Show/Hide Toolbars

Руководство администратора

Общие настройки приложения

Ссылки Назад Вверх Вперед

Общие настройки приложения:

sys_general_settings-01

Общие настройки приложения

Кнопки

По кнопкам в верхней части экрана можн перейти к следующим настройкам:

Сервис отправки СМС

Список настроенных в системе СМС-провайдеров

Настройки IP Телефонии

Настройки интеграции с сервисами телефонии

Синхронизировать календарь с Exchange

Настройка синхронизации с Exchange Server

Полная инструкция по синхронизации календаря с Exchange Server описана здесь

Проверять равнозначные буквы

Настройка букв, которые можно считать равнозначными при поиске

Общие настройки приложения

Параметры, которые задаются в Общих настройках приложения:

Название

Описание

Телефон

Телефон компании

Адрес

Почтовый адрес компании

Email

Электронная почта компании

Блог

Ссылка на блог компании

Адрес Outlook Web Access

Веб-адрес для работы с OWA

Открывать Outlook Web Access в новой закладке браузера

Если настройка включена, то интерфейс OWA будет открываться у пользователя в новой закладке, а если отключена — то в текущей открытой

Использовать HTTPS (Редирект 301 на https)

Если настройка включена, браузер пользователя будет конвертировать все незашифрованные попытки доступа к web-приложению на доступ по защищенному протоколу HTTPS

Использовать HSTS

Если настройка включена, то ответы браузера будут включать признак Strict Transport Security.

warning_icon После включения настройку нельзя будет отключить, т.к. все пользователи, которые хоть раз заходили в приложение "Первая Форма" с включенной настройкой, не смогут зайти без него, пока время действия не истечет

Путь к приложению

Полный веб-адрес для входа пользователей внутри сети (используется для генерации ссылок в письмах)

Системный путь к приложению

(Больше не используется. Дублируйте значение настройки "Путь к приложению")

Полный веб-адрес для входа пользователей в приложение

Внешний путь к приложению

Внешний полный веб-адрес (используется для генерации ссылок в письмах)

Путь к приложению для приглашений

Адрес приложения для приглашений

Отправитель письма по умолчанию

Адрес электронной почты, с которого будут по умолчанию отправляться почтовые сообщения.

Имя отправителя письма по умолчанию

Имя отправителя в почтовых сообщениях, отправляемых  с адреса по умолчанию

Настройки веб-сервиса

Настройки веб-сервиса системы. Заполняется только специалистами компании разработчика!

Настройки SharePoint

(Устаревшее, не используется)

Строка, в которой через ";" перечисляются значения:

<Адрес сервера Sharepoint>;<Логин пользователя с правами владельца, от имени которого будут проводиться системные операции — создание папок, назначение прав и т.п.)>;<Пароль пользователя-владельца>;<Имя домена, в котором находится сервер>;<Версия Sharepoint>;<Имя библиотеки документов, куда будут загружаться документы>

Использовать Office Web Apps для просмотра документов в браузере

Если настройка включена, то для просмотра документов в браузере будут использоваться приложения Office Web Apps

Использовать Office Web Apps для редактирования документов в браузере

Если настройка включена, то для редактирования документов в браузере будут использоваться приложения Office Web Apps

Сервер для получения файлов из Office Web Apps

Адрес сервера вида "http://web_apps"

Тип зоны

Зона, в которой должен работать данный сервер "Первой Формы" с Web Apps. Зона может быть внешней и внутренней. Доступные зоны можно посмотреть в файле Discovery.xml. Внешняя зона обычно используется для публикаций через Интернет, внутренняя — для локальной сети

Путь к discovery xml

Путь к файлу Discovery.xml (используется для настроек Web Apps). Путь указывается относительно каталога приложения и должен начинаться с корня или с wwwroot.

Время жизни токена (сек.)

Таймаут, в течение которого Web Apps имеет возможность запросить файл, используя сгенерированный в момент открытия токен безопасности

Использовать WebDAV

(Устаревшее, WebDav больше не используется)

Если настройка включена, то для просмотра и редактирования документов будет использоваться WebDAV

Действие с файлами MS Office при клике

Выбор одного из доступных действий для работы с файлами MS Office, вложенными в задачи или ДП "Файл":

скачать,

открыть для просмотра в веб-интерфейсе (Web Apps),

открыть для редактирования в десктопном приложении (WebDAV)

Разрешить приглашения

(не используется)

Отправитель письма

Выбор одного из доступных значений:

Отправлять письма от имени системного ящика (в этом случае будет использован почтовый ящик из настройки "Почтовый ящик для системных писем"),

Отправлять письма от имени пользователей (в настройках почтового сервера должны быть указаны разрешенные домены для подмены отправителя. Для такой отправки у системного ящика должно быть право SendAs)

Слать системные письма используя почтовый ящик

Отправлять системные письма асинхронно  посредством встроенного почтового клиента "Первой Формы"

Почтовый ящик для системных писем

Выбрать ящик, настроенный во встроенном почтовом клиенте "Первой Формы", с которого будут отправляться системные письма

Проверка логической и физической целостности базы


Допускать только уникальные номера мобильных телефонов

Если настройка включена, то при создании\изменении пользователя в "Первой Форме" и при синхронизации учетных записей пользователей с 1С выполняется проверка уникальности мобильных телефонов пользователей. Если пользователь с таким номером мобильного телефона уже есть, то выводится ошибка.

При первоначальном включении и сохранении настройки выполняется проверка на наличие повторяющихся номеров мобильных номеров пользователей. Если повторы обнаружены, то выводится предупреждение "Для включения данной настройки необходимо очистить БД от дублирующих записей мобильных телефонов", и настройка не сохраняется


Разрешена работа с почтой

Если настройка включена, то система "Первая Форма" будет поддерживать отправку писем. При выключенном флажке "Слать системные письма используя почтовый ящик" настройки берутся из web.config, письма отправляются синхронно.

