Руководство пользователя

Обратная связь

Связанные задачи

term_icon Связанные задачи — это задачи, между которыми установлена линейная (горизонтальная) связь. Наличие таких связей позволяет получать более целостную картину выполняемых в системе процессов, а также быстрее находить нужные задачи, чтобы следить за их выполнением или использовать их результаты.

Пример линейной связи между задачами

В панели инструментов в иконке task_toolbar_icon (8) отображается индикатор с количеством подчиненных и связанных задач. Чтобы посмотреть список связанных задач, выберите пункт "Подзадачи" в выпадающем меню.

Просмотр подчиненных и связанных задач

В открывшемся окне связанные задачи отображаются в таблице в нижней части окна. Текущая задачи в списке выделена цветом. Для создания связей на панели инструментов расположены две кнопки Создать и Связать...

Таблица связанных задач

Чтобы показать только активные подзадачи, уберите галочку в поле Показывать завершенные. Завершенные задачи отображаются в списке более светлым шрифтом.

Система запоминает последнее значение настройки Показывать завершенные (включено/отключено) и отображает в соответствии с ним список связанных задач при последующих просмотрах окна в задачах данной категории.

Чтобы перейти в связанную задачу, кликните по соответствующей строке в таблице связанных задач.

Чтобы создать новую задачу и сразу связать ее с текущей, нажмите кнопку Создать на панели инструментов. В открывшемся окне вы можете либо выбрать текущую категорию - она отображается отдельным пунктом, либо выбрать другую категорию из дерева.

Окно выбора категории для постановки связанной задачи по кнопке Создать

warning_icon При создании новой связанной задачи значения параметров, которые присутствуют в обеих задачах, копируются из исходной в новую. Например, если в обеих задачах есть параметр "Сумма", в новой связанной задаче будет автоматически заполнена та же сумма, что и в исходной. При желании это значение можно изменить.

Если исходная задача содержит вложения, вы можете скопировать их в создаваемую задачу. Для этого включите опцию Вложения в верхней части окна. В создаваемой задаче будут созданы новые копии файлов и их редактирование не будет синхронизировано с файлами в исходной задаче, и наоборот.

Карточка создания новой связанной задачи с возможностью опционального копирования вложений

Чтобы связать с текущей задачей одну из уже существующих задач, нажмите кнопку Связать... на панели инструментов.

В открывшемся окне выбора задачи введите номер задачи и отметьте нужные пункты. После вставки номера задачи, быстро осуществить связь возможно по кнопке Enter.

Окно выбора задачи

Те же действия можно выполнить с помощью подменю Подзадачи непосредственно из карточки задачи, не открывая окно просмотра подчиненных и связанных задач.

Создание связей из подменю "Подзадачи" на панели инструментов карточки задачи

warning_icon Вам отображаются только те подзадачи, на которые вы имеете право просмотра. Вы можете установить связь с задачей, только если у вас есть на нее права. Разорвать связь между задачами может только пользователь, создавший эту связь (независимо от его прав доступа в категории), пользователь с правами "Администратор задач" или пользователь, входящий в группу администраторов системы.

Чтобы быстро связать две задачи между собой, из первой задачи отправьте сообщение с символами +# и номером второй задачи, примерно так: +#123456

Если у пользователя нет доступа к связанной задаче, то во вкладке "Подзадачи" он увидит надпись "Нет доступа", а иконка для удаления связи будет для него скрыта.

Нет доступа к просмотру связанной задачи

Разорвать связь

Чтобы разорвать связь между задачами кликните на иконку в конце соответствующей строки таблицы связанных задач.

Кнопка удаления связи между задачами