Руководство администратора

Основное

ЭЦП

Если флажок включен, то при запросе подписи будет выполняться подписание файла с помощью ЭП.

При включенной флажке ЭЦП справа отображается значок:

По клику на значок открывается окно с настройками, где нужно выбрать СКЗИ. Для СКЗИ КриптоПро/РуТокен и DSSCryptoPro поддерживается работа только в веб-интерфейсе, для СКЗИ PayControl — только в мобильном приложении.

•Подписываемые файлы. Здесь определяется ДП, из которого берется подписываемый файл.

ДП с файлом может иметь фиксированное значение и выбираться из ДП типа "Файл" в данной категории, а может определяться с помощью смарт-выражения, возвращающего массив ID файлов, которые должны быть подписаны.

•МЧД. Проверка машиночитаемой доверенности — доверенности в XML-формате с правом подписи сотрудника от лица компании.  Если опция "МЧД" активна, перед подписанием ЭЦП будет происходить проверка наличия машиночитаемой доверенности у подписывающего пользователя. Если МЧД отсутствует, подпись не будет обработана.

•Поиск МЧД. Доступно для КриптоПро/РуТокен/DSSCryptoPro. Здесь задается смарт-выражение для поиска МЧД и файла электронной подписи SIG. В смарт-выражении должен возвращаться массив двух числовых значений: FileId XML и FileId SIG-файла.

•Вид подписи. Доступно для КриптоПро/РуТокен. Доступны значения: открепленная и прикрепленная подпись.

•Соподпись. Доступно для КриптоПро/РуТокен.

•Тип подписи. Доступно для DSSCryptoPro. Можно задать GOST3410, CAdES, PDF, MSOffice, CMS.

•Для PayControl доступна возможность серверного подписания.

При запросе подписи с PayControl должен быть только один акцептант. Если настройки подписи возвращают несколько акцептантов, запрашивается только подпись первого из них.

Запретить подписывать заместителю

При установленном флажке заместитель пользователя-акцептанта не сможет подписать или отклонить подпись.

Асинхронное подписание

Если флажок включен, то обработка резолюции по подписи отправляется в очередь событий. Если флажок отключен, то обработка резолюции по подписи фиксируется в БД сразу.

Асинхронное подписание может ускорить обработку подписей, особенно в мобильном приложении (для СКЗИ PayControl), когда используется режим Подписать все для подписания сразу всех запрошенных подписей

Акцептант определяется по

Выбор условия определения акцептантов: по исполнителю, заказчику, ответственному исполнителю или смарт-выражению.

Смарт-выражение должно возвращать ID базового пользователя, т.е. пользователя, для которого определяется акцептант подписи (по настройкам самой подписи, блок "Акцептант"). Например, если необходимо запрашивать подпись линейного руководителя сотрудника, то смарт-выражение должно возвращать ID этого сотрудника, а в подписи должен быть выбран параметр "По руководителям"

Этап согласования

Номер этапа согласования, на котором запрашивается подпись

Если согласование проводится одновременно по нескольким подписям, то для всех подписей параметр Этап согласования выбирается равным "1". Если согласование производится последовательно, то с помощью параметра "Этап согласования" задается нужная последовательность.

Процедура

Поле должно быть всегда пустым. Может использоваться только специалистами, получившими сертификацию компании-разработчика.

Причину запроса подписи можно менять

Пользователи могут изменять причину запроса подписи

Причина запроса подписи обязательна

При запросе подписи обязательно должна быть указана причина

Запрашивать комментарий при подписании

При подписании будет запрошен комментарий к подписи

Не запрашивать повторно

Если схема согласования запущена повторно, то у акцептантов, ранее принявших положительное решение, подпись запрашиваться не будет. Опция действует только на подписи настраиваемого этапа, а не на всю схему согласования.

Каждому акцептанту отдельную копию

Если настройка активна и у подписи несколько акцептантов, то у каждого будет запрошена отдельная подпись, и каждый акцептант должен будет вынести собственную резолюцию.