Если настройка отключена, то система не отправляет никакие почтовые сообщения, в том числе сгенерированные смарт-автоматизацией

SMTP сервер

Имя или IP-адрес SMTP сервера

Использовать SSL в SMTP

Если настройка включена, то при отправке писем будет использоваться SSL-шифрование

Таймаут SMTP

Время ожидания ответа SMTP сервера

Слать ошибки на почту

Если настройка включена, то сообщения об ошибках будут отправляться на почтовый ящик, указанный в параметре "Email для отправки ошибок"

Писать ошибки в БД

(Устаревшее, больше не используется. Опция перенесена в NLog)

Если настройка включена, то сообщения об ошибках будут сохраняться в БД, в таблице ExceptionsLog.

Писать ошибки в Event Log сервера

(Устаревшее, больше не используется. Опция перенесена в NLog)

Если настройка включена, то ошибки можно просматривать через Event Viewer сервера приложения

Писать в лог логические ошибки

(Устаревшее, больше не используется. Опция перенесена в NLog)

Если настройка включена, то в журнал ошибок будут писаться предупреждения из интерфейса пользователя (например, при попытке постановки задачи с незаполненным обязательным полем и т.п.)

Email для отправки ошибок

Email, на который будут автоматически отправляться отчеты об ошибках, возникающих в работе системы. Можно указать несколько адресов, разделив их символом ";"

Email для подписей без акцептанта

Email, на который будут автоматически отправляться письма с запросом подписи без акцептантов. Можно указать несколько адресов, разделив их символом ";"

Прямые ссылки на задачи в почте

Если настройка включена, то при переходе из письма по ссылке будет открыта только форма задачи без интерфейса системы

Писать номер задачи в теме письма

Если настройка включена, то номер задачи указывается в теме письма для сервисных почтовых ящиков. Ответ на письмо становится комментарием в указанной задаче.

Если настройка отключена, т.е. в теме письма нет номера задачи, то каждое новое письмо в почтовом ящике, привязанном к категории, будет инициировать новую задачу

Писать номер комментария в теме письма

Если настройка включена, то номера задачи и комментария указываются в теме письма для сервисных почтовых ящиков. Ответ на письмо становится комментарием в указанной задаче и ответом на изначальный комментарий.

Если настройка "Писать номер комментария в теме письма" включена, но отключена настройка "Писать номер задачи в теме письма", то каждый новый комментарий будет инициировать новую ветку в задаче

Писать тему письма

Если настройка отключена, то письма будут приходить с темой "Новое сообщение"

Отправлять по e-mail полные тексты зашифрованных задач

Если настройка включена, то в почтовых уведомлениях пользователю, где присутствует текст зашифрованной задачи, этот текст задачи будет отображаться как есть, без шифрования

Настройка касается только писем по одной задаче -- уведомление о запросе подписи, комментарий с вопросом и т.п. Письма с несколькими задачами (такие как отчет о просроченных задачах и т.п.)  будут в любом случае содержать зашифрованный текст задачи

Стандартный язык для письма

Выбор стандартного языка для письма. По умолчанию выбран русский язык.

warning_icon Если в настройках приложения указан язык, для которого нет соответствующего шаблона, то берётся шаблон для интернационального языка. Если для интернационального языка нет шаблона, то берётся шаблон для стандартного языка  

Максимальный общий размер вложений в письмах

 

Максимально допустимый суммарный размер вложений при отправке письма. При большем размере вложения не отправляются. Вложения в письма допускаются, если в личных  настройках пользователя выбран пункт "Получать файлы в письмах в виде вложений, а не ссылок"


Брать пароль из AD

Если настройка включена, то пользователь входит по паролю, заданному в Active Directory.

Настройка имеет смысл только если включена Forms авторизация (в файле web.config в разделе <system.web> есть запись <authentication mode="Forms"> </authentication>).

При использовании настройки система сначала проверяет соответствующее значение в файле web.config, и только если такой записи там нет, тогда берет значение данной настройки.


Ссылка на приложение в App Store

Ссылки в формате

<a href="..." style="..."></a>

Ссылка на дистрибутив ios приложения

Ссылка на приложение в Google Play

Ссылка на дистрибутив android приложения


Имя приложения

Имя приложения, которое будет отображаться как имя страницы в веб-браузере и как название мобильного приложения для учетной записи

name-web-01

Имя страницы в веб-браузере

Имя приложения также будет автоматически генерироваться в карточке календарного события в качестве названия площадки в поле "Описание", которое автоматически генерируется при нажатии на кнопку "Ссылка на встречу".

name-web-02

Карточка календарного события

Краткое имя приложения

Краткое имя приложения используется как ключ в теме письма при почтовой рассылке

Путь к логотипу (устаревший интерфейс)

warning_icon Используется только для устаревшего интерфейса

Путь к корпоративному логотипу, который будет отображаться в левом верхнем углу пользовательского интерфейса. Указывается путь относительно сервера (например, img/logo.png). Размер логотипа 239 х 57 пикселей

Логотип на странице авторизации

Загруженный файл будет отображаться в качестве логотипа на странице авторизации. Предпочтительный формат изображения — png, не рекомендуется использовать логотипы в формате svg.

Размер логотипа 239 х 57 пикселей.

Если значение не задано, на странице авторизации будет отображаться стандартный логотип "Первой Формы". 

Путь к фону на странице авторизации

Путь к файлу фонового изображения на странице авторизации. Фон един для светлой и темной темы.

Предпочтительный размер изображения — 2000х3000px

Предпочтительный формат изображения — svg. Допустимо использование изображений формата png с прозрачным фоном.

Путь к логотипу (SPA) горизонтальная панель

Путь к корпоративному логотипу, который будет отображаться в левом верхнем углу пользовательского интерфейса SPA, если панель навигации отображается горизонтально.

Указывается путь относительно сервера (например, /img/logo.svg). Значение обязательно должно быть указано с косой чертой в начале, либо логотип должен находиться в wwwroot/conference/img (NETCore)

Предпочтительный формат логотипа — svg.

Если значение не задано, будет отображаться стандартный логотип "Первой Формы". 

