Перейти к содержанию

Паттерны настройки уведомлений и индикаторов

Справочник практических паттернов по уведомлениям и индикаторам, извлечённых из курса «Администратор» (Basic).

1. Стандартные индикаторы: табличный вид

Список стандартных индикаторов

Система поддерживает следующие стандартные индикаторы (тикеры) в панели навигации:

Индикатор TickerType (enum) Табличный вид
Чаты Chats (3) нет
Просроченные задачи Overdue (5) да
Ожидающие вашей подписи Signatures (6) да
Непрочитанные комментарии Unread (2) нет
Неотвеченные вопросы Question (7) нет
Мои вопросы MyQuestions (9) нет
Избранные комментарии FavoriteComments (11) нет

Ключевой факт

Стандартные индикаторы с поддержкой табличного вида: «Просроченные задачи» и «Ожидающие подписи». Остальные стандартные индикаторы отображаются только как счётчики.

Техническая реализация

Табличный вид определяется значением ClickAction у тикера в БД (таблица MenuItemTickers): - OpenTickersGrid = 4 -- открывает табличное представление (/TickersGrid.aspx?TickerID=...) - OpenTasksList = 2 -- открывает список задач (/NewCustomGrid.aspx?TickerID=...) - OpenLink = 1 -- переходит по URL

Enum: Valhalla.Integration.Enums.Tickers.ClickAction (core), Valhalla.Integration.Enums.Tickers.TickerType (core). Frontend: apps/spa/src/app/data/entities/tickers.ts -- ITickerDto.gridUrl.

Кастомные индикаторы

Для кастомного индикатора тип «Настраиваемый» -- источником данных может быть табличная SQL-функция или произвольный источник данных. Кастомные тикеры могут иметь табличный вид при соответствующей настройке ClickAction.

2. Действия из ленты комментариев

Доступные действия

Из ленты комментариев можно: - Переслать комментарий - Добавить комментарий в избранное - Добавить задачу в избранное - Открыть карточку задачи по клику на комментарий - Ответить на комментарий - Установить срок задачи - Осуществить переход по маршруту - Изменить приоритет задачи

Недоступно из ленты

Изменить текст задачи из ленты нельзя -- только через карточку задачи.

3. Оптимальная настройка уведомлений для всех пользователей

Паттерн

Массовая настройка системных уведомлений: Администрирование > Пользователи > Настройки по умолчанию.

Настройки по умолчанию применяются только для новых пользователей (создаваемых после изменения). Существующих пользователей не затрагивают.

Не рекомендуется: настраивать каждого пользователя индивидуально (вкладка «Уведомления» в карточке) или через перевоплощение.

4. Условия получения уведомления о комментарии

Три обязательных условия

Пользователь получит уведомление о новом комментарии, если одновременно:

  1. В персональных настройках уведомлений стоит галка «Комментарии» в колонке «Непрочитанные» (не «Видно в ленте»).
  2. В настройках категории «Режим отображения на главной и в личных папках» = «Показывать всё» (не «Показывать только комментарии» или «Показывать только задачи»).
  3. Комментарий написан пользователем (не SMART-автоматизацией с настройкой «Тихий комментарий»).