Перейти к содержанию

Системные категории: справочник

Обзор

Системная категория — категория задач, к которой привязана встроенная функция платформы (чаты, проектное управление, соцсеть и т.д.). Платформа находит такую категорию по её ID, сохранённому в конфигурации, а не по названию.

В интерфейсе администратора системные категории собраны в разделах «Системный» и «Социальные сети».

Почему это важно для поддержки: если клиент удалил или пересоздал системную категорию (либо ID в конфигурации указывает не на ту категорию), соответствующая функция перестаёт работать или работает некорректно. Типовой пример — групповые чаты не создаются, потому что GroupChatSubCatID указывает на категорию личных чатов.

Как платформа определяет системную категорию

ID системной категории хранится в одном из двух мест:

Хранилище Что Как читается
dbo.Settings Колонки *SubcatId / *SubCatID ConfigurationService.Get()SettingEntity
dbo.SettingsCustom JSON-ключи socialNetworksSettings, ToDoListSettings Доменные конфиг-сервисы

Часть системных категорий дополнительно защищена от удаления — их ID собираются в Categories.cs и при попытке удаления платформа блокирует операцию.

Типы представления категорий (SubcatType)

У каждой категории есть тип представления (Subcategories.SubcatTypeID). Для некоторых системных функций требуется конкретный тип.

Код SubcatType Назначение
1 Tasks Задачи (тип по умолчанию)
2 Dictionary Справочник
3 Calendar Календарь
4 Space Пространство
5 Chats Чаты
6 Media Медиа (новости)
7 Resources Ресурсы
8 ResourcesInstances Экземпляры ресурсов
9 GroupsSocialNetworks Группы соцсетей

Категории раздела «Системный»

Ключи хранятся в dbo.Settings, задаются через форму автоадминки system-settings (Общие настройки приложения).

Категория Ключ Settings Тип Назначение
Личные чаты ChatSubcatId Tasks¹ Личные (p2p) чаты, максимум 2 участника
Открытые групповые чаты GroupChatSubCatID Tasks¹ Групповые чаты без обязательной приватности
Закрытые групповые чаты ClosedGroupChatSubcatId Tasks¹ Приватные групповые чаты; целевая категория при включении IsPrivate
Личные задачи PrivateSubcatID Tasks Личные задачи и поручения, не относящиеся к бизнес-процессам
Проектные задачи ProjectTasksSubcatId Tasks Проектные задачи на этапе планирования (ПУ); после старта проекта задачи переносятся в категорию проекта
Контрольные точки MilestoneSubcatId Tasks Вехи (контрольные точки) проектов
Справочник ресурсов RMResourceCatalogSubcatId Resources Управление ресурсами. Требует тип «Ресурсы». При создании администраторам выдаются полные права, пользователям — просмотр; «Срок» необязателен
Календарь CalendarSubcatId Calendar Календарные события. ⚠️ В старой документации помечена устаревшей — доступ к событиям сейчас регулируется правом группы на группу «Просматривать календарные события членов группы»
Обратная связь FeedBackSubcatID Tasks Обращения обратной связи от пользователей
Ошибки системы ErrorSubcatID Tasks Автоматически регистрируемые отчёты об ошибках
Анонимные задачи AnonymousSubcatID Tasks Анонимные задачи / обращения
Новости заставки LeadInSubcatId Tasks Категория задач-новостей для экрана-заставки (lead-in): объявления, показываемые пользователю при входе. Официальное название поля — «Категория новостей заставки»

¹ Чат-категории. Категории чатов создаются с типом Tasks; платформа опознаёт их по ID из Settings, а не по типу SubcatType. Тип Chats (5) используется параллельно — для каналов. ChatSubcatId, GroupChatSubCatID и ClosedGroupChatSubcatId должны указывать на три разные категории. Пошаговая настройка категорий чатов и разбор типовых ошибок — в chat/admin.md.

