Вкладка Задачи, на которой отображаются все доступные задачи и категории, позволяет видеть общую картинку того, чем занимается организация в целом. Но чтобы пользователь мог сконцентрировать внимание на своих задачах, удобно использовать вкладку Личные. Подробнее о вкладках навигационной панели можно прочитать в Руководстве пользователя.
На вкладке Личные пользователь видит свои задачи, сгруппированные по ролям. В рамках каждой роли сохраняется деление задач по привычным разделам и категориям, но пользователь видит только те из них, где есть его задачи. Кроме того, появляются несколько удобных сводных разделов.
Вкладка Личные.
•Исполнитель - все задачи, по которым пользователь является исполнителем;
•Заказчик - все задачи, по которым пользователь является заказчиком;
•На подписи - все задачи, где пользователь является акцептантом;
•Вы подписаны - все задачи, где пользователь является подписчиком;
•Задачи подчиненных (отображается только для руководителей);
•Напоминания - все напоминания о сроках, установленные пользователем в задачах.
По ссылке "Все задачи" в разделе "Исполнитель" пользователь может охватить одним взглядом весь объем предстоящих работ. С помощью механизмов сортировки и фильтрации можно выделить задачи наиболее срочные или имеющие больший приоритет. Например, установив для поля "Срок" порядок сортировки по возрастанию и фильтр "Есть значение", пользователь увидит сразу все задачи (из всех категорий и разделов), которые следует выполнять в первую очередь.
Установив сортировку или фильтр по статусу задачи, можно оценить, сколько новых задач поступило по всем бизнес-процессам, и принять их в работу сразу или установить срок начала работы (чтобы заказчики получили соответствующие уведомления и могли учесть эту информацию при составлении собственных планов).
Кроме того, в разделе "Исполнитель" есть виртуальная папка "Просроченные задачи", в которой собраны все просроченные задачи пользователя из разных категорий.
Раздел "Исполнитель".
В разделе "Заказчик" помимо обычных разделов и категорий содержит также виртуальные разделы "Ваши обжалованные задачи", "Ваши повторяющиеся задачи" и "Отклоненные задачи от Вас".
Раздел "Заказчик".
Раздел "На подписи" содержит виртуальные папки "Ожидающие Вашей подписи", "Подписанные Вами" и "Отклоненные Вами". С их помощью удобно не только заниматься текущими делами, но и просматривать историю принятых решений.
Раздел "На подписи".
