Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Лента задач и комментариев

Ссылки Назад Вверх Вперед

Представление Лента удобно, если вам нужно посмотреть события и действия в хронологическом порядке. В Ленте самые последние, "свежие" записи находятся сверху.

Представление Лента состоит из двух частей: ленты задач слева и ленты комментариев справа. В каждой части можно переключаться между вкладками.

cat_feed_spa_new-2

Главная лента задач и комментариев

В каждой области есть набор вкладок, которые собирают задачи и комментарии пользователя по определенным правилам. При сужении области задач и комментариев (или одной из них) вкладки группируются в раскрывающийся список.

Соотношение ленты задач к ленте комментариев по умолчанию 40/60, но вы можете изменить это — наведите мышью на область между лентами и потяните курсор в нужную сторону.

lenta-tasks-comm

Изменение размера ленты задач

Лента задач

Режим отображения

Вы можете управлять просмотром задач различных типов в ленте задач с помощью режима отображения.

task_lenta

Выбор режима отображения в ленте задач

Режим отображения ленты задач

Описание

Все

Все задачи, к которым вы имеете отношение, включая справочники.

Я - Заказчик

Задачи, в которых вы являетесь заказчиком.

Я - Исполнитель

Задачи, в которых вы являетесь исполнителем.

Избранные

Задачи, которые были добавлены в избранное.

Лента комментариев

Режим отображения

Навигация между различными группами комментариев осуществляется с помощью переключения режимов отображения ленты комментариев.

Режим отображения ленты комментариев

Описание

Лента

Все комментарии в задачах, на которые вы подписаны.

Новые

Непрочитанные сообщения.

Входящие

Неотвеченные вопросы, которые были заданы вам от других пользователей.

Переключение индикатора Ответы отобразит все ваши ответы на вопросы (комментарии, отмеченные в системе как вопрос) других пользователей.

Исходящие

Неотвеченные вопросы, которые были заданы вами другим пользователям.

Переключение индикатора Ответы отобразит все ответы пользователей на ваши вопросы (комментарии, отмеченные в системе как вопрос).

Избранные

Комментарии, которые вы добавили в избранное

Группировка

Вы можете отобразить ленту с сортировкой по последнему комментарию и информацией по комментариям — включить ее возможно по переключателю switch_icon Группировать в шапке ленты комментариев.

group_lenta

Переключатель группировки ленты комментариев

Задачи отображаются в ленте один раз по последнему комментарию, а в самом блоке вы можете увидеть информацию об общем количестве комментариев в задаче, количестве непрочитанных сообщений и комментирующих пользователях. lenta_tasks_and_comments_new

Лента комментариев по задачам

Ответ на комментарий

Чтобы ответить на комментарий, не заходя в задачу, в ленте комментариев используйте контекстное меню.

cat_feed_answer_spa_new 1

Ответ на комментарий из ленты задач

Работа с задачей из ленты

По нажатию на комментарий откроется выбранная задача.

В ленте комментариев названия просроченных задач выделятся красным цветом, а названия завершенных задач — серым цветом.

lenta_colour

Цветовое отображение просроченных и завершенных задач в ленте комментариев

Теги

Теги — это метки, "ключевые слова", которые классифицируют задачи в общей ленте и предоставляют базовую информацию о них. По умолчанию в качестве тегов отображается название категории, в которой находится задача, и ее статус. Вы можете настроить собственные теги — для этого обратитесь к администратору системы.

tag_lenta_comments

Теги задачи в ленте комментариев

Содержимое Ленты

Каждое сообщение относится к одному из типов (сообщение пользователя, перенос сроков, назначение исполнителя и пр.). Пользователь может управлять тем, какие сообщения он будет видеть в своей ленте — для этого он должен в своих персональных настройках в разделе Уведомления включить или отключить просмотр сообщений соответствующих типов. В любой момент пользователь может изменить эти настройки.

Отключение сообщений определенных типов не является необратимым действием. Отключенные сообщений все равно содержатся в системе, просто не отображаются для пользователя. В любой момент, включив отображение сообщений нужного типа, пользователь увидит их в своей Ленте (в том числе сообщения, отправленные ранее).

Включение/отключение сообщений определенных типов должно быть продуманным и сбалансированным.
С одной стороны, отключение лишних сообщений позволяет разгрузить Ленту и снизить информационную нагрузку на пользователя, помогает выделять важное в потоке информации. С другой стороны, если пользователь не будет получать нужные сообщения, могут пострадать рабочие процессы и снизиться эффективность работы.