Вы можете видеть в системе только те задачи, к которым у вас есть доступ — его настраивает для каждой категории администратор системы.
Если у вас нет доступа к задаче, при попытке ее открыть вы увидите соответствующее сообщение. В сообщении указаны пользователи, к которым можно обратиться для получения доступа к задаче (заказчик и исполнители)
Попытка открыть задачу, к которой у пользователя нет доступа, по прямой ссылке
Попытка открыть задачу, к которой у пользователя нет доступа, из поиска по номеру