Ширина логотипа (SPA) горизонтальная панель

Высота логотипа (SPA) горизонтальная панель

Ширина и высота логотипа в пикселях

Путь к логотипу (SPA) вертикальная панель

Путь к корпоративному логотипу, который будет отображаться в левом верхнем углу пользовательского интерфейса SPA, если панель навигации отображается вертикально.

Указывается путь относительно сервера (например, /img/logo.svg). Значение обязательно должно быть указано с косой чертой в начале, либо логотип должен находиться в wwwroot/conference/img (NETCore)

Предпочтительный формат логотипа — svg.

Если путь не указан, отображается логотип "Первой Формы"

Ширина логотипа (SPA) вертикальная панель

Высота логотипа (SPA) вертикальная панель

Ширина и высота логотипа в пикселях

Путь к логотипу (SPA) горизонтальная панель, темная тема

Путь к корпоративному логотипу, который будет отображаться в левом верхнем углу пользовательского интерфейса SPA в темной теме, если панель навигации отображается горизонтально.

Указывается путь относительно сервера (например, /img/logo.svg). Значение обязательно должно быть указано с косой чертой в начале, либо логотип должен находиться в wwwroot/conference/img (NETCore)

Предпочтительный формат логотипа — svg.

Если путь не указан, отображается логотип "Первой Формы"

Путь к логотипу (SPA) вертикальная панель, темная тема

Путь к корпоративному логотипу, который будет отображаться в левом верхнем углу пользовательского интерфейса SPA в темной теме, если панель навигации отображается вертикально.

Указывается путь относительно сервера (например, /img/logo.svg). Значение обязательно должно быть указано с косой чертой в начале, либо логотип должен находиться в wwwroot/conference/img (NETCore)

Предпочтительный формат логотипа — svg.

Если путь не указан, отображается логотип "Первой Формы"

Favicon

Иконка сайта, которая отображается во вкладке браузера.

Иконка приложения SPA

Иконка десктопного приложения на рабочем столе компьютера, а также иконка мобильного приложения на рабочем столе смартфона.

Обложка киоска

Иконка на обложке киоска

Лейбл в навигационной панели

Текст, который будет отображаться на навигационной панели рядом с логотипом. Название может быть локализовано (справа отображается значок локализации icon_localization).

Если не указан, отображается название "Первая Форма"

Тип авторизации

Тип авторизации пользователей мобильных приложений. Возможные варианты:

Одношаговая авторизация — для входа в мобильное приложение запрашивается пароль пользователя;

Двухшаговая авторизация — во время авторизации должно прийти СМС или push-сообщение с кодом, который пользователь должен ввести, и только после подтверждения правильности введенного кода сервером "Первой Формы" пользователь сможет зайти в мобильное приложение.

warning_icon Должен быть настроен сервис отправки СМС, см ниже

Разрешена регистрация, вход по номеру телефона

Разрешение пользователям регистироваться и входить в систему по номеру телефона: пользователь вводит номер телефона, система проверяет наличие пользователя в системе с таким номером, после чего отправляет на указанный номер смс-сообщение для входа (даже если пользователь не найден).

Если пользователь не был найден, то система будет перенаправлена в процесс регистрации, где у пользователя будут запрошены его данные (ФИО, почта и т.д.).

warning_icon  Больший приоритет для отображения кнопки регистрации имеет пользовательская настройка AuthConfig. Если в ключе регистрация отключена, она не будет доступна даже при активной опции "Разрешена регистрация, вход по номеру телефона"

Текст на странице логина

Текст, который отображается на странице авторизации при входе в приложение (под логотипом).

Если текст не задан, надпись под логотипом не отображается


Показывать картинку "Коммерческая тайна"

В правом нижнем углу будет отображаться информационный блок «Коммерческая тайна»

Картинку "Коммерческая тайна" можно скрыть

Пользователи смогут скрывать блок «Коммерческая тайна»

Коммерческая тайна — текст

Текст блока — уведомления о наличии коммерческой тайны


Разрешить верификацию мобильного телефона

Если настройка включена, то SMS-сообщения можно отправлять только на верифицированные номера телефонов


Режим определения руководителей

В режиме "по орг.структуре" руководитель определяется на основе иерархии орг.структуры

В режиме "по ролям" (Устаревшее, не используется) определяется пользователь с ролью руководителя на группу, в которую входит исполнитель.


Администраторская группа

Для пользователей данной группы будет доступен интерфейс администрирования

Показывать иконку справка для группы

Иконка для перехода на страницу справки (help) отображается только для пользователей, входящих  в указанные группы. Если ни одна группа не указана, то иконка отображается для всех пользователей

Страница редиректа несуществующих пользователей

Параметр только для Windows аутентификации

Запрещенные расширения

Список расширений файлов (через запятую, точку с запятой или пробел). Файлы данных расширений будет запрещено загружать в систему

Просмотр полных ошибок

Список логинов пользователей, которые могут видеть полную версию описаний ошибок. Можно указать несколько логинов, разделив их символом ";"

Срок хранения в логе ошибок истории (дни)

Срок хранения записей в Журнале ошибок. По умолчанию — 14 дней

Время жизни записи в журнале звонков

Срок хранения в логе звонков истории. По умолчанию 7 дней

Время жизни записи в журнале действий с файлами

Срок хранения истории в журнале действий с файлами. По умолчанию 7 дней

Количество загружаемых записей в табличном виде задач

(Устаревшее, не используется)

Максимальное количество загружаемых записей в табличном виде задач.

Начиная с версии 2.256 количество задач в табличном виде по умолчанию не превышает 200 записей.

