Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Сводная информация по настройке подписей

Ссылки Назад Вверх Вперед

В таблице описаны возможности по настройке подписей в системе "Первая Форма".

Возможность

Где настраивается

Сфера действия

Примечания

Акцептанты

Задать метод определения акцептантов для подписи в целом

Настройки подписи, блок "Акцептанты"

Подпись

Алгоритмы определения акцептантов описаны здесь

Задать метод определения акцептантов подписи на конкретном переходе

Настройки подписи на переходе, столбец "Акцептанты" (варианты "По заказчику", "По исполнителю", "По ответственному исполнителю")

Переход

Настройка работает только для подписи с методом определения акцептантов "По группам"

Задать метод определения акцептантов динамической подписи

Настройки подписи, блок "Динамическая подпись", параметр "Акцептант определяется по" (варианты "По заказчику", "По исполнителю", "По ответственному исполнителю")

Подпись


Задать список акцептантов подписи при запросе от имени одного из членов группы

Настройки группы, вкладка "Подписи"

Подпись\Группа

Указанные в настройке акцептанты добавляются в список акцептантов любой подписи, запрошенной от имени одного из членов группы, в дополнение к акцептантам, вычисляемым другими способами

Возможность изменять список акцептантов

Настройки группы, вкладка "Права на категорию", флажок "Добавлять и менять акцептантов"

или

Настройка категории, вкладка "Доступ", для группы флажок "Добавлять и менять акцептантов"

Категория\Группа


Будет ли выдаваться предупреждение при запросе подписи, если ни один акцептант для нее не указан

Настройки подписи, флажок "Не слать ошибку, если акцептант не указан"

Подпись


Надо ли добавлять акцептантов подписи в подписчики задачи, где эта подпись запрошена

Настройки подписи, флажок "Добавлять в подписчики акцептанта"

Подпись


Смарт-действие: "Добавить акцептанта динамической подписи".


Срок подписи

Задать срок, отводимый на обработку подписи (минимальный и рекомендуемый по умолчанию)

Настройки подписи, блок "Срок", параметры  "Минимальное время на подписание" и "Время на подписание по умолчанию"

Подпись

Если задан срок подписи на переходе, то используется он. Если срок на переходе не задан, используется рекомендуемый срок.

 

Срок подписи, заданный на переходе, не может быть меньше минимального срока для данной подписи

Задать срок, отводимый на  обработку подписи на конкретном переходе

Настройки подписи на переходе, столбец "На подписание" (конкретная продолжительность или смарт-выражение)

Переход

Обязательно ли указывать срок подписи

Настройки подписи, блок "Срок", флажок "Срок обязателен"

Подпись

Если флажок включен, но не указаны сроки ни в подписи, ни на переходе, то подпись на переходе запрашивается без срока

Возможность изменять срок подписи

Настройки подписи, блок "Срок", флажок "Срок можно менять"

Подпись


Смарт-действие: "Изменить срок динамической подписи".

Смарт-событие: "После истечения срока подписи".


Доступные резолюции

Список доступных резолюций для подписи

Настройки подписи, блок "Резолюции"

Подпись

По умолчанию в список доступных резолюций включаются следующие: "Подписать", "Отклонить", "Удалить, "Делегировать". В режиме пользователя доступность резолюции также определяется

Запрос подписи на переходе

Список подписей, которые нужно запрашивать при выполнении конкретного перехода

Настройки маршрута категории, колонка "Подписи" signatures_required_icon

Категория


Всегда ли данная подпись запрашивается на данном переходе или по усмотрению пользователей

Настройки подписи на переходе, колонка "Обязательна" signature_required_icon

Переход


Смарт-событие: "Перед запросом подписи на переходе".


Причина запроса подписи

Обязательно ли указывать причину запроса для статической подписи (на конкретном переходе)

Настройки подписи на переходе, колонка "Причина запроса подписи обязательна" signature_reason_required_icon

Переход


Сформировать текст причины запроса подписи на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Причина" (фиксированный текст или смарт-выражение) !detailsInNewWindow

Переход


Обязательно ли указывать причину запроса для динамической подписи

Настройки подписи на переходе, блок "Динамическая подпись", флажок "Причина запроса для динамической подписи обязательна"

Подпись

Возможность менять причину запроса динамической подписи зависит от прав пользователя — такое право получают заказчик задачи и пользователь, запросивший подпись

Возможность изменять причину запроса подписи на конкретном переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Причину запроса подписи можно менять"signature_reason_change_icon

Переход


Смарт-действие: "Изменить причину динамической подписи".


Выбор резолюции

Запрашивать комментарий при акцепте подписи

Настройки подписи, флажок "Запрашивать комментарий при подписании"

Подпись

При акцепте подписи запрос комментария регулируется настройками, а при отклонении причина запрашивается всегда

Запрашивать комментарий при акцепте подписи на конкретном переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Запрашивать комментарий при подписании"

Переход

Обязательно ли указывать причину при выборе конкретной резолюции

Настройки резолюции, параметр "Обязательна причина"

Резолюция


Смарт-события: "Перед акцептом подписи", "Перед делегированием подписи", "Перед отклонением подписи", "Перед удалением подписи",  "После отклонения динамической подписи", "После подписания динамической подписи", "После удаления динамической подписи", "После подписания статической подписи".


