Руководство администратора

Название категории

Рядом с названием отображается значок мультиязычности

Основное

(ID)

После названия блока в скобках указывается уникальный идентификатор категории в системе

Описание категории

Текст, отображающийся в виде всплывающей подсказки при наведении пользователем указателя мыши на название категории в дереве

Ответственная группа

Пользователи данной группы получают уведомления об отклонении и просрочке задач

Режим отображения на главной и в личных папках

Определяет отображение элементов категории на главной странице веб-приложения, мобильного приложения и на вкладке "Мои задачи".

Возможны следующие значения:

•Показывать все — отображаются и задачи на вкладке "Мои задачи", и комментарии в Ленте;

•Показывать только задачи — отображаются задачи на вкладке "Мои задачи", но не отображаются комментарии в Ленте;

•Показывать только комментарии — отображаются комментарии в Ленте, но не отображаются задачи на вкладке "Мои задачи";

•Не показывать ничего

Является справочником

Для категорий с этим типом не используются такие параметры как исполнитель, дата начала работ, срок и прочее. Объекты данной категории не выводятся на главной странице, в дереве категорий не показывается количество созданных объектов. Они исключаются из списков задач пользователей в группе подчиненных, задач пользователей в подчиненной орг. единице, задач где пользователь является заказчиком или исполнителем, отклоненных или обжалованных пользователем задач, а также повторяющихся задач, и не поддерживают механизм ролей.

Является пространством

Если флажок включен, категория является пространством и становится доступна в окне "Пространства" в панели навигации. После выбора, в категорию будут добавлены недостающие ДП, указанные в пользовательском ключе "SpaceSettings". ДП не нуждаются в настройке и служат только для хранения системной информации.

Является календарем

Если флажок включен, категория является календарной. Задачи данной категории будут отображаться в календарях пользователей.

После включения флажка администратору выдается сообщение о необходимости ручной денормализации категории.

Не посылать почтовые сообщения

Если флажок включен, то почтовые уведомления о событиях с задачами в категории не отправляются, если отключен — отправляются.

Значение по умолчанию при создании новой категории определяется пользовательской настройкой ScDisableMail

Для завершения требуется завершить подзадачи

Задачу невозможно завершить, пока не будут завершены все подзадачи

Разрешить отправлять смс

В данной категории можно отправить комментарий при помощи SMS, указав данную опцию при отправке. Настройка доступна, если включено SMS-оповещение в настройках приложения

Запретить вложение файлов после завершения задачи

После завершения задачи в нее будет нельзя вкладывать файлы

Автоматически удалять предыдущие версии файлов

При вложении файла с именем, совпадающим с существующими в задаче файлами, предыдущая версия (при наличии прав и при возможности удалить файл) удаляется. Если файл связан или ссылка на него используется в тексте задачи или в ДП, или нет прав на удаление, то новый файл автоматически переименовывается без уведомления

Разрешить исполнителям отзывать запрошенные подписи

Разрешить акцептантам отзывать подписанные подписи

Разрешить Заказчику отзывать запрошенные подписи

Разрешить запросившим подпись отзывать запрошенные подписи

При включенном флажке для соответствующего пользователя будет отображаться кнопка "Отозвать согласование", при нажатии которой все запрошенные/подписанные подписи будут отозваны, и задача перейдет на предыдущий статус (до запроса подписей). Данная настройка предназначена для прерывания маршрута согласования. Кнопка отзыва будет доступна пользователям, обладающими правом "Администратор задач" и исполнителям/акцептантам/заказчикам текущей задачи или пользователю, запросившему подпись

Запретить перемещать задачи из этой категории

Если флажок включен, то задачу нельзя будет переместить в другую категорию.

При включенном флажке пункт "Переместить" в меню "Еще" на панели инструментов карточки задачи не отображается

Запретить переносить задачи в текущую категорию

Если флажок включен, то в текущую категорию нельзя переносить задачи из других категорий

Запретить копировать задачи в текущей категории

Если флажок включен, то задачу из данной категории нельзя копировать.

