Сотрудники и подразделения в организации работают не обособленно, а активно взаимодействуют друг с другом, совместно решая сложные задачи.
Решение таких задач складывается из последовательного или параллельного выполнения целого ряда более мелких задач, каждая из которых имеет свой порядок действий. Чтобы обеспечить более простое и прозрачное управление сложными и продолжительными бизнес-процессами, имеет смысл раскладывать их на ряд более простых и краткосрочных. В результате получается иерархия (декомпозиция) бизнес-процессов:
Декомпозиция сложного бизнес-процесса.
Оптимальным можно считать такой уровень декомпозиции, когда подпроцессы нижнего уровня могут быть выполнены одним исполнителем за относительно небольшой период времени.
По такому же принципу может создаваться иерархия задач и подзадач в "Первой Форме". Например, для задачи "Прием на работу нового сотрудника" могут создаваться подзадачи "Оформление кадровых документов", "Подготовка рабочего места" и т.п.
Подзадачи могут создаваться вручную или автоматически, на определенных этапах маршрута, в соответствии с его настройками. Приложение "Первая Форма" может быть настроено таким образом, что задача не может быть завершена, пока не завершены все ее подзадачи.
Для работы с подзадачами предназначено подменю "Подзадачи" на панели управления в карточке задачи. Рядом с названием этого подменю отображается иконка 
, сверху на ней отображается число подчиненных задач (снизу - число связанных задач):
Индикатор подчиненных и связанных задач.
Чтобы просмотреть иерархию, выберите пункт меню "Подзадачи".
Переход к просмотру подчиненных и связанных задач.
При просмотре иерархии задач можно переключаться между представлениями "Дерево подзадач" и "Диаграмма Ганта" ("легенда" диаграммы Ганта описана в руководстве по проектному управлению).
 Дерево подзадач. |
 Диаграмма Ганта. |
Связи типа "родительская-подчиненная" можно устанавливать непосредственно из окна подзадач или используя пункты выпадающего меню "Подзадачи" в карточке задачи:
 Установление связей "родительская-подчиненная" из окна дерева подзадач. |
 Установление связей "родительская-подчиненная" из меню карточки задачи. |
Возможные действия:
Кнопка в интерфейсе дерева подзадач |
Пункт меню "Подзадачи" |
Описание |
|---|---|---|
|
|
Создать подзадачу от собственного имени |
|
(нет) |
Создать подзадачу от имени того же заказчика, который указан и в самой задаче |
|
|
Выбрать в качестве подзадачи уже существующую задачу |
|
|
Сделать текущую задачу подзадачей, выбрав ей родительскую |
(нет) |
|
Создать сразу несколько подзадач для текущей |
Для разрыва связи используется иконка 
рядом с подзадачей.
Подробно работа с подзадачами описана в Руководстве пользователя (создание нескольких подзадач описано здесь).
Полезные ссылки
Видеоуроки по работе с "Первой Формой"
Видео
Как разбить задачу на подзадачи (1:16 мин.) |