Максимальное число попыток логина до блокировки

После указанного количества неудачных попыток авторизации учетная запись пользователя будет заблокирована. Для разблокировки будет необходимо обратиться к администратору

Максимальное число попыток логина пользователя до капчи

После указанного количества неудачных попыток авторизации учетная запись пользователя будет заблокирована. Для разблокировки будет выведено контрольное изображение символов (captcha)

Максимальное число попыток логина с IP до капчи

После указанного количества неудачных попыток авторизации с одного IP-адреса этот адрес будет заблокирован. Для разблокировки будет выведено контрольное изображение символов (captcha)

Срок истечения приглашения в днях

Срок действия приглашений в систему внешних пользователей

Время неактивности (мин)

Период неактивности, после которого пользователь считается отсутствующим (оффлайн) и отображается в интерфейсе системы как неактивный (имя не подсвечивается зеленым цветом)

Включить мониторинг активности пользователя в системе

Если настройка включена, то в системе ведется журнал регистрации времени, проведенного пользователем в режиме онлайн

Включить мониторинг действий пользователя в мобильном приложении

Если настройка включена, то в таблицы UserCounters и UserCountersLog записывается информация о действиях пользователей в мобильном приложении (вход/комментарии/просмотры).

Если настройка отключена, действия пользователей мобильного приложения не логируются

Срок хранения информации о активности пользователя в системе (по умолчанию 14 дней)

Число дней, за которые хранится информация в журнале регистрации активности пользователей (см. выше). Данные за предыдущие периоды из журнала автоматически удаляются. Если значение не проставлено, то берется значение по умолчанию (14 дней). ВАЖНО: большой срок хранения данных увеличивает размер журнала и может отрицательно повлиять на быстродействие

Интервал обновления в оффлайне (мин)

Интервал обновления количества непрочитанных сообщений, когда пользователь находится в оффлайне, но у него все еще открыта страница браузера с системой "Первая Форма"

Минимальное количество получателей комментария без подтверждения отправки

Если число получателей комментария превышает указанное количество, то система будет запрашивать у пользователя подтверждение отправки. Кроме того, если количество подписчиков меньше либо равно указанному значению, то в поле "Кому" будут подставляться все подписчики

Перевод комментариев Azure Cognitive Services

Выбор сервиса для автоматического перевода комментариев при работе в мультиязычных интерфейсах.

Если сервис не выбран, автоматический перевод комментариев не работает

Сервис Diadoc Service

Выбор сервиса Diadoc

Сервис Sbis Service

Выбор сервиса для интеграции с системой СБИС

Сервис Tika Service

Выбор сервиса для интеграции с инструментом Apache Tika

Сервис Vector Search

Выбор сервиса Vector Search для умного векторного поиска задач в системе

Сервис ВКС

Выбор сервиса ВКС

Сервис EWS

Выбор сервиса EWS

Включить использование простого контролла чатов

Если настройка включена, то пользователям разрешено пользоватьcя чатами. Если настройка отключена, то на домашней странице системы ссылка "Общение (Чат)" не отображается

Голосовое уведомление о непрочитанных комментариях

Если настройка включена, то пользователям выдаются  голосовые уведомления о непрочитанных комментариях

Сохранять хеш вложенных файлов при обработке подписи

Если настройка включена, то в момент, когда пользователь будет ставить свою подпись в объекте категории, система будет создавать полную электронную копию этого объекта. В дальнейшем эта копия будет сравниваться с текущим состоянием объекта, чтобы система могла сообщать о фактах изменения данных

Пользователь всегда может делегировать свою подпись

Если настройка включена, то пользователь всегда может делегировать свою подпись, если у неё есть такая резолюция. Если настройка отключена, то делегирование подписи будет доступно только у пользователей с правом доступа в категории "Добавлять и менять акцептантов".

Подписывать руководителей к просроченной задаче

Если настройка включена, то к просроченным задачам будут назначаться  подписчиками пользователи, для которых настроены роли руководителя на группу, в которую входит исполнитель

Оповещение ответственных за категорию при изменении прав на неё

Если настройка включена, то при изменении настроек прав категории ответственные за эту категорию получат соответствующее оповещение

Разрешить пользователям редактировать свои должности в профиле

Если настройка включена, то у пользователей будет право редактировать свою должность в профиле

Ресурсы вместо текста

Если настройка включена, то в администраторском интерфейсе на определенных страницах вместо полей ввода текста будет отображаться выбор из существующих ресурсов локализации для поддержки мультиязычности

Запретить вносить текст напоминаний

Если настройка включена, то редактирование текста напоминания в Параметрах времени задачи будет запрещено

Требовать перенос срока при завершении задачи

Имеет смысл в тех категориях, где запрещено движение по маршруту для просроченной задачи. В таких категориях при завершении просроченной задачи пользователю задается вопрос о причинах просрочки. Если настройка отключена, то поле "Срок" изменено не будет. Если настройка включена, то в поле "Срок" будет указано новое значение, введенное пользователем

Использовать CRM

Если настройка включена, то система будет использовать модуль CRM (требует настройки)

Запрашивать геолокацию только после неудачного логина

Если настройка включена, то геолокация запрашивается не каждый раз при первом входе в приложение, а только после неудачного логина

Проверять наличие несохраненных изменений

Если настройка включена, то в пользовательском интерфейсе при попытке уйти со страницы, где есть несохраненные изменения, будет выдаваться запрос на подтверждение перехода

Удалять историю акцептантов подписи после обработки

Данная функция может быть важна для контроля деятельности заместителей.

Если настройка включена, то после обработки подписи в базе данных остается только информация о пользователе, который фактически обработал подпись, а данные о том, у кого была запрошена подпись, теряются.

Если настройка отключена, то в базе данных остается информация и о том, у кого была запрошена подпись, и о том, кто ее фактически обработал

Лицензионный ключ

Электронный лицензионный ключ, на основании которого рассчитывается количество доступных пользовательских лицензий


Категория стоимостей времени работников

Выбор категории, которая будет использоваться для учета стоимости времени сотрудников

Категория для личных задач

Выбор категории, которая будет использоваться для будет использоваться для создания личных задач пользователей.

Обычно используется категория "Личные задачи" в разделе "Системный"

Категория для ошибок

Выбор категории, в которой пользователи могут регистрировать ошибки в работе системы.

Если категория указана, то на странице friendlyerror.aspx отображается кнопка Поставить задачу Техподдержке. Если категория не указана (выбрано значение -), то кнопка не отображается.

Обычно используется категория "Ошибки" в разделе "Системный"

Категория для обратной связи

Выбор категории, в которой пользователи могут задавать вопросы по использованию системы.

