Учет трудовых ресурсов (трудозатрат) используется не во всех компаниях и может быть включен не во всех категориях, однако он является одним из эффективных инструментов планирования и контроля продуктивности работы сотрудников и процессов.
Учет ресурсов ведется в режиме план/факт. Единицей учета трудозатрат является человеко-час.
Плановые затраты
Чаще всего плановые трудозатраты предварительно вносит заказчик задачи или иное ответственное лицо (дополнительные инструменты планирования ресурсов описаны в разделе "Сервисы для руководителей"). Плановые трудозатраты могут вносится в двух режимах: планируется лишь общий объем трудозатрат (который автоматически и равномерно распределяется на весь срок выполнения задачи) или же точный план на каждый день вносится вручную.
Фактические затраты
Фактические трудозатраты учитываются всегда вручную. Фактические трудозатраты вносят исполнители - при завершении этапа работ или в конце рабочего дня каждый исполнитель отмечает время, затраченное им на выполнение задачи. Это можно сделать в карточке задачи, в блоке "Ресурсы" - по клику в колонке "Факт" напротив фамилии исполнителя откроется посуточный календарь.
Посуточный календарь в карточке задачи.
Также учет фактических трудозатрат можно вести из персонального Табеля трудозатрат, который вызывается через меню личных настроек.
Табель трудозатрат.
Чтобы внести трудозатраты, надо выбрать нужную дискретность (кликом мыши) и затем кликнуть мышью по нужной дате один или несколько раз. Например, чтобы запланировать 3 часа трудозатрат, выберите дискретность 1 час и трижды кликните мышью по нужной дате; чтобы запланировать 10 минут трудозатрат, выберите дискретность в 5 минут и дважды кликните по нужной дате, и т.д.
Учет фактических трудозатрат в посуточном календаре из блока "Ресурсы" в карточке задачи. |
Учет фактических трудозатрат в Табеле трудозатрат. |
В Руководстве пользователя подробнее описана работа с блоком "Ресурсы" и работа с табелем трудозатрат.