Перейти к содержанию

Часто задаваемые вопросы

Что означают индикаторы в панели навигации?

Индикаторы в панели навигации отображают состояние системы: непрочитанные сообщения, просроченные задачи, вопросы.

Как настроить интерфейс системы под себя?

Настройка системы — персональные настройки включают выбор цветовой темы, размер шрифта, расположение навигационной панели.

Прочие настройки — быстрые ответы, поведение при работе с файлами MS Office, горячие клавиши.

Как открыть ссылку в новой вкладке браузера?

Удерживайте клавишу Ctrl при клике на ссылку.

Как просматривать список задач?

  • Просмотр всех задач через боковую панель.
  • Фильтрация по ролям: исполнитель, заказчик, подписчик.
  • Фильтрация по статусам: активные, завершённые, просроченные задачи.

Как создать задачу?

  • Создание задачи (4 способа).
  • Перенос сроков.
  • Назначение и удаление исполнителей.
  • Делегирование задач.
  • Вложение файлов.
  • Установка напоминаний.

Как работать с сообщениями в задаче?

  • Написание и отправка сообщений.
  • Ответы на сообщения.
  • Просмотр прочтения адресатами.
  • Переслать сообщение.
  • Пометить как вопрос.

Как работать с подписями?

  • Просмотр задач, ожидающих подписи.
  • Запрос подписей (автоматический и ручной режимы).

Как искать задачи и сотрудников в системе?

  • Поиск по номеру задачи.
  • Поиск по текстовому содержимому.
  • Поиск сотрудников.
  • Поиск файлов в системе.

Как назначить заместителя на период отсутствия?

Назначение заместителя — через персональные настройки.

Как организовать встречу?

  • Просмотр своего календаря.
  • Просмотр чужих календарей.
  • Организация встреч (4 способа создания).

Как добавить объект в избранное?

  • Добавление задач в избранное.
  • Добавление категорий, отчётов, пространств и профилей в избранное.
  • Удаление из избранного.