Эскалирование подписи на руководителя

Возможность эскалировать подпись (передавать право принятия решения руководителю)

Настройки подписи, флажок "Можно эскалировать"

Подпись


Возможность эскалировать подпись на конкретном переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Можно эскалировать"

Переход


Нужно ли эскалировать просроченную подпись

Настройки подписи на переходе, колонка "Эскалировать, когда просрочена"

Переход


Задать подпись, которая будет запрашиваться при эскалировании данной подписи

Настройки подписи, блок "Подпись начальника"

Подпись


Надо ли добавлять акцептантов подписи руководителя в число подписчиков задачи, в которой эта подпись была запрошена

Настройки подписи, блок "Подпись начальника", флажок "Добавлять акцептантов подписи начальника"

Подпись


Смарт-события: "Перед эскалированием подписи", "После эскалирования динамической подписи".


Отзыв подписи

Возможность отзывать запрошенные подписи

Настройки категории, флажок "Разрешить исполнителям отзывать запрошенные подписи"

Категория


Возможность отзывать запрошенные подписи и прервать процесс согласования с возвратом задачи к предыдущему статусу

Настройки категории, флажки "Разрешить акцептантам отзывать подписанные подписи", "Разрешить заказчику отзывать подписанные подписи" и "Разрешить запросившим подпись отзывать подписанные подписи"

Категория


Смарт-действие: "Отозвать запрошенную подпись".

Смарт-событие: "Перед отзывом подписи", "После отзыва подписи".


Запрос динамической подписи

Может ли подпись быть динамической

Настройки подписи, блок "Динамическая подпись", флажок "Может быть динамической"

Подпись


Пользователь может запрашивать динамические подписи

Настройка группы, вкладка "Специальные права", флажок "Запрашивать динамическую подпись"

Группа


Пользователь может создавать динамические подписи для тех пользователей, которые ни в одной подписи не фигурируют в списке акцептантов

Настройка группы, вкладка "Специальные права", флажок "Создавать динамическую подпись"

Группа


Смарт-действия: "Запросить динамическую подпись", "Запросить подпись пользователя".

Смарт-событие: "Перед запросом динамической подписи", "После запроса динамической подписи".


Повторный запрос подписи

Можно ли запрашивать данную подпись повторно

Настройки подписи, флажок "Не запрашивать повторно"

Подпись

Если подпись уже была акцептована, то больше в этой задаче ее нельзя запросить динамически (ее не будет в списке доступных должностных подписей). Если же подпись была отклонена, то повторный запрос возможен

Можно ли запрашивать данную подпись повторно на данном переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Не запрашивать повторно"

Переход


Запрос отдельной подписи у каждого акцептанта

Должен ли каждый из акцептантов вынести свое решение или решение будет общим для всех акцептантов по данном подписи

Настройки подписи на переходе, колонка "Каждому акцептанту отдельную копию"

Переход


Где используется подпись

Просмотр списка категорий, в которых эта подпись запрашивается хотя бы на одном из переходов

Настройки подписи, вкладка "Категории"

Подпись


Условия запроса подписи

Проверка ДП, которые должны быть заполнены к моменту запроса подписи на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Обязательные ДП"

Переход


Задать условие, при выполнении которых подпись будет запрошена на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Условия запроса"

Переход


Последовательность запроса подписей и действия при отклонении

Определить последовательность запроса подписей на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "Этап согласования"

Переход

Если для нескольких подписей указан один и тот же этап, то эти подписи запрашиваются одновременно

В какой статус должна перейти задача при отклонении подписи на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "При отклонении" (варианты: Прервать согласование, Ожидать решения всех участников, Продолжить согласование)

Переход


Какой переход необходимо выполнить при отклонении подписи, запрошенной на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "В статус если отклонена подпись"

Переход


Действия при отклонении подписи на переходе

Настройки подписи на переходе, колонка "При отклонении выполнить переход"

Переход


Активна ли подпись или временно отключена

Настройки подписи на переходе, колонка "Активна"

Переход


Действия при отклонении динамической подписи

Настройки подписи, блок "Динамическая подпись", флажок "Прерывать согласование на переходе, если подпись отклонена"

Подпись

Если на переходе настроено согласование и запрошены подписи, и в процессе этого согласования запрашивается дополнительно динамическая подпись, то данный флажок определяет, будет ли процесс согласования на переходе продолжен или прерван при отклонении этой динамической подписи

Возможность выполнения SQL процедуры при выполнении перехода

Настройки подписи на переходе, колонка "Процедура"

Переход


Дополнительно рекомендуем посмотреть в "Руководстве администратора" следующие описания:

настроек подписи и алгоритмов определения акцептантов по группам, по параметру, по руководителю, по смарт-выражению;

настроек группы -- прав, выдаваемых группам на категории, описание специальных прав и настройки подписей, вызываемых от имени для членов группы;

настроек категории -- основных настроек и выдаваемых прав, а также настроек подписей на переходе,

смарт-событий и смарт-действий, связанных с обработкой подписей.