При включенном флажке пункт "Копировать" в меню "Еще" на панели инструментов карточки задачи не отображается

Запретить копировать задачи из других категорий в текущую

Если флажок включен, то в текущую категорию нельзя копировать задачи из этой или из других категорий

Не помечать задачи просроченными

Если флажок включен, то задачи в данной категории не будут помечаться просроченными.

Флажок стоит включать:

•для системной категории "Календарь",

•для категорий с включенным флажком "Является календарем" (см. выше)

Закреплять по умолчанию как чат

Если флажок включен, то задачи в данной категории автоматически приравниваются к чатам и отображаются в окне чатов

Локализовать текст задач

Если флажок включен, то в пользовательском режиме можно будет вводить тексты задач для разных локалей. Текст задачи будет отображаться на том языке, который выбран в профиле пользователя

Если включена данная настройка и активна опция "Разрешить HTML в тексте задач", в пользовательском интерфейсе при редактировании текста задачи будет открыто окно с возможностью задать локализованное значение.

Окно для ввода локализованных значений в пользовательском режиме

Отображается только в карточке уже созданной задачи.

Не использовать форму создания задачи

Если флажок включен, то при создании задачи не открывается карточка создания задачи (NFT), а сразу создается задача и открывается карточка задачи (MTF).

Установка флажка невозможна, если выполняется одно из условий:

•есть ДП с признаком Обязателен в колонке При постановке

•параметр Текст имеет значение Текст обязателен, а параметр Текст по умолчанию не задан

•параметр Режим установки срока имеет значение Обязателен, а Срок по умолчанию не задан

•параметр Назначение исполнителя имеет значение Назначение исполнителя при постановке обязательно

Автосохранение ДП

Если флажок включен, то значения ДП будут автоматически сохраняться как только пользователь перестает редактировать ДП (поле ДП теряет фокус)

Режим конфиденциально

Может принимать одно из значений:

•Выключить (выключен для всех задач категории),

•Разрешить установку флага (устанавливается выборочно для задач категории),

•Каждая задача конфиденциальна (включен для всех задач категории).

Подробнее см. в здесь

Файловый провайдер

Файловый провайдер, в котором будут храниться все файлы, вложенные в задачи данной категории. Если файловый провайдер для категории не выбран, будет использоваться провайдер по умолчанию

Сроки

Режим установки срока

Возможные значения:

•Обязателен — задачу невозможно поставить без заполнения параметра "срок".

•Включен — можно ставить задачи со сроком и без него.

•Отключен — срок для задачи установить нельзя (в этом случае поле "Выполнить к/Срок" и кнопка Перенести срок не отображаются)

Срок по умолчанию

Если значение указано, то при создании задачи срок автоматически рассчитывается как "Текущая дата + Срок по умолчанию".

Значение параметра должно быть целым числом. Не забудьте указать единицу измерения (минута, час, рабочий день, день).

Минимальный срок

При создании задачи параметр "срок" не может быть меньше чем, "текущая дата" + "введенное значение"

Рекомендуемый срок

Используется для сравнения в отчете (отчет "Задачи, не выполненные за рекомендуемый срок")

Разрешено устанавливать срок при постановке

При постановке параметр "срок" будет отображаться на карточке задачи и будет доступен для редактирования. Если параметр отключен, поле "Срок" будет скрыто в карточке создания новой задачи, при этом кнопки Повторения и Напоминания останутся доступны.

Разрешено устанавливать дату начала работы при постановке

На форме создания новой задачи будет доступно поле "Начало работы". Пользователи в личных настройках смогут настроить отображение на главной странице только активных задач (дата начала работ раньше текущей). По умолчанию — включено

Заполнять при постановке дату начала работы текущим временем

При создании заявки дата начала работы будет заполнена текущей датой

Разрешить переходы в просроченных задачах

Если флажок включен, то разрешается выполнять переходы по маршруту в просроченных задачах.

Если флажок не включен, то для выполнения перехода в просроченной задаче нужно сначала перенести срок

Разрешить смену исполнителей в просроченных задачах

Если флажок включен, то разрешается назначать и удалять исполнителей, менять ответственного исполнителя в просроченных задачах.