Обычно используется категория "Обратная связь" в разделе "Системный"

Категория для анонимных задач

Выбор категории, которая будет использоваться для создания задач от имени анонимного пользователя. Используется для автоматизации процессов.

Обычно используется категория "Анонимные задачи" в разделе "Системный"

(Пользователь не найден. Логин или номер телефона по которому была совершенна попытка входа : {0})

Пользователь, от имени которого будут создаваться анонимные задачи

Диспетчер задач

Пользователь, используемый для создания объектов с опцией "Создавать от имени диспетчера задач"

Робот нотификатор

Пользователь, от имени которого рассылаются почтовые письма с уведомлениями о пропущенных звонках ("Вам звонили с 0000 на 9999 (вызываемый абонент занят)")

Подпись заказчика

Если в профиле пользователя включена настройка "Требует акцепта всех своих задач для перехода в статусы с акцептом заказчика", то при завершении задач, где этот пользователь является заказчиком, будет запрашиваться указанная подпись, а ее акцептантом станет заказчик задачи

Подпись пользователя

Подпись, которая будет запрашиваться в качестве личной динамической подписи.

warning_icon  Значение заполняется автоматически при инсталляции системы, изменять его не рекомендуется

Подпись на согласование плановых трудозатрат

Подпись, которая запрашивается при согласовании плановых трудозатрат

Подпись на согласование плановых исполнителей

Подпись, которая запрашивается при согласовании плановых исполнителей

Группа по умолчанию для новых пользователей

Выбор группы, к которой будут по умолчанию относиться новые пользователи, у которых включен признак "Сотрудник"

Группа для внешних пользователей

Выбор группы, в которую будут по умолчанию добавляться внешние пользователи системы (у которых не включен признак "Сотрудник")

Кол-во орг.единиц пропускаемых от корня при именовании связанной группы

При присвоении имени группы, связанной с орг. единицей, будет пропущено указанное количество орг. единиц.

Например, если в данной настройке указано 1, то для орг. единицы "Компания Ромашка" -> "Департамент продаж" — > "Менеджер по продажам" связанная группа будет названа "Департамент продаж — Менеджер по продажам", а если в настройке указано 2 — то просто "Менеджер по продажам"

Автоматическое создание связанных групп при создании орг. единицы

Если настройка включена, то при создании орг. единицы всегда создается связанная группа

Почтовый ящик для ответов

Email-адрес внутреннего почтового ящика, на который будут автоматически направляться ответы пользователей по электронной почте. Письма будут отображаться в виде сообщений в ленте.

Шаги настройки почтового ящика для ответов:

1. В разделе "Системный" создайте новую категорию под названием "Почта". Специальная настройка маршрутов и параметров для этой категории не потребуется.

2. Перейдите в настройки почтовых ящиков созданной категории (Дополнительные настройки — Почта — Почтовые ящики) и подключите email-адрес внутреннего почтового ящика. Этот ящик будет автоматически получать ответы пользователей по электронной почте. Вы можете выделить для этих целей отдельный почтовый адрес или воспользоваться Почтовым ящиком для системных писем, указанным в общих настройках приложения.

3. Включите опцию Обрабатывать авто-ответы в настройках почтового ящика категории.

4. В общих настройках приложения укажите выбранный вами почтовый ящик в качестве Почтового ящика для ответов. Если в вашей организации сотрудники используют разные типы почтовых ящиков: внутренние (доступные только во внутренней сети) и внешние (без доступа к внутренней сети), укажите почтовый ящик в опции Внешний почтовый ящик для ответов.

Имя почтового ящика для ответов

Отображаемое имя внутреннего почтового ящика для ответов

Внешний почтовый ящик для ответов

Email-адрес внешнего почтового ящика, на который будут автоматически направляться ответы пользователей по электронной почте. Письма будут отображаться в виде сообщений в ленте.

Указывается, если в вашей организации сотрудники используют разные типы почтовых ящиков: внутренние (доступные только во внутренней сети) и внешние (без доступа к внутренней сети).

См. выше Шаги настройки почтового ящика для ответов.

Имя внешнего почтового ящика для ответов

Отображаемое имя внутреннего почтового ящика для ответов

Почтовый ящик для уведомлений

Email-адрес внутреннего почтового ящика, на который будут автоматически направляться уведомления о прочтении комментариев, отправленных по электронной почте (в задаче комментарий будет отображаться как прочтенный)

Имя почтового ящика для уведомлений

Отображаемое имя внутреннего почтового ящика для уведомлений о прочтении

Внешний почтовый ящик для уведомлений

Email-адрес внешнего почтового ящика, на который будут автоматически направляться уведомления о прочтении комментариев, отправленных по электронной почте (в задаче комментарий будет отображаться как прочтенный)

Имя внешнего почтового ящика для уведомлений

Отображаемое имя внешнего почтового ящика для уведомлений о прочтении

Стартовая страница

Начальная страница, загружаемая у пользователей при первом входе.

Например,

portalgrid.aspx?PortalID=1, где 1 — это ID нужного портала

spa.aspx/portal/1, где 1 — это ID нужного портала

spaex.aspx/agenda/ — страница с повесткой дня (устаревшее)

Рабочее время (с... по...)

Интервал рабочего времени в минутах. Учитывается в представлении "Календарь".

В случае, если версия "с:" больше времени "по:" выдается сообщение об ошибке, и форма не сохраняется до введения корректных значений

Рабочих минут в дне

Количество рабочих минут в рабочем дне.

Данный показатель используется для расчета трудозатрат

Рабочих минут в предпраздничном дне

Количество рабочих минут в предпраздничном дне.

