|
|---|
Все задачи в системе "Первая Форма" имеют стандартный набор основных (системных) параметров, которые отображаются в верхней части карточки задачи. В отдельных категориях часть этих параметров может быть скрыта от пользователей.
Основные параметры на карточке задачи.
Основной параметр |
Описание |
|---|---|
№ |
Уникальный номер задачи. Назначается системой автоматически и не доступен для редактирования. По нажатию на иконку |
От |
Заказчик — сотрудник, который ставит задачу |
Дата |
Дата и время создания задачи. Назначаются системой автоматически и не доступны для редактирования |
Срок или Выполнить к |
Срок выполнения задачи. В отдельных категориях срок для задач должен быть обязательно назначен, а в других срок можно не назначать, тогда вместо даты и времени отображается сообщение (срок не установлен) |
Завершена |
Дата и время завершения задачи. Отображаются обычно только для завершенных или отклоненных задач |
Исполнитель |
Один или несколько сотрудников, который выполняют работы по задаче. Первый сотрудник в списке считается ответственным |
Начало работы |
Дата и время, когда было начато выполнение задачи |
Статус |
Текущий статус задачи на маршруте. Как правило, пользователь не имеет возможности изменить данный параметр вручную — статус изменяется автоматически по мере прохождения маршрута, нажатием на кнопки переходов |
справа от номера номер будет скопирован в буфер обмена, например, чтобы затем вставить его в комментарий для ссылки на данную задачуСправа от этих параметров располагается еще один системный параметр — текст задачи, в котором обычно дается краткое описание сути задачи.
Текст задачи на карточке задачи.
И, наконец, в нижней части карточки задачи, над блоком комментариев, отображается список подписчиков задачи — один или несколько пользователей, которые следят за выполнением задачи. Заказчик и исполнители задачи всегда входят в число подписчиков. Но кроме них подписчиками могут становиться пользователи, которые напрямую не участвуют в выполнении задачи, но заинтересованы в ней. При желании они могут получать уведомления обо всех изменениях, происходящих в задаче.
Например, заказчиком задачи по заключению договора с фирмой-перевозчиком может являться руководитель проекта, исполнителем — делопроизводитель, а подписчиками — сотрудники, которым для выполнения их задач нужны услуги данного перевозчика и которые следят за тем, заключен ли уже договор.
Подписчики задачи на карточке задачи, над блоком комментариев.
Редактирование основных (системных) параметров имеет свои особенности, которые описаны в соответствующих разделах:
•назначение заказчика, исполнителей и подписчиков,
•установка даты начала и срока выполнения задачи,
•редактирование текста задачи.
Иногда в карточках задач присутствует расширенный набор основных параметров. Обычно это бывает в категориях, связанных с проектным управлением (дополнительным функциональным блоком, который может быть и не включен в состав "Первой Формы").
Основной параметр |
Описание |
|---|---|
Процент выполнения |
Процент выполнения задачи, может редактироваться вручную |
Начало |
Плановые дата и время принятия задачи в работу |
Окончание |
Плановые дата и время окончания задачи |
Длительность |
Количество часов и минут между началом и окончанием задачи |
Фактическое начало |
Фактические дата и время принятия задачи в работу |
Фактическое завершение |
Фактические дата и время, когда задача перешла в завершающий статус ("Завершена", "Отклонена" и т.п.) |
Фактическая длительность |
Количество часов и минут между фактическим началом и фактическим завершением задачи |
Параметр Дата изменения актуализируется при изменении одного из параметров задачи, например:
•изменение значения одного из ДП,
•смена исполнителя или ответственного исполнителя,
•смена заказчика,
•изменение текста задачи,
•смена срока,
•запрос/обработка/отзыв/удаление подписи.
Другие события, такие как написание комментария, добавление/удаление подписчика и пр., не влияют на дату изменения.
