Show/Hide Toolbars

Работа в системе

При выполнении значимых действий (например, при смене срока, назначении исполнителя, принятии задачи в работу) одновременно с генерацией соответствующих комментариев система автоматически рассылает уведомления заинтересованным сотрудникам. Например, заказчик будет сразу же уведомлен о том, что его задача принята к исполнению; исполнитель будет уведомлен о получении акцепта, и т.д.

Получение уведомлений настраивается в Профиле пользователя, подробнее об этом можно прочитать в Руководстве пользователя.

profile_notifications

Настройка уведомлений в Профиле пользователя.

Если вы хотите получать уведомления лишь по отдельным категориям, вы можете включить или отключить автоматическое оповещение по определенным событиям именно для этих категорий с помощью их контекстного меню.

cat_notifications

Настройка уведомлений для отдельной категории.

Настроенные таким образом уведомления также можно посмотреть в Профиле пользователя на вкладке "Уведомления".

profile_notifications_detailed

Просмотр уведомлений для отдельной категории в Профиле пользователя.

За получением уведомлений удобно следить по индикаторам, расположенным в правом верхнем углу экрана: indicators. Благодаря механизму автоматических уведомлений сотрудники могут без дополнительных усилий следить за ходом обработки их задач.

Описание индикаторов можно посмотреть в Руководстве пользователя.