы соответствий.
4.Если пользователь не входит ни в одну из групп, указанных в таблице соответствий, то запрашивается подпись без акцептантов.
Если подпись всегда запрашивается у одних и тех же акцептантов, независимо от групп, то в таблицу соответствий достаточно добавить единственную группу Users (служебная группа, в которую входят все пользователи) и указать акцептантов для нее.
Полезные ссылки
