Статусы¶
ℹ️ Статус — это состояние объекта системы во времени. Статусы используются при настройке маршрутов для объектов категорий: завершение каждого очередного этапа маршрута сопровождается сменой статуса
На приведенной ниже схеме типового маршрута элементы "Новая", "Выполняется", "Завершена" и "Отклонена" — это статусы задачи.
Для перехода в раздел управления статусами выберите соответствующий пункт в режиме администрирования. Открывается таблица, содержащая полный список настроенных в системе статусов.
По нажатию кнопки Глобальные настройки переходов откроется форма редактирования настроек по умолчанию, которые будут отображаться при создании новых переходов в категориях.
Создание статуса¶
По нажатию кнопки Создать над таблицей откроется форма создания нового статуса. После внесения данных нажмите кнопку Создать, и новый статус будет добавлен в общий список статусов.
Удаление статуса¶
ℹ️ Удаление статуса невозможно, если он используется хотя бы в одном маршруте
Для удаления статуса выберите пункт Удалить в контекстном меню соответствующей строки в списке статусов.
Редактирование статуса¶
Основное¶
Для редактирования статуса нажмите по соответствующей строке в таблице. Окно настройки статуса откроется на вкладке Основное.
Основные настройки статуса:
| Название | Описание |
|---|---|
| Название статуса | Название статуса, которое будет отображаться в карточке задачи |
| Описание статуса | Описание статуса (заполнять необязательно) |
| Модуль | Выбор модуля, к которому относится данный статус. Если модуль не выбран, статус находится в глобальном модуле |
| Тип статуса | Тип статуса. Доступные значения: -Начальный — Статус является начальным. Задачи, имеющие данный статус, будут отображаться во вкладке Начало работы на главной странице, а текущий статус будет доступен для выбора в опции Произвольный статус начала маршрута. Только один статус в категории может быть начальным. -Активный — Статус является активным, это означает, что работа по задаче еще ведется. Статусы этого типа расположены между началом и концом маршрута задачи, например, "Выполняется". -Завершающий — Статус является конечным, это означает, что работа по задаче завершена. Завершающие статусы могут быть следующих типов: oУспешное — Используется, когда задача успешно выполнена и завершена. После перехода в данный статус задача будет отображаться как неактивная. Задачи в таких статусах фильтруются по отбору "Закрытые" в списке задач категории. oНе успешное — Используется для отклонения задачи, отмены, отказа от выполнения и т.п. Задача становится неактивной, фильтруется по отбору "Отклоненные" в списке задач категории. oНейтральное — Специальный тип завершения. Задача становится неактивной, фильтруется по отбору "Закрытые". |
| Цвет статуса | Цветовое обозначение статуса и кнопок перехода в карточке задачи, ленте маршрута, дизайнере маршрута, в канбане, ленте задач, в представлении категории "Лента" и в виджете "Список задач", если в нем настроено отображение статуса. Доступные значения: -Default — Служебный цвет статуса по умолчанию: серый, аналогичен значению Серый -Success — Служебный цвет успешного статуса: зеленый, аналогичен значению Green -Info — Служебный цвет информационного статуса: синий, аналогичен значению Blue -Danger — Служебный цвет неуспешного статуса: красный, аналогичен значению Red -Warning — Служебный цвет предупреждающего статуса: оранжевый, аналогичен значению Orange -Red — Красный -Pink — Розовый -Purple — Фиолетовый -Blue — Синий -Cyan — Бирюзовый -Green — Зеленый -Yellow — Желтый -Orange — Оранжевый -Brown — Коричневый -Grey — Серый Справа от поля отображается то, как будет выглядеть статус в выбранном цвете. В системе недоступна смена цвета для терминальных статусов: завершающие статусы с успешным и нейтральным типом всегда имеют зеленый цвет (Success), а завершающие статусы с не успешным типом — красный (Danger), для них текущая опция заблокирована. Настроенный цвет статуса также отображается в виде цветной точки рядом с названием статуса в колонке Статус в Ганте подзадач и в проектном интерфейсе (ПУ). Цвета кэшируются для повышения производительности. В ранее созданных проектах цвет статуса появится после выполнения операции Импортировать в панели инструментов Ганта. |
| Назначается исполнитель | Если параметр включен, то пользователь, нажавший на кнопку перехода и вызвавший переход задачи в данный статус, автоматически назначается исполнителем для этой задачи |
| Необходимо завершить подзадачи | Если параметр включен, то чтобы перейти в данный статус, необходимо завершить все подзадачи |
| Заполняется дата завершения | Если параметр включен, то при переходе задачи в данный статус в параметр "Дата завершения" будут автоматически записаны текущие дата и время |
ℹ️ Технические значения для справки: CloseTask = 0, FinishWork = 1. На практике используется редко; в большинстве случаев вместо него применяются статусы "Успешное" или "Не успешное". Цвет отображения в интерфейсе может отличаться от других закрытых статусов.