Если флажок не включен, то для смены исполнителя в просроченной задаче нужно сначала перенести срок

Разрешить ставить срок в прошлом

Если флажок включен, то разрешается устанавливать срок на прошедший период.

Если флажок не включен, то срок можно устанавливать только на дату и время в будущем

Запретить ставить срок и дату начала работ на выходные дни

Если флажок включен, то дату начала работы и срок можно будет назначать только на рабочие дни. В проектном интерфейсе при попытке установить дату начала работы или срок проектной задачи на выходной день эта дата автоматически сдвинется на первый следующий рабочий день

Разрешено ставить срок только на рабочее время

В параметре "срок" будет возможно указать только рабочее время

Разрешить менять дату начала работ в завершенных задачах

В завершенных задачах будет можно менять дату начала работ

Ограничить перенос срока правом "переносить срок"

Изменять параметр "срок" будет доступно только пользователям с правом доступа "переносить срок"

Изменение срока требует акцепта подписи

Если выбрано значение "Нет", то при изменении срока подпись не запрашивается.

Если выбрана подпись, то она запрашивается при изменении срока.

Если выбрано значение "Определить в Smart выражении", то отображается поле выбора. Выбранное smart-выражение должно возвращать ID нужной подписи. Если smart-выражение возвращает -1, то подпись не запрашивается.

Заказчик может заблокировать срок

Заказчик (или пользователь с правом "Администратор задач") в любой момент может сделать параметр "срок" в задаче недоступным для редактирования. При блокировке срока публикуется соответствующий комментарий

Напоминание за ... дней

При выставлении срока автоматически создается напоминание о задаче всем подписчикам за указанное количество дней

Напоминание ... о приближении срока выполнения задачи

При выставлении флажков в задаче будет создаваться напоминание по прошествии  25% срока, 50% и 75% соответственно. Также можно сделать напоминание в день окончания срока задачи

Исключить из отчета о просроченных сроках

Задача не попадает в базовые отчеты "Статистика о просроченных задачах", "Информация по просроченным задачам" и аналогичные, которые могут быть написаны дополнительно

Подписывать к просроченным задачам только ответственную группу

К просроченным задачам будет подписана только ответственная группа. Если флажок не включен, то будут подписаны руководители исполнителя и ответственная группа

Активность конфигурации повторения

Смарт-фильтр, который определяет активность настроенной серии повторений задачи (см. Руководство пользователя).

Если смарт-фильтр не указан или возвращает true, то задание по таймеру создаст новую задачу из серии повторов в соответствии с настройками. Если смарт-фильтр возвращает false, то новая задача не будет создана

Работа с файлами WORD

Выгружать вложенные docx файлы в Sharepoint при согласовании

Если флажок включен, то при выполнении перехода файлы, вложенные в задачу, будут выгружаться в Sharepoint

Генерировать файл накопления изменений (Redline)

Если флажок включен, то будет создаваться файл накопления изменений (как при включенном режиме отслеживания изменений в Word)

Показывать кнопку сравнения для файлов Word

Если выбран смарт-фильтр, то когда он возвращает "истина", при выполнении перехода (т.е. в процессе согласования документа) для файлов Word отображается кнопка сравнения

Первый файл

Смарт-фильтр для сравнения с первой версией

Если выбран смарт-фильтр, то когда он возвращает "истина", при выполнении перехода (т.е. в процессе согласования документа) последняя версия документа сравнивается с самой первой версией, а не с предыдущей. Если смарт-фильтр не указан, то сравнение также идет с первой версией.

Эта логика используется только если не заполнены параметры "Первый файл" и "Второй файл" (см. выше)

Запретить вкладывать файлы с паролем

Если флажок включен, то в задачи нельзя вкладывать файлы, защищенные паролем

Счетчики

Пользовательские реакции

Если настройка активна, в категории будут доступны к использованию реакции на сообщения

Лайки

Если настройка активна, то в карточке задачи в блоке основных параметров будет отображаться строка с оценкой задачи

Количество просмотров

Если настройка активна, то для задачи будет подсчитываться число просмотров (служебный счетчик, отображается на странице тестирования сервисов мобильных приложений)

Пользовательские комментарии

Если настройка активна, то для задачи будет подсчитываться число пользовательских комментариев (служебный счетчик, отображается на странице тестирования сервисов мобильных приложений)

Автоматизация

Процедура при постановке (SQL)

Поле должно быть всегда пустым. Может использоваться только специалистами, прошедшими сертификацию компании-разработчика. Неправильное использование может привести к неработоспособности системы и повреждению данных.