Данный показатель используется для расчета трудозатрат

Срок действия кода для восстановления пароля в днях

Количество дней, в течение которых будет действителен код, высланный при запросе смены пароля

Показывать предложение обновить страницу при обновлении версии приложения

Если настройка включена, то будет отображаться уведомление следующего вида "Приложение обновлено. Необходимо обновить страницу"

Показывать почту в личных папках

Если настройка включена, то в разделе «Личные» можно будет включить интеграцию с Outlook и просматривать почту из системы "Первая Форма"

Сообщать о новой версии приложения

Если настройка включена, то пользователю выдается уведомление о появлении новой версии приложения "Первая Форма"

Не показывать пустые узлы орг. структуры в интерфейсе пользователя

Настройка позволяет скрывать пустые узлы организационной структуры в пользовательском интерфейсе. Если данная опция активирована, пользователь не будет видеть организационные единицы, которые не содержат сотрудников ни в профиле сотрудников, ни непосредственно в орг.структуре.

Использовать портал для профиля пользователя

Если настройка отключена, то в пользовательском интерфейсе отображается стандартный профиль пользователя.

Если настройка включена, то вместо стандартного профиля отображается портальная страница, указанная в поле "Портал для профиля пользователя" (см. ниже)

Портал для профиля пользователя

Если настройка "Использовать портал для профиля пользователя" включена, то в пользовательском интерфейсе при просмотре профиля пользователя будет отображаться указанный портал.

warning_icon  Чтобы портал был персонализированным (т.е. отображал информацию, относящуюся к конкретному пользователю), блоки, размещенные на данном портале, должны иметь контекст "Профиль" и использовать параметры события "При просмотре профиля пользователя" (см. описание настройки портальных блоков)

Доступные языки

Поддерживаемые системой языки интерфейса, которые будут доступны для выбора пользователям. В соответствии с настройкой будет отображаться список доступных языков в пользовательских настройках, а также список языков для ввода локализованного значения текста задачи и ДП "Текст" и "Большой текст с форматированием/без форматирования".

Пример JSON:

[{"Id":1,"Name":"Русский","Available":true},{"Id":2,"Name":"English","Available":true},{"Id":3,"Name":"简体中文","Available":true},{"Id":4,"Name":"Deutsch","Available":true},{"Id":5,"Name":"Français","Available":true},{"Id":6,"Name":"Italiana","Available":true},{"Id":7,"Name":"Español","Available":true},{"Id":8,"Name":"Dansk","Available":true},{"Id":9,"Name":"Polski","Available":true},{"Id":10,"Name":"日本語","Available":true}]

Параметры:

Id — ID языка, значение берется из атрибута ID в таблице Languages

Name — Название языка, значение берется из атрибута LangDescr в таблице Languages

Available — Язык доступен

Для языков, имеющих в таблице БД Languages признаки IsDefault и IsInternational, отключить настройку доступности невозможно.

Руководитель наследует право на просмотр задач с участием подчиненных.

Руководитель наследует права доступа на просмотр задач, в которых его подчиненные являются заказчиками или исполнителями.

Дополнительно установить запрет для руководителя на наследование прав доступа на категории, которые есть у его подчиненных, можно с помощью кастомной настройки приложения ForbidSubcatRightsInheritanceToDirector.

Обязательные поля профиля пользователя

warning_icon  Если в пользовательских настройках указан ключ RegistrationFields, он будет иметь высший приоритет, чем настройка обязательных полей, для отображения обязательных полей на странице самостоятельной регистрации.

Дата рождения

Если настройка включена, то при сохранении профиля пользователя данное поле проверяется как обязательное для заполнения

Псевдоним на русском

E-mail

Внешний Email

Настройки требований к паролям

Срок действия пароля (дни)

(только для forms-авторизации)

Если значение не указано — ограничение не действует. Если указано, то в профиле пользователя отображается число дней до смены пароля.

Если у пользователя просрочен пароль, то при следующем входе в систему он будет перенаправлен на страницу смены пароля

Минимальная длина пароля

Минимальное число символов в пароле (если значение не указано — ограничение не действует)

Максимальная длина пароля

Максимальное число символов в пароле (если значение не указано — ограничение не действует)

Пароль должен содержать минимум один символ, не являющийся буквой или цифрой

Ограничения по сложности пароля

Пароль должен содержать минимум одну заглавную букву

Пароль может совпадать с предыдущим

Отображение полей

Обязательные поля профиля пользователя (Дата рождения, Псевдоним на русском, E-mail, Внешний E-mail)

Если флажки включены, то параметры "Дата рождения", "Псевдоним на русском", "E-mail" и "Внешний E-mail" в профиле пользователя будут обязательны для заполнения

Показывать номера внутренних телефонов как ссылки

Если настройка включена, то номера внутренних телефонов будут отображаться как ссылки. При настроенной интеграции с телефонией (SIP) с помощью этих ссылок можно совершать внутренние звонки непосредственно из системы "Первая Форма"

Показывать skype адрес как ссылку

Если настройка включена, то адреса Skype будут отображаться как ссылки. При установленной программе Skype при клике на ссылку будет инициирован звонок или чат (в соответствии с настройками Skype)

Отображать только основного руководителя

Если настройка включена, то в профиле пользователя и во всплывающей карточке контакта отображается только единственный руководитель.

Руководитель определяется так:

если у сотрудника есть основная орг. единица, то отображается ее первый линейный руководитель;

если у основной орг. единицы нет руководителя, то отображается следующий руководитель вверх по иерархии;

если у сотрудника не отмечена основная орг. единица, но есть неосновные, то отображается линейный руководитель любой из неосновных орг. единиц;

если у сотрудника нет орг. единиц, то руководитель не отображается

Портальный блок для отображения в профиле пользователя

Портальный блок, который будет отображаться в профиле каждого пользователя. Блок должен иметь тип "Поиск задач" и контекст "Профиль", а также использовать параметры события "При просмотре профиля пользователя"

Социальные функции

Закрывать голосование в закрытых задачах

Если настройка включена, то при завершении задачи режим оценки для нее становится недоступен

Закрывать голосование через, дней

Через указанное количество дней после создания задачи журнал голосования удаляется, и режим оценки задачи становится недоступен (эту настройку стоит использовать в тех категориях, где статус долгое время не меняется, например в категориях для публикации объявлений). Значение "0" означает, что настройка не активна

Новостная заставка

Категория новостей заставки

Категория, которая используется для отображения всплывающих новостей. Категория должна содержать определенные ДП "Галочка" и ДП "Файл" (см. ниже) — только такие категории отображаются в списке и доступны для выбора.

warning_icon Если поле заполнено, должны быть обязательно заполнены две следующие настройки — "ДП с картинкой для новости" и "ДП активности новости"

ДП с картинкой для новости

ID ДП "Файл", в котором хранится картинка для новости

ДП активности новости

ID ДП "Галочка", который определяет активность новости

Логировать время выполнения smart запросов дольше мс.