В базе данных завершение определяется атрибутами CloseTask и FinishWork в таблице States:
-Успешное завершение: CloseTask = 1 и FinishWork = 1.
-Не успешное завершение: CloseTask = 1 и FinishWork = 0.
-Нейтральное завершение: CloseTask = 0 и FinishWork = 1.
Признак закрытости задачи (отображение в отборах "Закрытые"/"Отклоненные" и переход в неактивное состояние) определяется исключительно полем CloseTask: задача считается закрытой при CloseTask = 1. Поле FinishWork уточняет характер завершения (успешное или нет), но не влияет на сам факт закрытия. |
Дополнительные настройки¶
| Название | Описание |
|---|---|
| Может требоваться акцепт от заказчика | Если параметр включен и у заказчика задачи в профиле включён параметр Требует акцепта всех своих задач для перехода в статусы с акцептом заказчика, при переходе в данный статус будет запрошена его подпись |
| Не запрашивать комментарий при смене срока | Если параметр включен, то при изменении срока задачи, находящейся в данном статусе, комментарий о причине этого изменения запрашиваться не будет |
| Запретить редактировать и удалять файлы | Если параметр включен, то в задаче, находящейся в данном статусе, нельзя редактировать и удалять вложенные файлы |
| Выполняется встроенная процедура | Поле может использоваться только специалистами, получившими сертификацию компании-разработчика. Неправильное использование может привести к неработоспособности системы и повреждению данных! |
Сообщения¶
Настройка сообщений пользователям при переходе задачи в текущий статус.
| Название | Описание |
|---|---|
| Почтовое сообщение подписчикам | Текст почтового сообщения, которое будет автоматически отправляться подписчикам задачи при переходе ее в данный статус |
| Почтовое сообщение заказчику | Текст почтового сообщения, которое будет автоматически отправляться заказчику задачи при переходе ее в данный статус |
| Комментарий в задачу | Текст комментария, который будет автоматически добавляться в задачу при переходе ее в данный статус |
| Комментарий в родительскую | Текст комментария, который автоматически будет добавляться в родительскую задачу (если она существует) при переходе текущей задачи в данный статус |
В тексте сообщения можно использовать следующие конструкции: \$Cat — название категории подзадачи \$TaskLink — слово подзадача, являющееся ссылкой на саму подзадачу Для сохранения внесенных изменений нажмите кнопку Сохранить.
Используется¶
ℹ️ Эта информация особенно важна для администраторов, которые настраивают "Первую Форму" не "с нуля", а продолжают и развивают настройки, сделанные ранее, в том числе при первоначальном внедрении системы.
Статусы могут использоваться в нескольких категориях одновременно. Изменения, вносимые в статусы в рамках настройки одной категории, сразу же распространяются и на остальные категории, где эти статусы задействованы. Поэтому при изменении статуса необходимо проверять, в каких еще категориях он используется, и тщательно продумывать, как ваши изменения могут сказаться на работе других категорий и корректны ли будут эти изменения в масштабах всей системы.
Чтобы проверить, в каких еще категориях используется конкретный статус, в его настройках перейдите на вкладку Используется.
Для перехода к настройкам категории нажмите на соответствующей строке таблицы.
Переходы¶
Вкладка «Переходы» позволяет настроить глобальные параметры для переходов между статусами данного типа.
Во вкладке отображается на каких этапах глобальных настроек перехода используется данный статус.
Описание работы со статусами в прежнем интерфейсе администрирования Полезные ссылки