Входящие параметры для процедуры:

•@TaskID int,

•@UserID int

Процедура при сохранении

Поле должно быть всегда пустым. Может использоваться только специалистами, прошедшими сертификацию компании-разработчика. Неправильное использование может привести к неработоспособности системы и повреждению данных.

Входящие параметры для процедуры:

•@TaskID int,

•@UserID int

Шаг при постановке

Автоматический переход, выполняемый при постановке задачи.

Отсылать запросы подписей на этапах от имени диспетчера задач

Пользователи будут получать уведомление о необходимости подписать задачу от имени пользователя, указанного в Общих настройках приложения в поле "Диспетчер задач"

Копировать подписчиков в подзадачи

При создании подзадач в нее автоматически копируются все подписчики родительской задачи

Ставить только подзадачи

Задачи данной категории будет возможно создать только в качестве дочерних

Фиксировать смену статусов дочерних задач

При смене статуса дочерней задачи об этом будет добавлен комментарий в родительскую задачу

Срок зависит от дочерних/родительских

Параметр "срок" дочерних задач не может быть позже "срока" родительской

Очищать исполнителей при переносе задачи в другую категорию

При переносе задачи в другую категорию автоматически очищается параметр "Исполнители"

Отклонять дочерние при отклонении родительской

При отклонении родительской задачи будут отклонены все дочерние

Создавать системные копии вложенных файлов при акцепте подписи

Если флажок включен, то при акцепте подписи будет создаваться скрытая версия файла, а в снэпшоте будет указываться  ссылка на нее (снэпшот — цифровой снимок задачи, содержащий точную копию содержащихся в ней данных).

Эта версия не отображается пользователю в списке версий данного файла, но может использоваться в смарт-автоматизациях

Осуществлять переходы при отклонении подписи от имени диспетчера задач

Если флажок включен и для статической подписи задан переход при отклонении, то этот переход будет выполняться от имени диспетчера задач. Это позволит избежать ошибки, когда у акцептанта нет прав администратора задач в данной категории, а значит, нет права на выполнение принудительного перехода (вне настроенного маршрута).

Если флажок не включен, то переходы при отклонении подписи будут выполняться от имени акцептанта

Ограничить переходы для Ленты маршрута переходами

(необязательное поле)

Смарт-выражение, которое возвращает список переходов, доступных через ленту основного маршрута (список представляет собой строку с ID переходов, перечисленных через запятую)

Исполнители, заказчики и подписчики

Не подставлять заказчика автоматически

При включенной настройке, поле "Заказчик" останется пустым.

Ограничить удаление исполнителей

Пользователь сможет удалить себя из исполнителей только если имеет право на категорию "Назначать исполнителей" или "Администратор"

Ограничить подписку

Если флажок включен, то к задаче можно подписывать только тех пользователей, которые имеют права на эту задачу. Внешние пользователи (у которых не включен флажок "Сотрудник компании") смогут подписать к задаче только тех пользователей, у которых в профиле указано такое же значение параметра "компания" или которые входят в группы со спец. правом "Можно подписывать всем"

Разрешено подписывать группы

Если флажок включен, то пользователи смогут отправлять комментарий группе пользователей. (группы являются динамическими по составу)

Назначение исполнителя

•Разрешить назначать исполнителя при постановке — исполнители могут быть выбраны по усмотрению заказчика задачи при постановке.

•Запретить назначать исполнителя при постановке — при постановке параметр "Исполнители" будет скрыт.

•Назначение исполнителя при постановке обязательно — задачу невозможно поставить, пока не выбран исполнитель.

•Запретить назначение исполнителя — поле "Исполнитель" и кнопка "Делегировать" не отображаются ни в карточке задачи, ни при создании задачи.