Категории раздела «Социальные сети»

ID хранятся в dbo.SettingsCustom, JSON-ключ socialNetworksSettings (DTO CustomSettingsSocialNetworksConfigDto).

Категория Поле в socialNetworksSettings Тип Назначение
Группы для открытых публикаций GroupsForPublicationsId GroupsSocialNetworks Открытые сообщества. Группе «Все пользователи» по умолчанию выданы права: Исполнять, Просмотр всех задач, Создавать задачи, Менять заказчика
Группы для закрытых публикаций GroupsForClosedPublicationsId GroupsSocialNetworks Закрытые сообщества. Группе «Все пользователи» по умолчанию выдано только «Создавать задачи»
Личные публикации PersonalPublicationsSubcatId GroupsSocialNetworks Публикации в профиле пользователя. После первого поста создаётся задача «Публикации. {ФИО}», далее каждый пост — сообщение в ней
Статьи ArticlesSubcatId Space Статьи пространств, создаваемые из формы поста по кнопке «Создать статью»

Дополнительно в socialNetworksSettings: RootCategoryId — раздел-контейнер «Социальные сети», PortalId — портал соцсети.

⚠️ Имена полей групп — без суффикса Subcat: GroupsForPublicationsId, GroupsForClosedPublicationsId. У «Статей» тип Space, а не GroupsSocialNetworks — при пересоздании категории указывать тип «Пространство».

При смене типа сообщества «Открытое» ↔ «Закрытое» задача автоматически переносится между категориями открытых и закрытых публикаций.

ToDo list (чек-листы)

ID хранятся в dbo.SettingsCustom, JSON-ключ ToDoListSettings (DTO CustomSettingsToDoListConfigDto).

Категория Ключ Тип Назначение
Шаблоны ToDo list TemplatesSubcatId Tasks Шаблоны чек-листов, на основе которых наполняются чек-листы в рабочих категориях
Задачи шаблонов ToDo list — (отдельного ключа нет) Tasks Задачи шаблонов чек-листов. Категория определяется по фиксированному GUID 206991aa-e224-4ec0-956e-5165d926ad6a; в ToDoListSettings хранятся только ID её ДП

Справочники 1С

«Справочники 1С» — не отдельная категория, а раздел, категории внутри которого создаются динамически модулем синхронизации с «1С:Предприятие» (Sync1C). Каждая создаваемая категория-справочник получает тип Dictionary (IsDictionary = true); её ID хранится в настройках конкретного профиля синхронизации, а не в общем ключе Settings. Подробнее — integrations/admin.md.

Как восстановить системную категорию

Если системная категория удалена или функция к ней «отвязалась»:

  1. Создать категорию в нужном разделе («Системный» или «Социальные сети») с правильным типом представления (см. таблицы выше — для большинства Tasks, для ресурсов Resources, для статей Space, для календаря Calendar).
  2. Прописать ID новой категории в соответствующий ключ:
  3. для ключей Settings — через форму автоадминки system-settings (Общие настройки приложения) или прямой записью в dbo.Settings;
  4. для соцсетей и ToDo list — через JSON в dbo.SettingsCustom (socialNetworksSettings / ToDoListSettings).
  5. Проверить права доступа категории для группы «Все пользователи» (см. требования в таблицах).
  6. Для чат-категорий — убедиться, что три ключа указывают на три разные категории.

Что НЕ является системной категорией

«Уведомления о прочтении». В старой документации упоминалась категория с таким названием — для задач, создаваемых при ответах на запросы подписи по email. Технически это не системная категория: отдельного ключа в Settings/SettingsCustom для неё нет, автоматически она не создаётся, от удаления не защищена. Это обычная категория, к которой администратор вручную привязывает почтовый ящик, совпадающий с «ящиком для ответов» из общих настроек. Сценарий настройки относится к домену подписей — см. signatures/business.md.

Связанные документы