Есть категория, для которой назначен куратор. В последний день каждого месяца ко всем завершенным задачам в этой категории, выполнявшимся больше 10 рабочих дней, подписывается куратор с уведомлением "По данной задаче был превышен максимальный срок в 10 дней".
Т.к событие нужно вызывать каждый месяц, то необходимо составить smart-расписание. В нужной категории создайте новое smart-расписание c параметрами: Ежемесячно, каждую последнюю пятницу (считаем, что это последний рабочий день месяца); продолжительность повторения: без ограничений.
Настройка расписания для отправки уведомлений куратору.
Для смарт-фильтра, отбирающего завершенные задачи со сроком выполнения более 10 раб. дней, возможен и друой вариант. В этом случае проверяется, что задача была именно завершена, а не отклонена. Для проверки статуса используйте возможность выбора ID объекта вместо конкретного ID статуса.
Проверка завершенных задач со сроком выполнения более 10 дней.