По умолчанию значение 200 мс

Если значение не указано — логирование не включается.

Если указано значение 0 — логируются все операции.

Если значение больше 0 — операции логируются в соответствии с указанным значением.

Результаты логирования смартов записываются в журнал выполнения автоматизации

Логировать время выполнения smart действий дольше мс.

По умолчанию значение 200 мс

Логировать выполнение smart пакетов действий дольше мс.

По умолчанию значение 200 мс

Логировать выполнение smart доступа дольше мс.

По умолчанию значение 200 мс

Логировать SQL запросы

По умолчанию значение 200 мс

Логировать обращение в WS из БД дольше мс.

По умолчанию значение 5000 мс

Логировать обращения к опубликованным объектам дольше, мс

По умолчанию не указано

Ограничение длины трейса ошибок, кб.

По умолчанию 2 кб

Трейсы, превышающие по длине указанное значение, обрезаются

Запускать SMART запросы и фильтры с использованием ReadUncommitted транзакций

(Устаревшее, не используется)

Если настройка включена, то смарт-выражения выполняются в новой транзакции с уровнем изоляции ReadUncommitted.

В случае, когда несколько параллельных транзакций пытаются изменять одну и ту же строку таблицы, в окончательном варианте строка будет иметь значение, определенное последней успешно выполненной транзакцией. Таким образом, команды изменения одних и тех же строк, запущенные параллельно, фактически выполнятся последовательно. Транзакции, выполняющие только чтение, при этом не блокируются.

Если настройка отключена, то смарт-выражения выполняются без отдельной транзакции.

Логировать тело запроса к WS из БД

Если настройка включена, то в журнал выполнения автоматизации в поле "Входящие параметры" записывается тело запроса, а в поле "Доп. информация" — тело ответа.

Если настройка отключена, тело запроса и тело ответа в журнале не фиксируются

Глубина рекурсии смарт-пакетов

Ограничивает количество рекурсивных вызовов смарт-действия в рамках одного потока (поток определяется параметрами TaskID, UserID, текущий контекст). Если заданная глубина рекурсии превышается, смарт-действие не выполняется, и ошибка фиксируется в журнале ошибок.

Проверка не применяется к пакетам, выполняющимся в рамках расписаний, и циклическим пакетам.

Значение по умолчанию: 10


Требовать сжимать картинки при превышении их объема, в мб

Если значение указано, то при попытке загрузки в систему изображения, превышающего указанный размер, пользователю будет указано на необходимость уменьшить размер файла

Квота личной папки пользователя в файловом хранилище (на Диске)

Объем памяти (в байтах), который могут занимать файлы одного пользователя в Диске.

Распространяется на все файлы в любых разделах диска, для которых пользователь является владельцем (тот, кто вложил файл). Файлы в задачах и чатах при этом не учитываются.

Если значение не задано или равно 0, папка диска "Мои файлы" будет недоступна для пользователей. По умолчанию задано 5 Гб (5368709120 байт).

Обратите внимание: для обеспечения возможности загрузки файлов размером более 300 Мб, помимо указания квоты личной папки пользователя, требуется внести изменения в системные файлы приложения.

Максимальное количество версий файла

Максимальное количество версий одного файла, которое может храниться


Вид динамической подписи по умолчанию

Вкладка, которая будет открываться по умолчанию при запросе динамической подписи.

Допустимые значения: должностные подписи, личные подписи, не выбрано (прочерк).

Адресные провайдеры

Провайдер по умолчанию

Выбор адресного провайдера — одного из настроенных в системе

Настройки IP Телефонии

Основной сервер телефонии

В настоящее время поддерживается только сервер FreeSwitch

Настройки IP-телефонии

Настройки поиска

Тип общего поиска

Возможные значения:

Полнотекстовый — поиск по словоформам (с различными окончаниями и пр.). Например, Счет для Ромашки за поставку.

По префиксу — поиск по началу слова (в настройках категории такой тип поиска называется Обрамлять справа). Например, Ромашка ИНН 123456

Поиск в нескольких раскладках

Если настройка включена, то поиск в списке задач и в "быстром поиске" ведется по всем раскладкам клавиатуры (если набрано "ghbvth", то будет найдено слово "пример").

Если настройка отключена, то поиск ведется только по текущей раскладке (если набрано "ghbvth", то слово "пример" найдено не будет)

Искать по пользователям

Если настройка включена, то "быстрый поиск" будет искать строку поиска в именах пользователей

Искать по орг. единицам

Если настройка включена, то "быстрый поиск" будет искать строку поиска в названиях орг. единиц.

Настройку имеет смысл отключать, если в компании объемная орг. структура, и пользователи редко используют "быстрый поиск" для поиска орг. единиц

Искать по задачам

Если настройка включена, то "быстрый поиск" будет искать строку поиска в текстах задач

Сразу открывать найденную по номеру задачу

В процессе поиска по системе введенная подстрока ищется и в номере задачи, и в тексте задачи.

Если настройка включена, то когда находится задача с таким номером, эта задача сразу открывается, и дальнейший поиск прекращается.

Если настройка отключена, то всегда проверяются и номера, и тексты задач. Если подстрока совпадает только с номером задачи, эта задача открывается. Если же подстрока также встречается в тексте каких-либо задач, то открывается страница с общими результатами поиска.

Если у пользователя нет права на просмотр задачи, то вместо карточки задачи отображается заглушка

Быстрый поиск и поиск в контроле Кому

Выбор одного или нескольких режимов поиска (по фамилии, имени, псевдониму, должности, локализованному имени и пр.)