Если настройка неактивна, то все акцептанты обрабатывают одну общую подпись. Резолюцию по подписи может вынести любой из них, и эта резолюция будет считаться их общим решением.

Можно эскалировать

При отклонении подписи в задаче будет запрошена подпись руководителя отклонившего, если такая подпись настроена

Эскалировать, когда просрочена

По истечении срока подписания будет запрошена подпись руководителя

Можно делегировать

Если флажок включен, то акцептант может делегировать подпись (доступна кнопка "Делегировать"), если такая резолюция есть в настройках данной подписи

Запрашивать подпись 1 раз

Подпись запрашивается в задаче только один раз

При отклонении

Возможны несколько значений:

•прервать согласование — при этом необработанные подписи пропадают у всех участников этапа;

•ожидать решения всех участников этапа —  согласование будет продолжаться пока не будут приняты решения по всем подписям на этапе;

•продолжить согласование — согласование будет продолжаться пока не будят приняты решение по всем подписям на всех этапах согласования

В статус если отклонена подпись

Выбор статуса, в который вернется задача в случае, если подпись была отклонена

Если статус не указан, то задача при отклонении переходит в предыдущий статус

При отклонении выполнить переход

Флажком можно отметить переход, который выполняется при отклонении подписи

Активна

Если флажок включен, то подпись запрашивается

Причина

Причина запроса подписи.

Если подпись обязательна и в категории включена настройка "Каждому исполнителю требуется завершить задачу", то причина запрашивается только у ответственного исполнителя

Обязательна

Настройка обязательности запроса подписей на переходе.

При активной настройке подпись запрашивается автоматически на переходе. При неактивном, подпись может быть запрошена по желанию пользователя.В этом случае в момент совершения перехода будет предложено выбрать, запрашивать соответствующую подпись или нет. Если на переходе установлены только необязательные подписи, то система будет ждать, пока кто-нибудь не запросит хотя бы одну из подписей на переходе или нажмет кнопку "Подписи не требуются" (задача перейдет в следующий статус без запроса подписей).

На подписание

Количество времени, отведенное на подписание. При истечении этого времени акцептант будет получать уведомления о том, что просрочил подписание

Обязательные ДП

Перечень ДП, обязательных к заполнению перед подписанием (подпись будет запрошена, но акцептант не сможет вынести резолюцию, пока все эти ДП не будут заполнены)

При необходимости выберите ДП в выпадающем списке и нажмите кнопку Добавить.

Для удаления обязательного ДП вызовите контекстное меню кликом правой кнопкой мыши по нужной строке таблицы и выберите пункт Удалить.

Информационные ДП

ДП, значения которых доступны при запросе подписи и помогают принять решение и вынести резолюцию, не заходя в задачу.
Информационные ДП поддерживаются как в веб-версии, так и в мобильном приложении.

При необходимости выберите ДП в выпадающем списке и нажмите кнопку Добавить.

Для удаления информационного ДП вызовите контекстное меню кликом правой кнопкой мыши по нужной строке таблицы и выберите пункт Удалить.

Условия запроса

Если подпись должна запрашиваться в зависимости от выполнения определенных условий, то настраиваются условия запроса.

Используется, если подпись нужно запрашивать в случае, когда текущая задача имеет определенные значения ДП. Доп. параметр должен быть указан как обязательный в настройках категории. Если параметр выбран, а значение не указано подпись будет запрашиваться при наличии этого ДП в заявке.

Если запрос подписи определяется значением одного из ДП в категории, то такое условие описывается с помощью таблицы (ДП должен быть отмечен как обязательный). Более сложные условия задаются смарт-фильтром.

Например, если договоры по разным видам деятельности согласуются с разными юристами, в зависимости от их специализации, то должны быть настроены несколько подписей, в каждой из которых в условии запроса указан определенный вид деятельности.