Show/Hide Toolbars

Руководство пользователя

Лента задач и комментариев - один из основных, наиболее удобных и эффективных инструментов пользователя. В ленте отображается вся актуальная информация, необходимая для работы. Лента состоит из двух областей: ленты задач слева (1) и ленты комментариев справа (2).

Кликните мышью для просмотра изображения в оплном размере

Лента задач и комментариев.

В каждой области есть набор вкладок, которые собирают задачи пользователя по определенным правилам. Задачи группируются по сроку их выполнения. Задачи без срока расположены в конце списка.

Списки задач можно сворачивать/разворачивать по датам. Чтобы свернуть список задач или комментариев за определенную дату, кликните левой кнопкой мыши по соответствующему заголовку. После сворачивания справа от заголовка появляется значок plus_sign.

feed_1

Список задач за дату.

В ленте задач и комментариев используется следующее цветовое обозначение:

Шапка задач выделена голубым цветом – задачи, в которых текущий пользователь является исполнителем;

Шапка задач выделена зеленым цветом – задачи, в которых текущий пользователь является заказчиком;

Шапка задач выделена серым цветом – личные задачи текущего пользователя;

Просроченные задачи отображаются красным шрифтом.

Задачи в начальном статусе (например, в статусе "Новая") отображаются полужирным шрифтом.

Завершенные задачи отображаются серым шрифтом.

Отклоненные задачи отображаются зачеркнутым серым шрифтом.

Вкладки ленты задач

Вкладка

Описание

Новые

Задачи, которые имеют начальный статус и работа по которым еще не началась

Задачи

Все задачи, к которым вы имеете отношение и которые выполняются в данный момент (т.е. незавершенные). Если включить флажок "С категорией", задачи внутри дат будут группироваться еще и по категориям

main_feed_task_wo_cat

Лента задач, вкладка Задачи, без группировки по категориям.

main_feed_task_with_cat

Лента задач, вкладка Задачи, с группировкой по категориям.

Обсуждения

Личные задачи, на которые подписан пользователь (т.е. задачи из раздела "Системный" категории "Личные задачи"). Категория "Личные задачи" используется для обсуждения рабочих вопросов между сотрудниками или для постановки мелких рабочих задач коллегам или самому себе.

Чаты (т.е. задачи из раздела "Системный" категории "Общение")

Заказчик

Задачи, в которых вы являетесь заказчиком.  Если включить флажок "С категорией", задачи внутри дат будут группироваться еще и по категориям

Исполнитель

Задачи, в которых вы являетесь исполнителем. Если включен флажок "Ответственный", будут отображаться только те задачи, в которых вы являетесь ответственным исполнителем.

Режим Агенда удобен для планирования работ. При включенном флажке "Агенда" на вкладке отображаются только те задачи, по которым вам назначены плановые трудозатраты, которые еще не "закрыты" фактическими трудозатратами. Иными словами, агенда отображает предстоящий объем работ по задачам. 

Agenda

Лента задач, вкладка Задачи, режим Агенда.

Избранное

Задачи, добавленные вами в раздел Избранное

Вкладки ленты комментариев

Вкладка

Описание

Новые

Новые, непрочитанные комментарии по всем задачам. По клику на комментарий он помечается как прочитанный и перемещается на вкладку "Лента".

При включенном флажке "От пользователей" из ленты исключаются системные комментарии (о создании задачи, назначении исполнителя, изменении параметров и т.п.) и остаются только комментарии, отправленные пользователями

main_feed_comments_new

Лента

Комментарии из всех задач, где вы являетесь подписчиком, кроме чатов.

При включенном флажке "Мои комментарии" отображаются только комментарии написанные вами или адресованные вам.

При включенном флажке "От пользователей" из ленты исключаются системные комментарии (о создании задачи, назначении исполнителя, изменении параметров и т.п.) и остаются только комментарии, отправленные пользователями

main_feed_comments

Исходящие

Вопросы, которые были заданы вами. При включенном флажке "Ожидают ответа" будут отображаться только неотвеченные вопросы

Входящие

Комментарии, которые были отправлены вам. При включенном флажке "Ожидают ответа" будут отображаться только неотвеченные вопросы

Избранное

Комментарии, которые вы отметили цветом и поместили в раздел Избранное

Лента комментариев может открываться отдельно, без ленты задач, по клику на индикатор непрочитанных комментариев или неотвеченных вопросов.

В ленте вы можете использовать контекстное меню для выполнения действий над задачей.

cat_feed_context

Контекстное меню ленты задач.

Чтобы ответить на комментарий, не заходя в задачу, используйте ссылку "Ответить" (в старых версиях системы) или значок icon-answer (в актуальных версиях), который всплывает при наведении курсора мыши на текст комментария. По нажатию открывается окно для ввода текста комментария. Чтобы отправить комментарий, нажмите кнопку Ответить.

cat_feed_answer

Ответ на комментарий из ленты задач.