Если разрешено назначение исполнителя при постановке, то курсор будет установлен на поле ввода исполнителей, иначе — на поле "Текст задачи".

Делегирование задачи требует акцепта подписи

Если выбрано значение "нет", то при делегировании задачи другому исполнителю подпись не запрашивается. Если выбрана подпись, то эта подпись запрашивается при делегировании задачи, и смена исполнителя происходит только после акцепта подписи; если подпись отклоняется, смена исполнителя не происходит.

Подпись может быть указана напрямую или определяться динамически с помощью смарт-выражения. Смарт-выражение должно возвращать ID запрашиваемой подписи

Смена заказчика требует акцепта подписи

Если выбрано значение "нет", то при изменении заказчика подпись не запрашивается. Если выбрана подпись, то эта подпись запрашивается при изменении заказчика, и смена происходит только после акцепта подписи; если подпись отклоняется, смена заказчика не происходит.

Подпись может быть указана напрямую или определяться динамически с помощью смарт-выражения. Смарт-выражение должно возвращать ID запрашиваемой подписи

Не ограничивать видимость трудозатрат

Трудозатраты будут видеть все пользователи, имеющие право просмотра и комментирования на задачу

Уведомлять заказчика о превышении трудозатрат

При превышении фактических трудозатрат над плановыми заказчик задачи получит соответствующее уведомление

Группа, уведомляемая о превышении плана

Выбранная группа получает уведомления по превышению плановых трудозатрат

Разрешить последнему исполнителю снимать с себя исполнение

Если в задаче только один исполнитель, ему будет доступно снять с себя исполнение и оставить задачу без исполнителя

Все исполнители должны завершить задачу

Для завершения задачи все пользователи, являющиеся исполнителями, должны нажать на кнопку "Завершить" или аналогичную. Данная кнопка (и иные, переводящие в завершающие статусы) будут доступны только исполнителям вне зависимости от прав доступа других подписчиков задачи

Разрешено устанавливать только одного исполнителя

Если настройка активна, при попытке добавить в поле Исполнители более одного пользователя, появится сообщение об ошибке:

Действие при мультизавершении

Действие, выполняемое для пользователя, который является одним из исполнителей и завершает задачу. Возможные варианты:

•Ничего,

•Удалить из исполнителей — при завершении задачи пользователь перестает считаться исполнителем, в списке исполнителей он отображается зачеркнутым шрифтом. Если задача будет обжалована (в настройках перехода включен флажок "Становится обжалованной"), то удаленные исполнители снова станут активными,

•Удалить из подписчиков — при завершении задачи пользователь удаляется из числа исполнителей и подписчиков, в списке исполнителей он больше не отображается. Если задача будет обжалована (в настройках перехода включен флажок "Становится обжалованной"), то удаленные подписчики останутся удаленными

Действие для помощников

Действие, автоматически выполняемое для роли "Помощник". Возможные варианты:

•Добавлять в исполнители,

•Добавлять в подписчики,

•Ничего не делать

Оповещать всех исполнителей при сообщении исполнителю

Если исполнителю был направлен комментарий, то уведомление о нем получат все исполнители задачи

Заголовок специальных пользователей

Ограничить исполнителей смарт-выражением

Смарт-выражение должно возвращать список UserID.

Если смарт-выражение не указано, то исполнителями могут быть пользователи из групп, которым в данной категории выдано право "Исполнять".

Если смарт-выражение указано, то исполнять задачи в категории могут только те пользователи, которые входят и в группы, которым выдано право "Исполнять", и в список, возвращаемый смарт-выражением.

Ограничение действует как в существующей задаче, так и при создании задачи.

Подробнее см. в разделе Права доступа

Текст задачи и комментариев

Текст

Возможные значения параметра:

•"Текст обязателен",

•"Текст может быть пустым",

•"Запретить вносить текст задачи". В этом случае для формирования текста задачи применяется шаблон с использованием значений заполненных при постановке дополнительных параметров (см. подраздел "Внешний вид и шаблоны", блок Шаблоны, настройка "Шаблон для автогенерации текста задачи"),

•"Заблокировать изменение текста задачи"

Текст по умолчанию

Текст задачи, задаваемый по умолчанию при ее создании. Для редактирования нажмите

Разрешить HTML в тексте задачи

Разрешить форматирование текста средствами HTML (будет отображаться панель инструментов для форматирования). Принцип заполнения текста заявки аналогичен параметру "Большой текст".

