Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Представление Лента удобно, если вам нужно посмотреть события и действия в хронологическом порядке. В Ленте самые последние, "свежие" записи находятся сверху.

Представление Лента состоит из двух частей: ленты задач слева и сообщений из задач справа. В каждой части можно переключаться между вкладками.

feed_view-001

Главная лента

В каждой области есть набор вкладок, которые собирают задачи и сообщения пользователя по определенным правилам. При сужении области задач и сообщений (или одной из них) вкладки группируются в раскрывающийся список.

Соотношение ленты задач к сообщениям по умолчанию 40/60, но вы можете изменить это — наведите мышью на область между лентами и потяните курсор в нужную сторону.

Задачи

Режим отображения

Вы можете управлять просмотром задач различных типов в ленте задач с помощью режима отображения.

feed_view-02

Выбор режима отображения в ленте задач

Режим отображения ленты задач

Описание

Заказчик

Задачи, в которых вы являетесь заказчиком

Исполнитель

Задачи, в которых вы являетесь исполнителем (По умолчанию)

Подписка

Все задачи, к которым вы имеете отношение, включая справочники

В карточках отображаются: аватар задачи, название, категория, статус, системные теги, приоритет, заказчик в виде аватара слева, срок, количество подзадач и исполнители в виде аватаров справа. В режиме "Исполнитель" не отображаются исполнители, а в режиме "Заказчик" — соответственно, заказчик, т.к., им всегда являетесь вы.

По кнопке access_rights_disk_icon2 откроется краткая форма создания задачи. Из Ленты вы можете создать Личную задачу в разделе Системный.

feed_view-03

Краткая форма создания личной задачи из Ленты

Лента

Режим отображения

Навигация между различными группами сообщений осуществляется с помощью переключения режимов отображения ленты.

Режим отображения ленты

Описание

Лента

Все сообщения в задачах, на которые вы подписаны

Новые

Непрочитанные сообщения

Входящие

Неотвеченные вопросы, которые были заданы вам от других пользователей.

Переключение индикатора Ответы отобразит все ваши ответы на вопросы (сообщения, отмеченные в системе как вопрос) других пользователей.

Исходящие

Неотвеченные вопросы, которые были заданы вами другим пользователям.

Переключение индикатора Ответы отобразит все ответы пользователей на ваши вопросы (сообщения, отмеченные в системе как вопрос).

Избранные

Сообщения, которые вы добавили в избранное (контекстное меню сообщения — В избранное).

Группировка

Вы можете отобразить ленту с сортировкой по последнему сообщению — включить ее возможно по переключателю switch_icon Группировать в шапке ленты.

group_lenta

Переключатель группировки ленты

Задачи отображаются в ленте один раз по последнему сообщению, а в самом блоке вы можете увидеть информацию об общем количестве сообщений в задаче, количестве непрочитанных сообщений и пользователях. По нажатию на сообщение откроется выбранная задача.

В ленте названия просроченных активных задач выделятся красным цветом, а названия завершенных задач — серым цветом.

lenta_tasks_and_comments_new_1

Лента с группировкой

Ответ на сообщение

Чтобы ответить на сообщение, не заходя в задачу, в ленте используйте контекстное меню.

cat_feed_answer_spa_new_1_01

Ответ на сообщение из ленты задач

Теги

Теги — это метки, "ключевые слова", которые классифицируют задачи в общей ленте и предоставляют базовую информацию о них. По умолчанию в качестве системных тегов всегда  отображается название категории, в которой находится задача. У категории всегда отображается иконка. Вы можете настроить собственные теги — для этого обратитесь к администратору системы. В качестве тега возможно вывести статус задачи, ее приоритет, имя заказчика или значение ДП из текущей категории. Для таких тегов можно задать цвет текста и фона.

tags-01

Теги задачи в ленте

Содержимое Ленты

Каждое сообщение относится к одному из типов (сообщение пользователя, перенос сроков, назначение исполнителя и пр.). Пользователь может управлять тем, какие сообщения он будет видеть в своей ленте — для этого он должен в своих персональных настройках в разделе Уведомления включить или отключить просмотр сообщений соответствующих типов. В любой момент пользователь может изменить эти настройки.

Отключение сообщений определенных типов не является необратимым действием. Отключенные сообщений все равно содержатся в системе, просто не отображаются для пользователя. В любой момент, включив отображение сообщений нужного типа, пользователь увидит их в своей Ленте (в том числе сообщения, отправленные ранее).

Включение/отключение сообщений определенных типов должно быть продуманным и сбалансированным.
С одной стороны, отключение лишних сообщений позволяет разгрузить Ленту и снизить информационную нагрузку на пользователя, помогает выделять важное в потоке информации. С другой стороны, если пользователь не будет получать нужные сообщения, могут пострадать рабочие процессы и снизиться эффективность работы.