Чат |
Мессенджер открывается по нажатию на значок на панели навигации. Он предназначен для общения с другими пользователями в задачах и чатах.
В левой части мессенджера есть три вкладки: Чаты, Задачи и Избранное. В каждой вкладке отображается список соответствующих задач. При выборе какой-то задачи в списке эта задача открывается в правой части мессенджера — в виде ленты сообщений или карточки задачи.
Переключаться между лентой сообщений и карточкой задачи можно с помощью значка
в правом верхнем углу.
Чаты.
Групповые и личные чаты
Чаты в мессенджере разделяются на групповые и личные.
Групповой чат
Групповой чат позволяет добавить неограниченное количество подписчиков. Для создания группового чата нажмите на иконку . При его создании требуется указать название чата и добавить минимум двух участников:
Создание группового чата.
Для группового чата возможно устанавливать, менять и удалять аватары. Для этого нажмите на текущий аватар:
Изменение аватара группового чата.
Закрыть групповой чат может только создатель, подписчики чата могут его покинуть. Для выхода из группового чата нажмите кнопку в правом верхнем углу и выберете Покинуть чат:
Выход из группового чата.
Групповой чат может быть создан только при создании задачи в категории личных задач.
Личный чат
Личный чат предназначен для общения с пользователем 1 на 1, без возможности добавить других участников. Для создания личного чата перейдите в профиль нужного пользователя и нажмите на кнопку Написать сообщение:
Создание личного чата.
Личный чат невозможно покинуть, но закрыть его могут оба частника. Название чата устанавливается автоматически в виде имени собеседника.
Если между двумя пользователями уже есть активный чат, то создать новый личный чат они уже не смогут.
Индикаторы в мессенджере
В мессенджере удобно вести обсуждение по текущим задачам — индикаторы привлекут ваше внимание к тем задачам, где появились новые сообщения.
Индикаторы новых сообщений в мессенджере.
Действия с задачей или чатом
При открытии чата вы сразу можете начать набирать текст, так как курсор автоматически становится в поле написания комментария.
По нажатию кнопки в правом верхнем углу можно добавить задачу в Избранное или удалить из Избранного, а также закрепить задачу как чат, отредактировать название чата или настроить режим уведомлений для чата (в меню отображаются разные пункты в зависимости от того, на какой вкладке открыта задача).
Меню для задач в мессенджере.
Для задач можно вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши (список пунктов меню зависит от задачи и от вкладки мессенджера).
Контекстное меню в мессенджере.
Для поиска по сообщениям в чате воспользуйтесь кликом по иконке после чего раскроется поисковая строка. Результат поиска сортируется и отображается в следующем порядке:
1.Активные чаты 1 на 1 с искомым юзером
2.Контакты
3.Прочие чаты
По нажатию на иконку вы можете также найти контакт пользователя, с которым хотите начать беседу. Если с пользователем ещё нет активного чата при клике на контакт будет открыто окно пустого чата с возможностью написать сообщение. Если же с пользователем уже есть активный личный чат, он будет открыт при клике на контакт.
Окно пустого чата при клике на найденный контакт, с которым нет активного чата.
Отправка сообщения в мессенджере
Если в задаче или в чате больше двух подписчиков, при отправке сообщения можно выбрать адресатов. По нажатию на значок открывается список подписчиков задачи, среди них можно отметить прямых адресатов (Кому) и тех, кого нужно просто держать в курсе переписки (Копия). Если адресаты не выбраны, сообщение отправляется всем подписчикам задачи.
В сообщение можно вложить один или несколько файлов.
Если сообщение пометить как вопрос, оно будет считаться более важным и срочным, чем обычные сообщения. У адресатов сообщения на панели навигации загорится индикатор неотвеченных вопросов.
Отправка сообщения. Выбор адресатов.
Если нужного адресата еще нет в списке участников, его можно добавить. Для этого нажмите кнопку в правом верхнем углу экрана (1). Справа откроется блок Информация. В нем можно добавить нужных участников (2). После этого их можно указывать в качестве адресатов сообщения.
Добавление участников.
Чтобы отправить ответ на сообщение, вызовите контекстное меню сообщения правой кнопкой мыши и выберите пункт Ответить или Ответить всем:
Ответ на сообщение.
Быстрые ответы
Если вы часто используете какой-то текст в качестве ответа, можно сохранить его как быстрый ответ. Тогда этот текст не придется каждый раз набирать заново - его можно будет выбрать из списка, и он будет полностью скопирован в качестве ответа на выбранное сообщение.
Быстрые ответы.
Просмотры
Вы можете проверить, когда и кто из адресатов прочел комментарий, с помощью контекстного меню:
Время просмотра сообщения адресатами.
Если пользователю отправлен комментарий того типа, по которому у него отключено получение уведомлений "в конверт", то комментарий будет автоматически сразу же помечен как прочитанный, и будет автоматически проставлено текущее время прочтения комментария. Это время может отличаться от реального времени прочтения комментария данным пользователем.