Перейти к содержанию

Связанные задачи

Связанные задачи — это задачи, между которыми установлена линейная (горизонтальная) связь. Наличие таких связей позволяет получать более целостную картину выполняемых в системе процессов, а также быстрее находить нужные задачи, чтобы следить за их выполнением или использовать их результаты.

Блок «Связи» в карточке задачи

В карточке задачи расположен информационный блок «Связи» — он находится после блока файлов и перед разделом ресурсов, рядом с блоком «Подзадачи». Блок отображается только при наличии данных: если у задачи нет связанных задач, блок не показывается. По умолчанию блок развёрнут. Начальное состояние блока и показ завершённых задач зависят от настроек категории. Администратор может скрыть блок, сделать его сворачиваемым, задать состояние «свёрнут по умолчанию», включить или отключить показ завершённых задач, а также управлять этими состояниями через smart-выражения.

Связанные задачи в блоке сгруппированы по типам проектных связей.

Состав строки задачи

Каждая строка оформлена аналогично блоку «Подзадачи»:

  • цветной аватар с иконкой категории;
  • заголовок задачи;
  • приоритет;
  • счётчик всех вложенных подзадач;
  • список исполнителей (до трёх человек, включая ответственного);
  • срок с цветовой индикацией: оранжевый — срок завтра, красный — задача просрочена.

Завершённые задачи выделяются серым цветом.

Отображение списка

По умолчанию блок показывает первые восемь задач. Чтобы увидеть все связанные задачи, нажмите кнопку «Показать все».

Действия

  • Клик по строке — открывает задачу в модальном окне.
  • Кнопка «Развернуть» — открывает расширенный просмотр со списком подзадач и связей.
  • Меню «⋯» — дополнительные действия над задачей.

Просмотр связанных задач через панель инструментов

В панели инструментов в иконке кнопку подзадач отображается индикатор с количеством подчиненных и связанных задач. Чтобы посмотреть список связанных задач, выберите пункт Подзадачи в выпадающем меню.

В открывшемся окне связанные задачи отображаются в таблице в нижней части окна. Текущая задача в списке выделена цветом. Для создания связей на панели инструментов расположены две кнопки Создать и Связать...

Чтобы показать только активные подзадачи, уберите галочку в поле Показывать завершенные. Завершенные задачи отображаются в списке более светлым шрифтом.

Система запоминает последнее значение настройки Показывать завершенные (включено/отключено) и отображает в соответствии с ним список связанных задач при последующих просмотрах окна в задачах данной категории.

Чтобы перейти в связанную задачу, кликните по соответствующей строке в таблице связанных задач.

Чтобы создать новую задачу и сразу связать ее с текущей, нажмите кнопку Создать на панели инструментов. В открывшемся окне вы можете либо выбрать текущую категорию - она отображается отдельным пунктом, либо выбрать другую категорию из дерева.

Помимо текущей категории администратор может настроить рекомендуемый список категорий для создания связанных задач — они будут отображаться над общим деревом категорий.

При создании связанной задачи в ее текст автоматически добавляется текст исходной задачи.

ℹ️ При создании новой связанной задачи значения параметров, которые присутствуют в обеих задачах, копируются из исходной в новую. Например, если в обеих задачах есть параметр "Сумма", в новой связанной задаче будет автоматически заполнена та же сумма, что и в исходной. При желании это значение можно изменить

Если исходная задача содержит вложения, вы можете скопировать их в создаваемую задачу. Для этого включите опцию Вложения в верхней части окна. В создаваемой задаче будут созданы новые копии файлов и их редактирование не будет синхронизировано с файлами в исходной задаче, и наоборот.

Чтобы связать с текущей задачей одну из уже существующих задач, нажмите кнопку Связать... на панели инструментов.

В открывшемся окне выбора задачи введите номер задачи и отметьте нужные пункты. После вставки номера задачи, быстро осуществить связь возможно по кнопке Enter.

Те же действия можно выполнить с помощью подменю Подзадачи непосредственно из карточки задачи, не открывая окно просмотра подчиненных и связанных задач.

ℹ️ Вам отображаются только те подзадачи, на которые вы имеете право просмотра. Вы можете установить связь с задачей, только если у вас есть на нее права. Разорвать связь между задачами может только пользователь, создавший эту связь (независимо от его прав доступа в категории), пользователь с правами "Администратор задач" или пользователь, входящий в группу администраторов системы

Чтобы быстро связать две задачи между собой, из первой задачи отправьте сообщение с символами +# и номером второй задачи, примерно так: +#123456

Если у пользователя нет доступа к связанной задаче, то во вкладке Подзадачи он увидит надпись "Нет доступа", а иконка для удаления связи будет для него скрыта.

Разорвать связь

Чтобы разорвать связь между задачами кликните на иконку × в конце соответствующей строки таблицы связанных задач.