Руководство администратора

Лицензии

Первая Форма

Пользовательская лицензия на работу в системе "Первая Форма". Возможные значения:

•нет

•обычная

•конкурентная

Если соответствующей лицензии нет, пользователю отображается сообщение.

Если существующих лицензий не хватает, администратор получит сообщение об этом.

Лицензия "Первая Форма" включает в себя возможность использования "Личного кабинета"

Аватар

Фото профиля пользователя. Под ним отображается дата и время создания учетной записи.

Поддерживаются форматы jpg, jpeg, png, webp. При загрузке файл автоматически конвертируется в формат webp.

Личное

Логин

Используется пользователем для входа в систему. Использование e-mail более удобно, так как адрес электронной почты всегда уникален и прост для запоминания.

Сменить пароль

Задать новый пароль для пользователя. При первом входе пользователю необходимо самостоятельно его поменять, отметив опцию Сменить пароль при входе на форме авторизации в системе.

Фамилия

Имя

Отчество

ФИО пользователя

Рядом с названием отображается значок мультиязычности

Псевдоним (рус.)

Вариант отображения имени пользователя в русскоязычном интерфейсе

Псевдоним (англ.)

Вариант отображения имени пользователя в англоязычном интерфейсе

Язык

Язык интерфейса системы (русский или английский)

Пол

Пол пользователя. При выборе значения "мужской" звуковые оповещения системы о новых сообщениях будут воспроизводиться женским голосом, при выборе "женский" — мужским

О себе

Поле с информацией о пользователе. Если не заполнено, поле не отображается в профиле

Рабочее

Орг. единица

Должности пользователя в компании. Пользователю могут быть назначены несколько должностей, но основной можно назначить только одну должность

В компании с

Дата, начиная с которой пользователь является сотрудником компании

География

Часовой пояс

В соответствии с установленным часовым поясом будет отображаться дата в системе.

Страна

Страна, в которой работает сотрудник

Город

Город или полный адрес, по которому располагается рабочий офис сотрудника

Комната

Номер кабинета, в котором работает сотрудник

Не использовать геолокацию

Настройка для мобильных устройств, отключающая определение местоположения. По умолчанию геолокация включена

Контакты

Мобильный

Мобильный номер телефона. Вводится по маске. Обязательно к заполнению, если в компании используется уведомление по SMS (при нажатии кнопки "верификация" пользователю предлагается ввести пароль, который приходит по SMS на указанный телефон). До момента верификации мобильный телефон в профиле пользователя отображается красным цветом

Если актвна опция Скрыть, мобильный будет виден только пользователям, обладающим правом "Видеть скрытую информацию пользователей", либо пользователям, состоящим в одной неслужебной группе с данным пользователям

Рабочий

Рабочий 2

Рабочий 3

Рабочий номер телефона

Дополнительный

Дополнительный номер телефона пользователя (например, домашний)

Факс

Номер факса пользователя

IP телефония

Короткий номер пользователя (если в компании развернута система IP телефонии и она интегрирована с "Первой Формой")

E-mail

Адрес электронной почты сотрудника. Используется системой для почтовых уведомлений и авторизации

Внешний e-mail

Используется для отправки почтовых сообщений внешним пользователям

Внешнее имя

Имя, которым будут подписываться почтовые сообщения для внешних пользователей

Telegram ID

Номер пользователя в Telegram

Telegram

Имя пользователя в Telegram

Skype

Имя пользователя в Skype

Facebook

Адрес страницы в Facebook

WhatsApp

Имя пользователя в WhatsApp

Прочее

SID

SID пользователя из ActiveDirectory. Можно получить SID по полю "Логин или e-mail" в профиле пользователя.

SID подставляется автоматически при создании пользователя вручную, если он найден по нику в ActiveDirectory.

Если SID уже проставлен, и в ActiveDirectory присутствует пользователь с таким SID, то его запрещено изменять или удалять.

Провайдеры

Провайдер аутентификации, к которому относится SID

Заметки

Заметки о пользователе в свободной форме. Будут видеть все сотрудники, имеющие доступ к карточке

Домен пользователя

Домен, из которого выгружен пользователь (если настроена синхронизация с Active Directory)

Сотрудник компании

Пользователи с неактивной настройкой "Сотрудник компании" в системе являются "внешними пользователями".

Если опция отключена, то:

•Пользователю доступна информация только о тех пользователях, в профиле которых указано такое же значение параметра "компания";

•Пользователь не видит группы других пользователей и соответственно не может подписать к задаче целую группу (за исключением категорий, в которых пользователю выдано право "Администратор категории");;

•Если в категории включена опция "Ограничить подписку", то пользователь сможет подписать к задаче или отправить  комментарий только тем пользователям, в профиле которых указано такое же значение параметра "компания" или которые входят в группы со спец. правом "Можно подписывать всем";

•По умолчанию пользователь не может редактировать рабочую информацию;

•В меню "Еще" недоступны пункты "Отчеты" и "Админ" (если пользователь имеет права администратора).

•Если пользователь ни разу не вошел в систему, то письма с комментариями будут приходить без значений дополнительных параметров.

•Не будет работать синхронизация с Exchange.

•Рядом с именем пользователя между символами <> указывается его орг.единица.

Может редактировать аватар

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить аватар в профиле.

Если настройка отключена, то изменить аватар может заниматься только администратор cистемы

Может редактировать пароль

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить свой пароль в профиле.

Если настройка отключена, то изменением пароля может заниматься только администратор cистемы.

При этом администратор всегда может менять пароли пользователей, независимо от настройки.

Может редактировать блок Личное

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "Личное".

Если настройка отключена, то редактированием информации может заниматься только администратор cистемы

Может редактировать блок Рабочее

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "Рабочее".

Если настройка отключена, то редактированием информации может заниматься только администратор Системы

Может редактировать блок География

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "География".

Если настройка отключена, то редактированием информации может заниматься только администратор cистемы

Разрешить пользователю менять режим отображения имён

Если настройка активна, то пользователь может выбрать формат отображения его имени в системе

Требует акцепта всех своих задач для перехода в статусы с акцептом заказчика

На всех переходах в статусы, в настройках которых установлена опция "Может требоваться акцепт от заказчика", будет запрашиваться подпись текущего пользователя, если он является заказчиком в задаче

Доступ к почте

Если настройка активна, то для пользователь получает доступ к почтовому клиенту "Первой Формы".

Аналогичный результат можно получить, если в настройках почты (Система -> Почта -> Настройки почты) добавить пользователя в блок "Пользователи, имеющие доступ к почте"

Устаревшее

1С GUID

Уникальный идентификатор пользователя в системе 1С (если настроена интеграция 1С и "Первой Формы")