Если включена данная настройка и активна опция "Локализовать текст задач", в пользовательском интерфейсе при редактировании текста задачи будет открыто окно с возможностью задать локализованное значение.

Окно для ввода локализованных значений в пользовательском режиме

Отображается только в карточке уже созданной задачи.

Разрешить изображения в тексте задачи

В редакторе текста задачи будет доступна возможность вставить картинки из вложенных в задачу файлов

Отображать текст задачи в таблице в виде Html

Если флажок включен, то в табличном представлении категории текст задачи будет отображаться с учетом html-тегов.

Для форматирования текста задачи можно использовать всплывающую панель форматирования. Текст с включенными в него html-тегами можно также вносить с помощью смартов. Однако если html-теги вносить "вручную" при редактировании текста задачи, то они будут восприниматься не как html-теги, а как часть текста

Заказчик может менять текст задачи

Заказчик может менять текст задачи после ее постановки

Администратор может править текст задач

Администратор может менять текст задачи после ее постановки

Подписчики могут править текст задач

Подписчики могут менять текст задачи после ее постановки

Любой может править текст задачи

Любой пользователь может менять текст задачи после ее постановки

Включить комментарии

Если флажок отключен, то лента комментариев будет скрыта, а форма задачи будет отображаться только в виде "Карточка задачи". Иконки отображений "Карточка задачи и переписка" и "Переписка" будут отсутствовать.

Запретить добавление комментариев

Если флажок включен, то блок добавления комментария

не отображается. Сама лента комментариев остается

Разрешить авторам редактировать комментарии

Автор комментария после отправки может внести в него изменения

Запретить писать комментарии в завершенные задачи

Возможность добавлять комментарии в уже завершенные задачи

Искать в ДП по умолчанию

Если флажок включен, то при открытии списка задач в категории по умолчанию будет включен флажок в полях (т.е. поиск будет осуществляться по значениям ДП, а не по текстам задач)

Отправлять комментарий при сохранении истории изменения ДП

Если флажок включен, то при сохранении истории изменений ДП комментарием будет отправлено предыдущее значение

Тип поиска

Тип поиска по тексту задачи в табличном представлении задач в категории и при выборе значений в ДП Lookup и Multilookup ("Выбор нескольких задач в категории"). На отбор с помощью фильтров это не распространяется.

Возможные значения:

•Вхождение — подстрока поиска содержится в тексте задачи, но в тексте могут быть и другие символы
('%' + подстрока поиска + '%'). Например, Фирма Ромашка Москва.

•Полнотекстовый — поиск по словоформам (с различными окончаниями и пр.). Например, Счет для Ромашки за поставку.

•Полное совпадение — текст задачи полностью совпадает с подстрокой поиска, и других символов в тексте задачи нет. Например, Ромашка.

•Обрамлять справа — подстрока поиска находится в начале текста задачи, после нее могут быть другие символы (подстрока поиска + '%'). Например, Ромашка ИНН 1234567.

•Обрамлять слева — подстрока поиска находится в конце текста задачи, до нее могут быть другие символы
('%' + подстрока поиска). Например, Фирма Ромашка.

Полнотекстовый поиск работает немного медленнее остальных вариантов

Режим шифрования

Возможные значения параметра:

•Без шифрования

•Разрешить шифрование

•Шифрование обязательно

Подробнее здесь

Replacer для пользовательских комментариев

Вариант автозамены, который будет использоваться при вводе и редактировании текста комментариев

Replacer для текста задачи

Вариант автозамены, который будет использоваться при вводе и редактировании текста задачи

Максимальная длина текста задачи

Если поле не заполнено, длина текста задачи не ограничена.

При изменении значения данного параметра для денормализованных категорий автоматически выполняется повторная денормализация.