Список запрошенных подписей¶
По нажатию на Список запрошенных подписей в панели навигации открывается список запрошенных подписей. Часто на вынесение резолюции по подписи выделяют определенный срок, поэтому подписи, как и задачи, могут быть просроченными. Такие подписи выделяются красным шрифтом. Список подписей, ожидающих вашей резолюции, срок которых истек, доступен по индикатору Просроченные подписи в панели навигации.
Вы можете вынести резолюцию по подписи прямо из списка, нажав на кнопку с нужной резолюцией. Если информации для принятия решения не достаточно, вы можете перейти в задачу, кликнув по названию задачи, изучить информацию по задаче более детально, и вынести резолюцию из карточки задачи.
Чтобы открыть карточку задачи в новой вкладке браузера, воспользуйтесь горячими клавишами: CTRL + ЛКМ.
Для более быстрой обработки подписи рядом могут отображаться информационные параметры. Если у акцептанта есть права, он может перенести причину и срок обработки подписи.
Из списка запрошенных подписей можно быстро изменить согласующих и срок подписи, при наведении мышью на эти поля становится доступна иконка редактирования.
Панель инструментов¶
Панель инструментов списка подписей аналогичен панели инструментов в табличного представления категории.
| Кнопки | Описание |
|---|---|
| кнопка «Принять» | Принятие выбранной подписи |
| кнопка «Отклонить» | Отклонение выбранной подписи |
| кнопка «Делегировать» | Делегирование подписи другому пользователю |
| кнопка «Подписать» | Подписание выбранной подписи |
| кнопка «Отозвать» | Отзыв подписи |
| кнопка «Выгрузка в Excel» | Выгрузка списка подписей в Excel |
| Вид по умолчанию | Сброс настроек таблицы, сделанных пользователем (сортировка, группировка, список и порядок колонок), и возврат к настройкам таблицы, определенным по умолчанию для списка запрошенных пользователей |
Массовая обработка подписей¶
В списке доступна возможность одновременного выбора нескольких подписей для вынесения резолюции одним кликом. Слева от каждой подписи расположена ячейка для отметки, что позволяет выбирать как все подписи одновременно, так и только определенные из них.
Количество выбранных подписей относительно общего числа в списке отображается в панели инструментов.
После выбора подписей в панели инструментов активируются кнопки для массовых действий, которые при нажатии применяются ко всем отмеченным подписям.
Режим отображения подзадач¶
Помимо режима по умолчанию в списке запрошенных подписей доступно отображение подзадач. Смена режима осуществляется с помощью переключателя в панели инструментов. Система запоминает выбранный режим отображения списка подписей и сохраняет его при последующем переходе на страницу.
В режиме Подзадачи список автоматически сгруппирован по колонке Подпись и текст задачи, смена группировки при этом недоступна: настроенная группировка в режиме По умолчанию будет сброшена, а кнопка группировки в панели инструментов скрыта. Подзадачи отсортированы в порядке возрастания по дате создания.
Если задача, в которой запрошена подпись пользователя, имеет подзадачи, они будут отображаться в списке в иерархическом виде. Подзадачи при этом недоступны для выбора в списке.
В режиме подзадач по кнопке «Наборы полей» в панели навигации открывается окно Настройка источника данных, в котором можно настроить отображение колонок в списке активных подписей.
В режиме подзадач может быть полезен вывод колонки "Статус" — она позволяет отслеживать, находятся ли подзадачи на подписи у других сотрудников.
Действия с колонками¶
Для настройки вывода списка запрошенных подписей вы можете воспользоваться настройкой отображаемых колонок, группировкой и фильтром. При наведении на шапку колонки, аналогично списку задач категории, отображается кнопка дополнительных действий (⋮) — нажатие на нее раскрывает окно действий.
При необходимости администратор системы может настроить состав доступных для пользователя колонок. Подробнее в Руководстве администратора.
Обратите внимание: сортировка доступна не для всех колонок.
В режиме По умолчанию сортировка недоступна для колонок: Согласующие, Избранное и колонок с дополнительными параметрами любых типов.
В режиме Подзадачи сортировка недоступна для колонок: Причина, Текст задачи, Номер задачи, Согласующие, Время на подпись, Вопросы от меня, Вопросы мне, Мои вопросы, Активных подзадач, Всего подзадач, Подзадачи, Статус, Избранное.
Вопросы¶
В списке активных подписей доступна информация по вопросам пользователя в задачах, она выводится в колонках:
-
Вопросы от меня — количество заданных вопросов пользователя.
-
Вопросы ко мне — количество заданных вопросов пользователю от коллег.
-
Мои вопросы — информация по вопросам. Возможные значения:
-
Не отвечены — есть активные вопросы в задаче. Если вопросов несколько, как минимум, один из них не отвечен.
-
Нет — активных вопросов в задаче нет.
-
Отвечены — есть вопросы в задаче, на все получены ответы.