Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Отправка сообщений в чате

Ссылки Назад Вверх Вперед

Если в чате больше двух подписчиков, при отправке сообщения можно выбрать адресатов. По нажатию на поле Кому открывается список подписчиков задачи, среди них можно отметить прямых адресатов. В поле Копия следует указать тех, кого следует держать в курсе переписки. Если адресаты не выбраны, сообщение отправляется "Никому", без указания адресата. Если нужного адресата еще нет в списке участников, его можно добавить. Для этого наберите его имя в поле "Кому".

new_mail-01

Отправка сообщения. Выбор адресатов

Кнопки действий:

Кнопка

Обозначение

new_mail-04

Прикрепить к сообщению:

Файлы

Фото или видео

Если вам необходимо вложить изображение с сохранением качества без компрессии (сжатия), необходимо выбрать вариант Файлы.

Кроме того, вы можете просто перетащить файл со своего компьютера в поле ввода.

new_mail-03

Отметить сообщение как вопрос. Если сообщение пометить как вопрос, оно будет считаться более важным и срочным, чем обычные сообщения. У адресатов сообщения на панели навигации загорится индикатор неотвеченных вопросов.

Недоступно отправление сообщений с пометкой вопроса без указания адресата — если в получателях не указан адресат, сообщение нельзя будет отметить как вопрос: кнопка будет заблокирована, при написании знака вопроса в тексте автоматическая отметка не сработает. После добавлении адресата, если в тексте есть знак вопроса, отметка будет автоматически добавлена, а кнопка будет разблокирована.

new_mail-02

Отправить сообщение. Пока поле ввода сообщения пустое, кнопка будет неактивна.

Чтобы отправить ответ на конкретное сообщение, вызовите контекстное меню сообщения правой кнопкой мыши и выберите пункт Ответить или Ответить всем.

warning_icon  Если пользователю отправлено сообщение того типа, по которому у него отключено получение уведомлений "в конверт", то сообщение будет автоматически сразу же помечено как прочитанное, и будет автоматически проставлено текущее время прочтения сообщения. Это время может отличаться от реального времени прочтения сообщения данным пользователем.

Индикаторы прочтения:

Индикатор

Обозначение

indicator3

Сообщение было успешно отправлено на сервер, но еще никем не прочитано

indicator2

Сообщение было прочитано кем-то из адресатов, но не всеми

Не отображается в личных чатах

indicator1

Сообщение было успешно прочитано всеми получателями

Индикатор прочтения не отображается для сообщений без адресата и для сообщений от других пользователей (отправленных не вами).

Черновик сообщения

При написании сообщения в чате, черновик текста будет сохранен. Вы сможете переключиться в другое место системы и вернуться к сообщению в любой момент, при этом данные не будут потеряны.