Если все флажки сняты и есть разрешение на просмотр пользователей, то поиск осуществляется по имени и фамилии

Количество обязательных символов для поиска

Определяет минимальную длину значения, которая будет вызывать поиск в общем поиске в панели навигации, в меню “Сотрудники” и в полях с выбором пользователей в карточке задачи. Поиск будет выполняться, если число введенных символов больше или равно указанному значению.

Значение опции транслируется в параметре "NumberCharactersForSearch" конфигурационного файла app-settings.json.

Уведомлять о следующих просроченных задачах

Акцептант

Задачи с просроченной вашей подписью

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, где у пользователя просрочена подпись

Просроченные задачи, в которых у вас запрошена подпись

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены и у пользователя запрошена подпись

Руководитель

Просроченные задачи ваших подчиненных

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены у  подчиненных данного пользователя

Просроченные задачи в категориях, за которые ответственны группы, в которые вы входите

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены и где пользователь входит в ответственную группу

Задачи, просроченные на этапе в категориях, за которые ответственны группы, в которые вы входите

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены на этапе и где пользователь входит в ответственную группу

Неактивные задачи в категориях, за которые ответственны группы, в которые вы входите

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые неактивны и где пользователь входит в ответственную группу

Исполнитель

Просроченные задачи

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены и где пользователь является исполнителем

Задачи с истекшим сроком начала работ

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, у которых истек срок начала работ и где пользователь является исполнителем

Задачи, просроченные на этапе

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены на этапе и где пользователь является исполнителем

Заказчик

Просроченные задачи, где вы являетесь заказчиком

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены и где пользователь является заказчиком

Задачи с истекшим сроком начала работы, где вы являетесь заказчиком

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, которые просрочены на этапе и где пользователь является заказчиком

Вопросы

Вопросы, ожидающие вашего ответа

Если настройка включена, то в уведомление будут попадать задачи, в которых присутствуют вопросы без ответа

Редактирование пользовательских настроек

При нажатии на кнопку "Редактировать" открывается окно для редактирования пользовательских настроек

Обработка персональных данных

Требовать подтверждение согласия на обработку перс. данных

Если настройка включена, то при аутентификации у пользователя проверяется согласие на обработку персональных данных. При отсутствии отметки о согласии (поле IsAgreeToStorePersonalData в таблице Users) при авторизации пользователю отображается окно с текстом соглашения и запросом на согласие. Пользователь сможет авторизоваться, только подтвердив согласие на обработку персональных данных.

Если настройка отключена, то отметка о согласии не проверяется и согласие не запрашивается

Текст соглашения

Текст соглашения об обработке персональных данных в системе, которое отображается пользователю при первой авторизации в системе

Настройка провайдера карт

Провайдер карт

Провайдер, предоставляющий географические карты. В настоящее время поддерживается только провайдер Bing.

По нажатию кнопки !3points открывается окно для настройки провайдера. В окне надо указать уникальный API ключ, необходимый для обращения к API провайдера в отчетах геолокации.

Получение ключа для провайдра Bing описано здесь

Кеширование

Количество записей для загрузки

Количество записей, которое загружает кеш задач при полном обновлении (0 — без ограничения)

Категории без ограничения на количество записей

Список категорий, по которым в кеш задач выгружаются записи без ограничения на количество при полном обновлении

Настройки переноса конфигурации

Миграционный ключ

Число от 1 до 9 (подробнее см. в описании утилиты миграции).

По кнопке Перевести сервер в dev-режим миграционный ключ активируется

Денормализатор

Категории исключаемые из полной денормализации

Некоторые категории предпочтительнее денормализовать вручную из-за большого количества ДП, их нужно исключать из полной денормализации

Настройки дизайна МТФ

Включить фон полей МТФ

Позволяет задать цвет фона системных и дополнительных параметров в карточке задачи. По умолчанию фон отключен (значение default)

Цвет фона полей МТФ

Выбор цвета фона системных и дополнительных параметров в карточке задачи.

Опция доступна, если включена настройка Включить фон полей МТФ. Доступные значения:

default

MtfFieldsBackgroundColor-default

primary

MtfFieldsBackgroundColor-primary

level-zero

MtfFieldsBackgroundColor-level-zero

level-one

MtfFieldsBackgroundColor-level-one

level-two

MtfFieldsBackgroundColor-level-two

level-three

MtfFieldsBackgroundColor-level-three

Включить обводку полей МТФ

Позволяет задать цвет обводки системных и дополнительных параметров в карточке задачи. По умолчанию фон отключен

Цвет обводки полей МТФ

Выбор цвета обводки системных и дополнительных параметров в карточке задачи.

Опция доступна, если включена настройка Включить обводку полей МТФ. Доступные значения:

default

MtfFieldsBackgroundColor-default

shallow

IsMtfFieldsOutlineEnable-base

base

IsMtfFieldsOutlineEnable-base

deep

IsMtfFieldsOutlineEnable-deep

primary

IsMtfFieldsOutlineEnable-primary

Стиль фона блоков МТФ

Позволяет задать стиль фона блоков в карточке задачи. Доступные значения:

default — Фон по умолчанию

none — Фон не задан

color — Цветной фон. Цвет выбирается в опции Цвет фона блоков МТФ.

Цвет фона блоков МТФ

Опция доступна, если в параметре Стиль фона блоков МТФ выбрано значение color.

Доступные значения:

default

MtfFieldsBackgroundColor-default

primary

MtfBlocksBackgroundType-primary

level-zero

MtfBlocksBackgroundType-level-zero

level-one

MtfBlocksBackgroundType-level-one

level-two

MtfBlocksBackgroundType-level-one

level-three

MtfBlocksBackgroundType-level-three

Цвет иконок ДП МТФ

Выбор иконок дополнительных параметров в карточке задачи. Доступные значения:

default

MtfFieldsBackgroundColor-default

brand

MtfColorExtParamsIcons-brand

primary

MtfColorExtParamsIcons-primary

secondary

MtfColorExtParamsIcons-secondary

tertiary

MtfColorExtParamsIcons-tertiary